本文为经理人网投稿文章。（作者：刘永涛）

　　做旅行社管理工作十余年来，每年都会有一些员工离职，看着他们随随便便放弃，心中总是不忍，就会建议他们再坚持一段时间，后来有的员工就成了业务骨干，成了公司的顶梁柱，也有的员工没有做好，还是不得不离开。员工离职大多数是因为业绩差，报酬相应拿的少；那些业绩好的都得到了很好的待遇，同时自己也感觉如鱼得水，当然就不想辞职换工作的事。可见，业绩差是导致离职的最主要原因。这让我不断思考一个问题，为什么有些员工没有业绩？

　　员工没有业绩的原因一定很多，他本人更是可以找到一大堆理由。这些理由其实在他提出辞职之前的几个月内就已经反复出现在他的脑海中了。比如，市场环境不好，竞争太激烈；公司能提供的支持太少，没有好的接待质量，没有高水平的培训和福利；碰到的顶头上司水平太差，不屑与他为伍；家庭里、朋友间还有这样那样的事情有待处理，等等。想的最多的都是外因，都是别人的问题，基本上不看自己周围那些业绩好的同事多流了一些汗，多加了一些班。业绩好的员工有很多共同点：热情、专注、耐心、专业。

　　看过这样一句话，“那些离职的员工，他离职的念头早在七八个月之前就已经有了，在离职之前，他的业绩一直持续下降，甚至已经给企业造成了很多负面的影响。”想想是很有道理的，仔细看看更是实际上发生的状况。一个部门出成绩的人总是踏踏实实、有目标有干劲的人，一个出成绩的部门总是员工配合很好，谁也不想离开的事儿。

　　没有业绩的员工还表现在，多次主动或被动地换工作。每换一次工作，必然要有一个适应期，一份新工作无异于一个新的挑战，要熟悉产品，适应新公司环境，熟悉新同事，所以前期很难一下子出成绩。但如果专注的话，三两个月做出一些小小的成绩还是有可能的。到了后来，尤其是他发觉，这个新单位和原来的单位惊人的相似，仍然存在一些“不合理”的地方，比如市场竞争激烈，公司提供的资源优势有限，没有较高水平的培训和福利，碰到的上司水平太浅，还有很多家庭朋友间的事情待打理，等等，更有可能，另一个公司抛出红绣球，允诺更好的条件，画了个更好看的大饼，心一动，便会扩大负面的情绪和影响，造成几个月的心不在焉，业绩开始下滑，以至自己越来越没有信心。

　　关注、学习业绩较好的同事所做的一切，并尽可能去模仿甚至做得更好，是不愁没有业绩的。