类别： 组织管理 时间： 2009-12-11 来源：中国总裁培训网
标签：学习型组织
赵文家简论学习型组织之五
赵文家
学习型组织有五项修炼，分别是自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
自我超越。是一项关注个人成长的修炼。具有自我超越意识的人，能够认知自身真正的愿望，并为实现此愿望不断提高扩展其能力。培养组织成员自我挑战的胸怀，确认以达成的目标，并全力以赴、专心致志；克服情绪性的退缩反应，作出适当的反省、调整和修正。自我超越指有两个前提条件：一是认知自己的“愿景”；二是认知自己当前的真实状况。自我超越的十项准备：1.开展思想教育。2.要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观。3.进行持续地学习。4.不因循守旧，倡导创新精神。5.要培养良好的健康心理。6.强调责任感。7.营造理想的职业环境。8.实现共赢。9.忠于规则。10.敢于向极限挑战。敢于并善于自我超越。实现自我超越要具备基本的知识结构。
改善心智模式。心智模式是认知心理学上的概念，指人们的长期记忆中隐含着的关于世界的心灵地图，是思想的定式反映。是指代那些深深固结于人们心中，影响人们如何认识周围世界，以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象。组织中也存在拟人化的集体思维或组织的心智模式。心智模式不仅决定我们如何认知世界，也影响我们的行为。不同的心智模式，导致不同的行为方式。心智模式的特点：1.根深蒂固，深植于人的心中；2.多数人都是“自我感觉良好”；3.“人无完人”，每个人的心智模式必有欠缺之处。心智模式对人的思维行为的影响：影响人们看问题的视角；影响人们处理问题的方式；影响人们的价值取向。改善心智模式，就是检视自己的心智模式，否定、抛弃旧有的心智模式。如何检视心智模式？方法是：学会把镜子转向自己；有效地表达自己的想法；放开心灵。
建立共同愿景。所谓“共同愿景”是指能鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。共同愿景是组织中全体成员的个人愿景的整合，是能成为员工心中愿望的远景。共同愿景为学习提供了焦点与能量。在缺少共同愿景的情形下，充其量只会产生“适应性的学习”。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时，才会产生“创造型的学习”。 共同愿景的作用：1.有很大的感召力，2.凝聚到一个方向去，3.有整体的生命感，4.调动起动力、创造性，不是约束性的。共同愿景是一个组织的旗帜和灵魂。组织没有旗帜、没有灵魂，就成不了优秀的团队、伟大的团队。共同愿景是在困难时期或在不断变化时期的方向舵。我们的组织在变革，变革时代需要有方向舵，我们走到哪里去？为什么走？走多远？必须要清晰，鼓舞人心。 共同愿景是由三大要素组成：目标、价值观、使命感！如何建立共同愿景：第一.建立共同愿景必须从鼓励个人愿景出发。 第二.组织领导要做好愿景的启发和汇集。第三.构筑愿景系统。
团队学习。团队学习是个体学习与协作学习的整合与升华。要使协作学习从偶然的学习行为变成稳定、高水平的学习活动，就必须有相应的组织形式。这就是各种不同形式的学习化团队和学习型组织。对学习化团队和学习型组织的研究和创建，是当代组织理论和管理科学的前沿和热门话题，并成为社会学、心理学、、管理学、教育学、行为科学等众多学科共同关注的研究领域。团队学习是个体学习和协作学习的系统性整合。哈佛大学阿吉瑞斯教授对许多组织调配研究后指出：大部分管理团队在压力面前会出现智障。他把智障归纳成四种妥协：1．为了保护自己——不提没把握的问题。 2．为了维护团结——不提分歧性的问题。 3．为了不使人难堪——不提质疑性的问题。 4．为了使大家接受——只作折衷性的结论。为此要进行深度汇谈。
系统思考。系统思考是五项修炼的核心。系统思考的管理理念，是指管理主体自觉的运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好的管理效果的管理方法。系统思考应屏除僵化、片面的思考方式，以整体性为视野，观察事件发生的环境因素和互动关系，避免为了追求问题的迅速解决而忽略了问题的整体性。系统思考的描述：多个要素的搭配组合，多个不间断的要素的搭配组合，多个要素的整体的动态的搭配组合。
