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刘允:不畏竞争 搜索营销重中小企业
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类别: 营销与市场 时间: 2009-08-18 来源:网易财经

标签:市场营销 创新

搜索营销江湖再起波澜,8月12日,Google(谷歌)公司宣布AdWords新界面在中国正式上线,新版本在导航、数据获取等方面进行了优化并增加了新功能,致力于使客户获得更高投资回报率;8月13日,百度宣布其新一代营销推广平台凤巢系统用户数突破10万,据百度透露,凤巢将采取三步走策略完成系统更替,百度商业运营副总裁沈皓瑜充满自信:“凤巢将是搜索营销的主流模式。”

互联网的普及及搜索引擎的广泛使用,使搜索营销日益成为企业关注和使用的营销手段:它根据用户使用搜索引擎的习惯,采用付费形式或者技术手段,使网页在关键词搜索结果中排名靠前,引导用户点击,从而达到品牌展示和促进销售的目的。搜索营销把"Push"转为用户主动性的搜寻,帮助广告主找到潜在用户,使用户看到的广告是相关的而不是无用的信息,是营销史上的重大变革。但在搜索内容相关性、结果精准性、国内用户教育等方面,搜索引擎巨头们仍面临技术升级和加强自身推广等方面的问题。面对百度在国内搜索市场的迅猛增势、凤巢步步为营的进逼,以及不久前微雅联盟发力搜索市场,谷歌将以何抗衡?长久以来,谷歌塑造了技术领先、不断创新的形象,但对用户,尤其是不熟悉搜索营销的中小企业用户来讲,如何获取技术的实际应用尤为重要,谷歌中国将如何营销自身?营销渠道和团队建设的重心和难点在哪里?对此,网易财经对谷歌全球副总裁刘允博士进行了采访。

欢迎竞争 中国中小企业客户是重点

网易财经:上月末微雅合作,业内人士评论合作对提高雅虎的既有客户黏性有帮助,您如何看待?对谷歌是否有影响?贵公司是否有相应的应对策略? 另外,此次新界面推出是不是针对百度凤巢?

刘允:谷歌是一个技术领先,一直以创新为用户服务,为企业合作伙伴创造更大价值为己任,在这个过程当中,你会发现谷歌非常欢迎竞争。我们认为竞争带来的最大益处是给我们的用户带来最大的好处。竞争是让我们企业之间能够看到自己的短处,看到别人的长处。不断地创新,不断地更进一步激发自己的价值,最终带来给用户,给市场最好的东西。所以在谷歌人的座右铭里面,创新和竞争是非常自然的概念,所以在市场上我们欢迎竞争,我们乐意看到竞争,也看到竞争最后给我们的用户,给我们的市场带来更好的东西,所以我们想这点我们会做的更好。既专注自己认为核心的东西,我们会不遗余力的进一步专注做的更好。

我们不会评价别人的什么产品,或者是他们在进行当中的东西。但是有一点我可以很清楚的告诉你,我更关注的是我的用户,我的合作伙伴,和谷歌怎么样为这个市场,为这个行业带来更多的价值。我相信业界很多的业者都在研究谷歌在技术上、在服务模式上有新的东西,他们如果能去学习,去提升自己,我是非常高兴的,我非常乐意看到这个行业,大家在做搜索引擎的营销,在做很多整合的东西,都能朝着用户的利益,从搜索者的最大的关联度和为商家带来最大价值方面一起努力。

网易财经:目前来讲,去年我们把中小企业作为一个重点市场去培育,现在从营收比例来看,中小企业比例大概是占怎样的比例?

刘允:这个数字很遗憾,我不能告诉你,但是我可以告诉你的是中小企业是市场的长尾数量来讲永远是中小企业,很多大企业都是从中小企业变出来的,所以市场里面的重头这块当然是数目比较小,但是量级比较大的大企业。众多众多的中小企业最需要的就是市场营销,在有了原始的资金,招了人,产品做出来了,服务也开始准备好了,下一步就是把东西营销出来,这个环节是谷歌带来的价值是最大的,无论是在中国卖还是卖到全世界去,谷歌可以帮助它,这个理念、这个信息要实时不断的通过多渠道散布到市场。所以中小企业这块永远是谷歌在市场当中最重要的。因为就这两块,大和常位的中小企业,都有我们的策略,都有我们的产品,都有我们的服务方式去迎合这样的市场。

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