来源:BNET商业英才网 作者:尹轶男
企业社会责任与企业公民之间的差别派生出两种不同的公益类型,一种是“突击式”的公益,另一种则是具有持续性的公益模式。由于很多社会问题的解决非一日之功,这个时候更需要企业持之以恒,将公益活动制度化、模式化。
企业从创业到发展为一家大型公司,多是得益于其不断创新的商业模式。同样在公益活动当中,如果你没有一种非常严密且能持之以恒的公益模式的话,其放大效应是非常有限的。
企业社会责任时代已经来临,而在媒体空前发达、舆论多元化的今天,企业作为经济的主体面临的不再是该不该履行社会责任,而是如何更好地履行社会责任。换句话说,企业应该选择更好的公益模式,让有限的公益资源发挥最大的效用,让尽可能多的人群受益。同时,通过公益实践来提升企业品牌形象,规避负面信息带来的风险。这是企业履行社会责任的应有之义。
随着外部环境的变化,企业在履行社会责任时面临着越来越多的选择。营销学之父科特勒在《企业的社会责任——通过公益事业拓展更多的商业机会》一书中列出了企业“做好事”的6种选择:企业的慈善行为、社会志愿者活动、公益事业宣传、公益事业关联营销、企业的社会营销、对社会负责的商业实践。在上述6种公益模式中,“企业的慈善行为”即为慈善机构或公益事业捐款捐物,因简单易行被几乎所有企业广泛采用,很多企业甚至把履行社会责任等同于捐赠。
不可否认,企业为公益事业、尤其是为灾区民众慷慨解囊,体现了企业的社会责任感。但款物只能缓解受援群体的一时之痛,无法产生持续的帮扶作用。随着企业对企业社会责任认识水平的提升以及实践的增强,企业开始由直接捐赠到通过支持公益组织践行社会责任的转变。
一些富有远见的企业已认识到,解决社会问题最有效的办法不是靠善心签支票,而是找到怀有强烈公益使命感的优秀人才,帮他们更好地运营社会服务性机构,并让他们为自己的绩效担负起责任。这些公益机构的发展壮大,将产生更大的社会效益。因此,专业的事应该让专业的人做,这是企业通过支持公益组织从而间接推动中国公益事业发展的最简单、最根本的逻辑。
而公益创投最基本的特征是:通过公益创投基金,积极参与和支持公益组织的成长,对那些公益组织进行建立在明确的业绩追踪、组织目标和工作进展的评估上的捐助,以期受捐机构能够获得最大程度的社会效益回报。
多年来坚持履行社会责任的联想集团在北京启动了公益创投计划,以“让爱心更有力量”为宗旨,聚焦“缩小数字鸿沟、环保、教育、扶贫赈灾”四大领域,在全国范围内公开征集优秀的草根公益组织。在第一期公益创投计划中,“多背一公斤” 、“山水自然”、“红丹丹”等16家公益组织成功入选并从中受益。联想不仅为这些公益组织提供资金支持,更重要的是在战略规划、人力资源管理、信息技术,以及品牌推广和财务规范等方面给予多方位支持。联想把自身企业优势和公益组织充分分享,助力公益组织以企业化的方式运作,从而提高其运作公益资源的效率和募款能力。
以“多背一公斤”为例,不仅员工翻倍,能力建设水平也大大提升。5年来,“多背一公斤”近万名志愿者走进了偏远地区的700所小学,为10万名孩子送去了书籍和文具。联想公益创投计划以创新的公益模式在业界引起了强烈反响。
2007年以来,以资助和提升公益组织能力为特征的公益创投,开始在中国萌芽和发展。公益创投在中国的出现和发展,改变着中国企业承担社会责任的方式和途径,同时也逐渐改变着中国公益事业的格局。