继2007年7月海尔集团数字化家电实验室成为首批企业国家重点实验室之后，近日，海尔数字家庭网络国家工程实验室正式获得国家批准，成为中国家电行业唯一的国家工程实验室，同时也是青岛市信息产业领域第一个国家工程实验室。

企业国家重点实验室和国家工程实验室双双落户海尔，反映了作为中国最具有前瞻性的家电企业，海尔集团在家电科技领域的创新使其在市场竞争处于优势地位，有更加雄厚的实力创造和满足全球用户需求。目前，海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元，利润增长幅度是收入增长幅度的2倍以上。

用户需求催生创新技术

国家工程实验室是为提高产业自主创新能力和核心竞争力，依托企业、转制科研机构、科研院所或高校等设立的研究开发实体；主要任务是开展重点产业核心技术的攻关和关键工艺的试验研究、产业结构优化升级的战略性前瞻性技术研发，以及研究产业技术标准、促进重大科技成果应用、为行业提供技术服务等等。

海尔数字家庭网络国家工程实验室能发挥海尔在通信、计算机和消费电子（3C）融合领域的技术优势，解决在家以电视为中心的三屏合一和在外以手机为中心的三屏合一的关键技术问题，为重点突破3C产品互联互通、融合通信等数字家庭技术领域重大瓶颈问题提供技术支撑，从产业技术源头上构建数字家庭技术创新体系。

海尔一直把超前研发作为企业发展的重要技术支撑，这些技术是海尔在调研用户需求时，将了解到的用户难题，进而转化而成的。例如，海尔不用洗衣服的洗衣机就是为了解决用户对环保和节水节洗衣机的需求难题而研发出来的。这款产品研发成功，解决了15个世界级难题，拥有32项技术专利，洗净比比国标还提高25%，比A级国家标准还节水约55%。截至2008年，海尔累计申请专利8795项，其中发明专利2261项；2008年，集团申请专利 912 项，其中发明专利 525 项，平均每个工作日申请 2 项发明专利。在自主知识产权的基础上，海尔已参与15项国际标准的制定，其中3项国际标准即将发布实施；海尔主持或参与了192项国家标准的编制、修订，其中8项获得了国家标准创新贡献奖，制定行业及其它标准439项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。

海尔的创新技术不断的从用户需求获得，经过多年的积累、发展，才会有实力成为国家工程实验室。目前，海尔拥有全球领先的实验室体系，例如：安全测试中心、数字技术实验室、声学实验室、全球气候模拟中心、美洲安全测试中心、模拟用户实验室、人工气候室、电磁兼容测试中心等175个实验室；连续七年获得国家级技术中心评价第一名。

海尔不断的满足用户需求，为客户创造价值，所以能获得更好的发展。2008年，海尔品牌价值高达803亿元，自2002年以来连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。

创新技术满足用户需求

在信息化时代，用户需求瞬息万变，谁能抓住并满足用户需求，用创新的技术提供用户需要的解决方案，谁就能在全球市场致胜。

2009年2月，海尔“畅享”系列电热水器荣获2009年度德国IF工业设计大奖。2008年3月，海尔三门冰箱和不用洗衣粉洗衣机获得德国红点设计大奖；同时，海尔专为美国用户设计的13公斤大容量洗衣机荣获德国IF奖。2006年，海尔超薄高能效空调与三超直流空调两款产品荣获德国IF奖。2007年，海尔“鲜风宝”空调在再次捧杯IF奖；海尔彩晶冰箱也获得了IF奖；同一年，海尔双波轮洗衣机获得了红点设计大奖。短短四年时间，海尔共有9款产品获德国红点设计大奖和IF奖，证明了海尔雄厚的设计研发实力。

目前，这款获得德国红点设计大奖的意式三门冰箱，海尔又研发生产出具有红、黄、蓝、黑、灰等七彩外观的产品，欧洲用户很喜欢；这款节能并采用人性化抽屉设计的冰箱，让他们家的厨房更美观、艺术。目前，海尔意式三门冰箱在欧洲著名家电渠道：德国M渠道、意大利E渠道、法国K渠道销售良好，3月份客户又下达了大订单，订单总量比预期翻了一番。