来源:BNET商业英才网
就在今年的博鳌亚洲论坛上,中国国资委主任李荣融曾表示,中国企业现在走出去遇到的最大的问题是管理问题,有的企业连最起码的风险(如法律风险)都不懂,企业海外投资要审视自己的能力,不是有钱就能解决的事,当面对文化差异、意识形态、企业管理、法律问题,中国企业在海外投资的路途上都要做好怎样的准备,备好哪些必需的盘缠,这些都不是一拍脑门就能解决的问题。
企业“走出去”后缺乏法律保障
知识产权对中国人来讲仍是一个比较陌生的概念,与西方发达国家知识产权走过了几百年不同,中国从1985年开始实施专利法,建立知识产权体系才24年。随着中国国内“走出去”企业的数量不断增加,越来越多的中国企业在国外遭遇法律纠纷。根据美国媒体的报道,近年来,中国公司在海外卷入知识产权纠纷的案例明显增多。例如有一家浙江企业去法国参展,被法国的一家企业以侵犯知识产权告上法庭。法院审理后,判中方赔偿1500万欧元,在我驻法大使馆的多方斡旋下,经过十几轮谈判,达成庭外和解,对方要求中方赔付5万欧元、承诺不再侵犯知识产权后再发展合作关系。
中国企业在国外应对法律纠纷方面可谓“吃一堑长一智”,但并不意味着中国企业对“走出去”已经做好了充分的准备。“长虹”被阿佩克斯公司骗取4.8亿美元一案的教训就是中国企业准备“走出去”时忽视了法律法规意识。“长虹”的教训表明,中国企业的国际化是一个长期而曲折的过程,别让高歌猛进冲昏了头脑而忘记了“走出去”前要认真备课。如果缺少法律法规方面的准备,只为打进境外市场而盲目冲杀,最终只能落得血本无归的下场。
企业“走出去”还需融入当地社会
企业来自社会,也必须回馈社会,这是一种新形势下的社企关系。一个企业,能否做大做强,实现可持续发展,其中一个重要因素就是取决于这个企业是否能融入驻在国社会,而融入驻在国社会的重要标志就是企业具有强烈社会责任感和积极回报当地社会,这是企业在国际市场上做大做强、营造竞争优势的基本功。
由于我国企业对外投资起步较晚,与成熟的西方跨国企业相比,我国企业的国际化经营仍带有发展中国家企业国际化初级阶段的基本特征。除了在技术、管理、资金等企业核心竞争力方面的差距外,不适应国际竞争规则、难以融入当地社会,成为了我国“走出去”企业的所面临的普遍困难。中国企业与当地员工的劳资纠纷、破坏当地环境等恶性事件也时有发生,从本质上说,这些问题是企业如何履行社会责任、提高竞争力和与驻在国实现和谐发展的课题,这方面,西方跨国公司的一些成功经验值得我们借鉴。
企业的收益应来自于对当地社会的贡献。我们应该借助有效实施‘本地化’战略,通过与当地和全球跨国运营商开展全面、深入的合作,融入当地社会、服务当地社会,在提供本地化服务的过程中,实现互利共赢。
文化差异的不对称
单凭传统文化不能让中国走向世界,技术性的东西难不住聪明的中国人,可是文化层面上却难住了。国际上的制度应用、国际上的搏弈规则,以及东西方文化上的不能融合,都使得中国的企业在引进外资和走出去的过程中无法做到得心应手,如果不能破解这些文化上的基因密码,就无法参与强烈的国际市场竞争。"所以我们要尊重所在国的文化、历史、宗教、风俗、价值观,最大限度地减少企业和当地社会的文化冲突。
国内公司在国外打官司,语言文化是一个重要因素。前些年,有的国外律师事务所雇个中文翻译就开始接中国案子。殊不知,每个国家的法律使用的都是一套专门的特殊语言,国外普通人士自己都搞不懂,更谈不上帮助中国客户打官司了。所以我们的企业要培养人才,建立起企业的国际化经营团队,否则还是要吃亏。
企业管理水平的差距
为什么在全球化时代,企业必须走出去,不是每家都要走出去,但作为一个群体,必须有一批企业要出去,原因是它要有全球的战略,它要吸纳、整合全球资源,来打造一个全球的产业链。过去,跨国公司到中国来投资,是把全球产业链延伸到中国,中国企业与之合作是一种被动的,它们到中国来是一种全球布局。在中国企业与之合作过程中,逐渐成长了以后,也觉得要成为真正全球性的企业,有竞争力的企业,必须整合全球资源,从过去的被动,要走向主动,也要到海外去整合人家的资源。像有这样一种思路的战略管理,我们的企业水平是比较低的。
全球企业的理念正在发生变革,过去有的企业强调股东价值的最大化,现在,已经从强调股东价值最大化转变为一种全面的责任,包括社会责任、环境责任、经济责任等全面的责任,而中国的企业在这个领域接触的时间比较短,所以走出去面临的一个问题是国外已经在强化社会责任、强化环境责任了,但我们在这方面的水平还比较低。