当猎头领域的其他首席执行官们正在忙于削减支出的时候,Korn/Ferry的加里·贝尼森却在大肆采购。关键是:他的胆量和财力一样值得信赖。
猎头是一个周期性的行业,有一种说法是Korn/Ferry公司的周期大致为18个月:它的客户解雇的人要多于聘用的人。Korn/Ferry公司也类似,2009财年收入下降20%,减少500个职位。自然,CEO加里·贝尼森认为此时是进行重大收购的恰当时机。他难道是疯了吗?
目标是正在苦苦挣扎但被看好的伦敦猎头、Whitehead Mann公司。 贝尼森需要扩大Korn/Ferry公司的国际空间,而且经济衰退时的价格似乎是合适的。此外,贝尼森将其任期的前半部分用来调整Korn/Ferry公司的资产负债表,以使该公司有足够的财力来完成这种行动,即使其股价有所下跌。
另一方面,经济衰退有些负面影响。而且贝尼森深知,大多数并购并非失败于数额,而是由于没有对文化进行融合,个性驱动的人才搜索行业中更是如此。他发现,成功将取决于Whitehead Mann和Korn/Ferry公司是否相容的。以他自己的语言,贝尼森在这里描述了他如何考察人的因素,并最终做出决定。
猎头公司在行动
当CEO加里·贝尼森在2008年8月宣布Korn/Ferry公司的业绩时,他没有理由不高兴。世界上最大的人才招聘公司势如破竹,报告了其39年历史上最高的收入和利润。“三周后,”贝尼森悲伤地回忆说,“天塌了。”Korn/Ferry公司的业务需求—顶级人才的招聘和相关服务的提供—减少了一半。当该公司于6月9日报告业绩时,场面很难看:损失1,950万美元,而去年同期的利润是1,570万美元。
面对如此惨淡的数字,许多CEO会勒紧腰带度过这个行业周期的低谷,以最保守的方式运营。贝尼森却反其道而行之。在发布这些糟糕数字的两天后,他宣布收购正在苦苦挣扎但被看好的伦敦私营猎头Whitehead Mann公司。
尽管毕业于南加州大学的贝尼森喜爱运动,但48岁的他是那种职业高管。这位五个孩子的父亲于2002年来到Korn/Ferry公司担任首席财务官;2003年加上了首席运营官的头衔,2007年成为CEO。此前,他曾做过一家私营技术咨询公司Guidance Solutions的首席财务官。贝尼森还曾在毕马威国际会计公司工作过十年。
在有史以来最严重的经济衰退中,Korn/Ferry为何会进行一项重大的收购?它又是如何完成这项收购的呢?
以下是贝尼森不得不说的:
关于Korn/Ferry大胆尝试的原因:
在这种经济环境下,争论的焦点就是去投资还是保有现金。我们认为Whitehead Mann公司非常符合公司的发展战略。除非我们真正签订了合同,否则就不存在只能进不能退的问题。
这是一个周期性行业。因此,我们事先设定我们的经营范围。大约两年前,我们告诉我们的董事会和高级管理团队,前面将会遇到一个经济转折。我们的应急计划要追溯到那个时候,当时我们向华尔街提出意见,我们将会把重点放在维护公司成长的品牌和地位上。这就是我们所做的。
在这种情况下,建立在欧洲,特别是在英国进一步发展的平台,多年来一直是一项具体的倡议。收购Whitehead Mann公司是实现这一目标的手段。
领导者必须设定目标、任务和战略。你一直着眼未来。在寻找的未来。过程可能因经济环境而改变,但你必须保持对目标的决心。
关于现金支付能力:
我相信,伟大的公司在艰难的经济时期要大刀阔斧。但是你只能在有钱的时候这么做;你的资产负债表必须不能是负数。
我们并非总是如此。2002年当我来到Korn/Ferry公司的时候[作为首席财务官],我们所处的经济形势并不乐观。之后我决定降低3,900万美元的债务水平。这一年,我们得到了4千5百万美元的可转换优先置换资金;当时的想法是完全去杠杆化我们的资产负债表并重建业务。
然后,当我们享受随之而来的经济发展时,我们将钱存起来;在7年的好年景中,我们囤积现金。现在,我们没有外债。这是许多决策的结果,许久以来始终如一而得到的。我们进行收购以使业务多元化,特别是在非人才搜索领域;例如,我们收购了Lohminger和Lore公司,他们是人才管理公司。但是,我们是有选择的进行收购。决定不因此背负债务,我们采纳了,并且坚持如此,很有纪律地对待资金配置。我想说,“现金不是王,是上帝。”
