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欧普照明的成长共同体
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类别: 目标与创新 时间: 2010-05-10 来源:《经理人》杂志 作者:马建勋

关键字:创新

照明产品看似简单,但产品高度细分。更重要的是,消费者越来越注重灯饰与家具、装修形成一个完整的照明解决方案。由此带来的大量定制与非标准化的产品规格,成为供应商不小的挑战。

天下并没有免费的午餐,欧普要向使用SRM平台的供应商收费,必须让供应商得到实实在在的收益,给供应商带来增值。

过去ERP系统能够根据产品订单计算原材料的使用情况,但这仅仅是总量层面,并不涉及每一个供应商的具体配额,也不涉及送货的时间,采购人员的主观意识很强。比如一位采购员向供应商承诺的零部件配额是1000件,如果这个采购员一旦离职,他的继任者往往会选择推倒重来,重新安排供应商的配额。由于欧普很多零部件是定制件,不能用于别家厂商,这种管理的不规范,很容易造成供应商的产品浪费,并损害双方的长久关系。

在SRM平台下,欧普的零部件需求被分成两部分,一部分是需求计划,供应商可根据其备货;另一部分是ERP系统管理生产排程,而SRM平台可以将生产排程中的缺货状态反馈给供应商,供应商则按时间送货。运行结果显示,送货情况非常清楚,系统已经分好了供应商配额,并通知供应商按指定的时间送货。倘若没送,这个计划就一直保存在系统中,成为供应商的一个历史记录,能看到这个供应商的配合程度有多好。

从做买卖到做伙伴

供应商不仅是欧普的“利益共同体”,也是“成长共同体”,双方共同打造一条衔接紧密、运转流畅、创造价值最大化的产业链条。在这种新型的关系下,欧普与供应商的关系已经超过了买与卖的层面,而是做到了资源与优势的整合,成为市场伙伴。

欧普的SRM平台是分步实施,先做采购协同,积累历史数据,然后再做供应商寻源和供应商绩效评价。随着历史数据的积累,如供应商的产品价格变动、服务质量水平等,今后可以从更多的维度考虑供应商评价,反过来在供应商寻源中,也清晰地知道什么样的供应商符合欧普的需求。

对于SRM平台上的优秀供应商,欧普一方面是付款条件的优惠。欧普的账期有30天、45天、90天,优秀供应商的资金运转无疑会更快,对欧普的配合程度也会越高。欧普每年的采购额将保持30%的增长速度,对零部件、原材料的需求会越来越大,优秀供应商的配额无疑也会增加。因此,优秀供应商除了资金运转之外,采购量上也得到了保证。双方的“成长共同体”也就因此建立起来。欧普也达到了自己的目的,即生产计划与供应商的配合程度很高,库存占用率和缺货率持续下降。对于不到位的供应商,则可以告诉他问题出在什么地方,提出针对性的改善计划。

企业信息化追求的就是一种透明化的管理,对内透明,对外同样透明。双方的合作建立在诚实互信的基础上,对欧普的管理也提出了更严格的要求。比如SRM平台上的需求数据,如果上个月需要10000件,这个月没有,下个月只有500件,这很难得到供应商信任。因此,这样就会促进欧普自己计划水平的提高,能够看到公司策略的调整,市场方向的变化。 

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