品牌有如下基本功能:
1.识别功能
识别功能是品牌最基本、最原始的功能。它是指品牌能尽快帮助消费者找出所需要的产品,减少消费者在选购商品时所花费的时间和精力。消费者在购买具有某种使用价值的商品时,由于商品品种很多,难以做出抉择。正是因为品牌是产品的标志,代表着产品的品质、特色和承诺,消费者才会有目的地进行选择。品牌(商标)经国家有关部门登记注册后,成为企业形象的代号,代表着企业的经营理念、质量管理要求、企业文化、产品特色等。如果品牌在消费者心目中已形成良好的印象,则更易使消费者在种类繁多的产品中很快做出抉择。
2.增值功能
品牌作为一种无形资产,它本身可以作为商品被买卖,在市场交流的过程中,它能为企业带来巨大的经济效益。而且随着企业规模的扩大,品牌知名度、美誉度和忠诚度的提高,品牌本身的价值也会不断增长。例如万宝路1994年的品牌价值为330.15亿美元,到1996年时,升至446.14亿美元;海尔的品牌价值1995年为42.61亿元,2003年已达530亿元,增长十几倍,超过连续7年第一的红塔山,成为全国第一品牌。在北京名牌资产评估有限公司的评估中,2003年中国最有价值品牌的平均价值比2002年增长了14.7%。可见,品牌是企业的“聚宝盆”。
3.促销功能
品牌是企业赢得市场竞争优势的有力武器,是企业金融市场的通行证。由于品牌是产品品质、特色、档次的象征,是产品的牌子,易吸引消费者,实现扩大产品销售的目的。20世纪80年代初,日本的家电产品进入中国时,就是靠着松下、日立、东芝等大品牌,迅速占领了中国的市场。另外,一个好的品牌名字易记易识,优美动听,也容易帮企业尽快打开市场。像孔乙己牌茴香豆、孔府家酒、老板牌电器等都是著名例证。据1997年10月2日《公共关系报》报道,孔乙己品牌未使用前,生产者每天只卖十几包茴香豆,使用后一下子冲破千包大关;目前市场占有率达90%以上,销售额飙升了近百倍。
4.保护企业及消费者权益的功能
品牌(商标)通过注册后,受到法律保护。如果有人非法使用,那么企业就可以通过法律途经,保护自己的合法权益不受他人侵犯。消费者如果买到质量无保障的商品,也可以根据其品牌,通过适当的途径与手段,保护自身的权益。