因为在牛市时我们是资产负债表的好管家,所以我们就有了利用像大衰退这样的经济环境的财政力量。从某种意义上说,这是一个激动人心的时刻。我们可以改变该公司的文化;例如,我们通过我们在欧洲更大的步伐改变着公司,并且使我们的业务多样化,所以人们不再将我们仅仅看做人才搜索公司。我们以合理的估价进行收购—我们在前九个月完成了两笔收购。(另一笔是收购专业从事行政教育和人才管理的Lore International公司)。我们的业务并使其多样化,使人们不认为我们只是执行搜索。我们有能力做到这一点,只是因为我们确立了一项原则,并且多年来做出一贯的决定以支持这一原则。
关于他看到的Whitehead Mann公司:
这不是我们第一次考虑Whitehead Mann公司。只是前几次我们没有能够解决这个问题;时机未到。但是我们保持着密切的接触。
多年来,我们的首要地理优先考虑是巩固我们在欧洲这个第二大市场的地位。Whitehead Mann公司在伦敦金融时报100指数中有很重要的地位,尤其是在金融行业,通过将它和我们原有的Korn/Ferry公司整合,我们看到了建立一个更强大平台的机会。我看到了神话般的人,伟大的市场定位,和了不起的品牌。这些都是重要的因素。
关于个人因素:
2008年8月,我[和Whitehead Mann公司的CEO皮尔斯·马米恩]的这一轮谈判的第一次会议是在日内瓦,当时经济已开始恶化。我们共进晚餐并同意继续会谈。大概过了45天,然后我打电话给他,说:“让我们再度合作吧。”我们相互反思可能性。在其他人介入之前我们又接触了两三次,只是CEO对CEO,讨论战略和可能性。
如果你进行一对一的谈话,可以获得直接的观点,直奔主题。当然,你必须勤快点,但这些一对一的调查对今后的筹划很有用。
在进行收购过程中,和CEO谈话是第一步;如果进展顺利,让少数几个高层管理人员参与进来,然后向更多的人公开,最终宣布这笔交易。
在并购过程中,人和文化常常被忽视。但我们的公司是一个以人为本的公司;你必须对这两者有很好的理解。这不容易做到,当你无法公开地进行时更是如此。
关于酒窖中的突破:
我们中的一部分人—我,两家公司的几个高管,来自Whitehead Mann公司执行委员会的几个人,可能总共12个人—一起去伦敦最古老的葡萄酒商的地窖。该企业在这里已经经营了超过300年;它隐密而历史悠久。他们带我们到了地下室,游览了四周,到处都是满是灰尘的旧瓶子。然后,我们开了会,并在地下室中进行晚宴。
我们在那里待了7个小时,谈话非常公开和坦诚。一切都摆在桌面上。我们真的要了解对方。如果交流不畅,我就知道是文化不对。那样的话,我会走开。当然,我曾经这样做过。
晚饭之后,有一系列活动。我先单独再集体地会见来自Whitehead Mann公司的每位最高领导者,和他们每个人花上几个小时。几个星期我们一直如此,非常有条理,然后对方也这样做一次;他们会见我们也提了同样多的问题。我们和Whitehead Mann公司的人讨论我们在做什么以及未来会是什么。
在任何公司都会有不同意见。对于收购,对未知的恐惧多于对已知的恐惧。当时的想法是建立一个论坛,讨论这些问题或疑虑。心态是每个人都了解;鼓励他们发问。这本身令很多Whitehead Mann公司的人感到放心。
关于耐心:
从日内瓦的晚宴开始,这笔交易已经走过了近9个月的历程。还有另一个教训:在收购完成之前,整合必须已经启动。在收购结束前的一个月,我们围绕各类活动—行业、金融服务、如何进入市场—设立了一系列整合小组。当谈到收购,我的想法是,它是十分之一的调查研究,十分之九的整合规划和管理。重要的是尽早开始后面那个部分。
编者按:迄今为止的结果
在收购Whitehead Mann公司之前,Korn/Ferry公司在收入方面在英国行业内排名第七;现在在英国是第一,在法国也是第一。
没有公开数字可用来判断Korn/Ferry是否捡了个大便宜—该公司甚至不会透露为收购Whitehead Mann支付了多少钱—但是贝尼森说,迄今为止,结果是“令人吃惊的”,新业务超出预计达50%。此外,所有Korn/Ferry公司想留下来的顶尖人才都没有流失。
一般来说,该公司可能看到了经济隧道尽头极其微弱的亮光。该公司最新季度报告显示,收费收入较上一季度增长了3.7%(1.01亿美元),不过这仍比去年同期下降了(39%)。而且上个季度仍在亏损,虽然亏得比以前少。不过,仰仗贝尼森的理财理念,帐面上已经有了几乎2.66亿美元的现金和证券。