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做企业:找到你的“大砍刀”
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类别: 战略管理 时间: 2009-07-20 来源:经理人网

标签:企业战略 运营管理

   引子:对“实事求是”一词理解,我们可以追溯远古的汉朝,《汉书·河间献王刘德传》里记载:“修学好古,实事求是”,形容治学态度非常严谨。而对“实事求是”进行哲学论证并赋予新的科学含意的创立者,应当是一代伟人毛泽东同志。毛泽东曾给“实事求是”下了这样一个全新的科学定义:“‘实事’就是客观存在的一切事物;‘是’就是客观事物的内在联系,即通常讲的规律性;‘求’就是要求我们深钻研究。”

    在现实商业运营中,“实事求是”已成为很多优秀企业家的制胜法宝,但更多的企业经营者还只停留在嘴上。因为实事求是不仅是一种精神,更是一种能力。为此,笔者将陆续推出有关在商业经营中如何做到“实事求是”的系列思考,以让这弥足珍贵的思想宝库得以更好发扬!

    去年笔者公司组织去户外进行拓展训练,这种寓知于乐的活动形式给大家很多有益的启发。其中有一项野外逃生的题目给我留下深刻印象,题目大意是:如果有一天你驾飞机失事,迫降非洲原始大森林,只剩下火机、热水壶、方便食品、大砍刀等14件物品。为了逃出森林,请根据重要性将14件物品排序。

    原本以为大家的答案会相差不大,但结果五花八门,相差之大出乎所有人的意料。就算最重要的第一件物品,几乎也是每个人都有一个答案。最后专家答案告诉我们最重要的物品是“大砍刀”时,很多人仍然在连呼意外!

    事后想想,这第一件物品的选择,就像企业经营者面临市场新环境时所采取的一系列最重要的决策,就像这个游戏一样,很多企业经营者并没有选择“大砍刀”,而企业的“求生之路”或康庄平坦或荆棘满途或中途夭折,也就此埋下伏笔。

    那企业怎样才能确保自己在关键时候做出“大砍刀”似的决策了?我想主要在于对自己的思考过程进行流程管理,最少要经过以下三个阶段:

    第一步:“到什么山唱什么歌”

    关于这点,MichaelPorter的“五力模型”是很好的思考方式,它包括对现有竞争者、可能的新竞争者、产品或服务的替代者、供应商和购买者五种力量的全面衡量,以判断所处行业的生态环境,从而选择做与不做,做的话,该往哪里走。

    第二步:“多大的脑袋戴多大的帽”

    如果说第一步让我们了解了企业外在环境的规律性的话,第二步是要我们了解企业自身的规律性。企业的目标可以立得很高远,但现实的经营需要量力而行。人有生老病死,企业也一样,都要经历生、存、壮、强的发展阶段。静止的看,你需要了解你的产品有什么特色、你的人员班子有什特长、你的组织文化有没有竞争力;发展的看,你是否准备好如何应对订单、现金流、人员等因素正负变动一倍的局面。在动不动就以世界500强为目标的今天,许多企业容易犯“大跃进”的毛病;相反,脑袋已经很大了,还老给自己戴一顶很小的帽子,时间久了,脑袋也会跟着变小。

    第三步:“天人合一”

    目前绝大多数的管理理论只重点强调以上两步的作用,事实上,很多企业的经营实践告诉我们,在企业的发展过程里,企业经营者(或团队)自身主观意愿的倾向性也是做决策时需要重点考虑的因素!如果经营者自己都不是很坚定,任何正确的决策都会大打折扣,而一旦某项决策高度吻合经营者内心的主观意愿,它必能唤起经营者的无限激情,这在关键时候能抵得上千军万马。事实上,很多经营者并不深信自己做出的经营决策,有时甚至是怀疑。这样的结果将导致企业凡事不能全力以赴!我们经常会看到,同样的外部环境、差不多的企业条件、做出的经营决策也差不多,但几年下来,经营结果可以大相径庭。举个例来说,同时起步的通信设备企业“巨大中华”目前只有华为成了气候;同样是卖DVD的,现在只有步步高还在吆喝。这很大程度都属于经营决策不够符合经营者主观意愿的倾向性,企业的经营难以做到“天人合一”境界的缘故。

   当然主观意愿是个很玄的东西,这跟人的性格、经历、追求等个性的东西有关,其倾向性也是捉摸不定。但有一点可以衡量,即经营者做出的决策一定要让自己感到舒服、感到爽!

    如果你的企业经销经得起以上这三步检验,恭喜你,你算是个“实事求是”的经营者,而你也一定正手握着自己的“大砍刀”!

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