类别： 激励与沟通 时间： 2009-12-14 来源：中国总裁培训网
标签：团队管理
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。这是团队的定义。要透彻的了解团队还要看团队的表现，要从团队的表现来判断一个组织是不是一个真正的团队。我们中心经过几年的研究发现，只要是成功的团队都有三个表现。
第一个表现：主动性
看一个组织有没有主动性我们可以从小的细节观察。我前段时间去一家饭店吃饭，等了两分钟竟然没人理我，有两服务员离我才4米远，我招了两次手，却对我视而不见，两个人都站在那里发呆。这样的组织根本就没有主动性。我在我的公司有一次去加热水，看到一个新员工也在打水，她接了半杯桶里没水了，她就回到座位上看谁来接水。我就去加了一桶水，我刚加完了她就过来了。我就问她：“是不是一桶水太重了你提不上去呀？”她说：“是”。我说：“你能不能张嘴呢？你能不能让一个男同事来加一桶水呢？” 就是因为这件事情我在全公司推广了关于主动性的理念，经过了一年的努力取得了非常好的效果。
第二个表现：合作性
我去一家企业做培训，他们一个10个人的部门竟然分了三个派，正经理一派，副经理一派，还有一个以员工为首的民间组织。正经理副经理势不两立，你支持的我就反对，民间组织有时支持正经理有时支持副经理，部门里每一个员工上班的主要工作是斗争而不是把工作做好。像这样的一个组织只有相互拆台根本谈不上相互的合作。
第三个表现：协助性
一个企业里部门与部门之间的协助是非常重要的，因为只有相互的协助才能使企业的整体利益得到保证。
内战期间国民党之所以败给共产党，协助性不强是一个关键原因。淮海战役国民党有两大兵团，一个是以黄伯涛为首的第七兵团，一个是以邱清泉为首的第二兵团，在1948年11月11日以粟裕为首的华野第4、6、8、9、13纵，把以黄伯涛为首的第7兵团25、44、64、100军，围困在碾庄并对其进行歼灭。黄百韬兵团在碾庄一带被围后，蒋介石立即命令徐州方面派邱清泉、李弥兵团前往救助。并派杜聿明飞赴徐州，负责具体的作战指挥。11日下午，徐州“剿总”决定派邱清泉和李弥兵团的五个军计十二个师配置一百多辆坦克和一百多门重炮组成“东进兵团”,在空军的配合下驰援黄百韬。华野进行了解放战争中规模最大的阻击战徐东阻击战。国民党军在进攻中，先派飞机投下大量五百磅的重磅炸弹和燃烧弹，再以重炮猛轰，最后在坦克支援下以步兵实施集团冲击，但是，他们却发现，一片火海之中的麻沟，华野7纵的战士仍然在顽强阻。最后华野七纵把纵队警卫连弄上去.很快150多人的连剩下十几人。华野七纵很多都是一个团一个团的被打光。11月22日，碾庄战斗结束，黄伯涛自杀。而邱、李兵团仍然没能越过大许家防线。十多天之中，邱、李弥兵团动用了六个军，死伤了一万多人、损失三十四辆坦克、消耗十二万发炮弹，却只前进了十多公里，眼睁睁看着黄百韬兵团被全歼。蒋介石为此十分震怒，在电报中斥责邱清泉他们的所为乃“军人之奇耻大辱”。在淮海战役中，短短六十多天里国民党军就有五十五万多兵马灰飞烟灭。邱清泉死在淮海战役的最后一天1949年1月10日。通过上面的案例我们可以看出邱清泉与黄伯涛的协助远远没有华野的力度大。
企业真正的对手是在企业的外部而不是企业的内部，只有内部的通力协助才能打败外部的对手。协助有三种表现形式，第一种是假协助，遇到问题只说不干；第二种是半真半假的协助，当自己的利益没有受到损害时去协助反之则不协助；第三种是真协助，当自己的利益受到损害时还去积极的协助。
实战指南：
要看一个组织是不是一个团队，关键看这个组织是不是具备了：主动性、合作性、与协助性。
备注：此文章为韩增海老师原创，如转载请注明出处。韩增海老师：中国团队管理培训第一人、著名实战管理专家、中国最具实战价值的培训专家。
