一、2009Q3,几家欢喜几家愁
根据IDC和Gartner两大IT行业研究机构最近发布的数据显示,2009第三季度(Q3)全球PC出货量好于预期,其中2009Q3同比2008Q3,全球PC出货量有了一定的增长,与前两季持续下降的情况形成了鲜明对比,于是乎,有人开始大呼:全球PC市场回暖了!但如果细看相关数据,就能发现端倪:有的厂商销量在直线上升,有的厂商却持续下降,正所谓几家欢喜几家愁!
两家机构的数据虽然具体到各厂商会因为调查方法和数据来源不一导致具体数字不太一样,但总体的趋势是一致的——从08Q3到09Q3,全球PC出货量逐渐向前几名的IT巨头集中,马太效应日益明显。同时前几名的巨头表现各有千秋:宏碁和联想均有了超过15%以上的高速增长,而hp的增长率则低于10%,dell的增长率更是负数,相同的环境,不一样的状况,当与各IT巨头的战略定位和策略息息相关。
二、Dell 和 HP,大象之舞
在全球PC市场微弱上升的大环境下,dell一家的下跌就显得有点触目惊心了。其实Dell的颓势从2009Q2一直延续到了Q3,此前dell创始人迈克.戴尔曾豪言dell会有明显转机,但事与愿违,dell的表现一直未如人意。
戴尔第三财季财报显示,该季度公司净利润为3.37亿美元,比去年同期的7.27亿美元大幅下滑54%。而销售额为129亿美元,比去年同期的152亿美元下滑15%。同时全球第二的桂冠也被宏碁取而代之。
为何戴尔的表现会如此差强人意呢?
戴尔是做企业PC起家的,其业务构成中份额最大的一块也是企业PC产品,而在金融危机中各企业均缩减开支,减小IT设备更新换代的频率,如此一来,戴尔受到的冲击最大。而且按照过往经验,金融危机的复苏多是先从消费市场开始回暖,就如本季PC销售回升,也多是因为消费者购买廉价消费笔记本电脑增加之因,所以这种背景下戴尔受惠有限。
作为PC直销的始作俑者,执着于企业PC市场的dell一度成为了全球PC老大。但好景不长,在本次金融危机的冲击下,大多数企业应对危机的举措多是先缩减IT开支再裁员,过度依赖于企业客户的dell伤痕累累(消费客户仅占dell总营业额的20%,而企业客户占dell总营业额的80%强),财报数字一直不佳。于是乎,在09年,为了应对金融危机,dell对其组织架构进行了大幅度变革,全球业务由原来按地理划分的区域市场转变为消费、大客户、中小企业及公共部门四大独立业务部门,通过内部组织变革,细分市场。同时四处收购,如收购存储公司EqualLogic、软件公司messageone、咨询公司佩罗系统和毕博咨询等,一番动作之后,目前IT服务和存储业务已经占到dell总利润的一半,未来还将收购数据中心、服务软件、服务器存储等相关企业,以延伸产品线,向IT一体化解决方案供应商转型。
相比之下,同样是综合性的PC巨头HP则幸运得多,如从出货量数据来看,HP在2009年Q3的增长率在9%以上。不过如果从财务数据来看则颇有文章,HP第三财季实现营收274.5亿美元,同比下降2%;同期净利润为16.42亿美元,比去年同期的20.27亿美元下滑了19%。
这种销量增长,营收小降,净利润大降的原因与本次PC市场小幅回暖以消费市场为主有关,因为金融危机,消费者趋向于采购更便宜的消费PC,如上网本,于是销量是增长了,但营收和净利润却开始下降。
作为全球最大的PC公司,HP一直在积极开拓IT服务及网络等市场,到现在HP的PC业务只占到了公司总收入的1/3,所以严格来说HP早已不仅仅是一家PC公司。 回顾HP的战略进程,曾经也有过反复,当年HP在卡莉时代做出了并购康柏的抉择,在PC业务上获得了一个较大的规模扩张,大多数人以为HP会继续在PC业做大。但到了赫德时代,HP却加速了向IT服务、网络及软件的转型。先后收购了IT服务商EDS和网络设备企业3COM,逐步扩充了自己的企业IT产品线,提升了端到端的方案解决能力,终于成就了今天的HP。
其实在hp和dell的身上,我们仿佛能看到当年IBM的影子:IBM当年出售PC业务,收购普华永道咨询业务等等,由“硬”变“软”,就是典型的PC企业向IT服务和软件业务转型,转变为综合性IT企业的路线。当然,相比之下,HP、dell的PC产品线都比当年的IBM庞大,IT服务的底子也比当年的IBM薄弱,转型之路会更漫长,但本质上,这两家企业都跳起了与当年IBM一样的“大象之舞”!