阿里巴巴网站不卖鱼翅。近日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云首次谈起阿里巴巴2007年底上市时“鱼翅事件”的感触。
2007年11月6日，在阿里巴巴上市当天港股收盘后的媒体发布会上，一名外籍男子站起来突然向马云发难，责问他是否吃过鱼翅，并要求马云发誓今后和家人都不吃鱼翅。
马云透露，这件事发生后近2年来他就没有吃过鱼翅。“如果你问一下鱼翅是怎么做的，我相信你肯定吃不下去（人们把鲨鱼的翅剪掉后放归大海）”。随后，马云决定把鱼翅从阿里巴巴网站上拿掉。“这个无意识中作出的决定，却帮我们有意识的获得了年轻人。我们每个人都说要关注未来和年轻人，如果不从水、食物、大气上解决问题，我相信我们是走不久的。”
“企业一定要挣钱，不挣钱的企业是不道德的企业，连称得上企业的资格都没有。”马云一直在强调，他不是做好事，就是想发财。今天重新解读马云的话，不禁要思考：应该如何做企业？赚钱与责任，是此消彼长，还是相辅相成？
失落的商业文明
“企业社会责任”（CSR, Corporate Social Responsibility）一词起源于美国。英国学者欧利文·谢尔顿在美国进行企业考察时，于1923年提出了“企业社会责任”的概念。进入21世纪，企业的社会责任演变为承担对多重利益相关者的责任，如对消费者、供应者、竞争者、所有者、员工、环境、社区，以及对政府等承担责任，其目的是实现企业和社会共同可持续发展。
然而，在对企业社会责任误读的基础上，企业社会责任变成了三鹿们的伪命题：用劣质产品获取最大的利润，然后用利润的盈余部分去以高尚名义去“回报”社会。一个大企业生存的安全边界，就是要做对消费者、对社会有益的事。这是生存的底线。
有评论说，蒙牛、三鹿、伊利、光明等，都已经是一等一的中国大企业，它们已经走过了原始积累的洪荒时代，它们的领导人已经成为中国一线有影响力的企业家，可是他们却不可挽回地堕落了……
在公众道德的拷问面前，三鹿们为何纷纷失蹄？企业怎样担负起沉甸甸的社会责任？
目前，对企业社会责任的衡量尚没有一个“国标”之类的标准。如果就企业本身来说，其主要承担三个责任：首先，企业作为一个独立的经济体要处理好局部和周边经济体的关系，在处理供应链、上下游利益相关体中承担的经济责任；其次，处理非经济利益相关者时，企业被赋予了政治的属性，企业作为企业公民承担着社会责任；最后，企业在生产、消费过程中对大自然承担的环境责任。在这里，我们所探讨的企业社会责任是广义的社会责任，包括以上三点。
从价值网络来看，企业有了新的内涵。在上一代经济，企业就是企业本身，无关环境；而下一代经济则认为，企业不仅要对自身负责，还要对环境负责。内在的企业社会责任，伴随着企业生命周期的全过程，更加强调可持续发展，而不仅仅是几次做慈善后的专业公关策划和宣传。
换个角度假设：如果老虎长了翅膀，会不会活的更好呢？答案是否定的。打破了环境平衡，断掉了食物链，长了翅膀的老虎就会灭绝。
“掠食者”沃尔玛本来在中国可以复制其零售巨头的神话，1996年，当沃尔玛在深圳罗湖区洪湖路的第一家购物广场开业时，这家巨无霸公司曾经雄心勃勃地希望在中国创造1000亿美元的销售奇迹。然而，近十年来，在美国式的沃尔玛经验和强大的中国消费文化博弈中，实现这个新兴市场的目标正变得异常艰难。沃尔玛以低价从中国供应商进货，导致一些中国供货商用工恶劣，一些中国工人更是处在“血汗工厂”的境地。价值网络中的零和博弈足以预见生态链条的断裂。
相比之下，儒商文化就提倡建立在道德基础上的经济发展，在约束儒商自身诚信经营、重义轻利的同时，也提高了儒商的信誉，降低了社会的交易成本和风险，促进了商业的繁荣和经济的发展，这些甚至没有任何政府背景的“阳光企业”，往往拥有具有“士魂商才”的经营管理者。
企业自身建设和价值网络的完善、持续盈利与承担责任、做慈善家与做企业家，这些充满矛盾和共生的关系是丢给现代企业的考题。
