来源:BNET商业英才网 作者:尹轶男
无论是手机黄祸还是虚假广告,已经成为一个社会问题,既然已经成为一个社会问题,就需要社会各界的综合治理,联动解决。还广大百姓与青少年一片“净土”。
国家工商总局统计,2008年上半年全国各级工商行政管理局共查处虚假广告6104件。中国消费者协会也发布,有关虚假广告的投诉近年来列中国“消协”十大投诉热点的第三位。如此众多的虚假广告,不仅欺骗和误导了消费者,严重损害了消费者的合法权益,也给正常的社会经济秩序造成了严重冲击。如今,虚假广告已成为中国社会的一大公害。因此,虚假广告的治理势在必行。
1、建立、健全相应的法律制度,加强广告法制建设
市场经济是法制经济。良好的广告市场秩序的建立有赖于完善的法律法规。但目前我国的法律法规正处于建立健全阶段,不少行业的法制化管理尚待进一步完善,广告业也是如此。因此加强广告法制建设,刻不容缓。
2、严格执法、加大查处力度,加强对广告业的宏观管理
严格市场主体的资格审查。加强对广告活动的监督、检查。对不具备合法经营资格的单位或个人进行清查,依法予以处理。同时对广告经营者、广告发布者的广告经营活动进行监督、检查以及后续跟踪,防止违法广告的死灰复燃。并且尽快出台对政府行为进行规范的法律,以消除广告管理的执法不严、有法不依以及地方保护主义。
3、建立健全对虚假广告的监督机制,遏制虚假广告的滋生蔓延
在全国范围内应建立起假冒伪劣产品和虚假广告一体的舆论监督机制。通过监督机关监督、行业监督、群众监督等多位一体的监督方式,至广告宣传于多方监督之下,充分发挥监督的效能,促进广告宣传的合法化。对虚假广告活动主体通过互联网进行公示,使其充分地暴露在舆论监督和社会监督之下,最大限度地发挥社会的监督功能。广告协会、消费者协会行使相应的监督职责,广告协会的有效监督对于核实广告内容,提高广告质量,防范虚假广告至关重要。
4、 提高消费者自我保护的意识,从根本上抑制虚假广告的滋生
为虚假广告买单的最终是消费者,但是很多消费者在权益受到侵害时往往是一忍了之,这恰恰纵容了虚假广告。因此,不断提高消费者对虚假广告的鉴别能力、增强消费者的自我保护意识,进而压缩虚假广告的生存空间,最大限度地限制虚假广告的生存市场,这不能不说是从根本上抑制虚假广告滋生蔓延的一剂良药。
5、加强企业管理,注重职业道德建设,杜绝虚假广告之源
严格科学的管理是现代企业的生存之本。企业管理要以质量管理为纲,真正把“质量第一”的方针落到实处,切实把企业产品质量提高到新水平,在市场竞争中以质量和服务取胜,而不是通过虚假广告宣传制造名声来制造市场。注重职业道德建设,消除虚假广告滋生的温床,是当务之急。