家族式企业往往是一种被忽略的所有制形式。然而,家族式企业无所不在:从社区周围的夫妻店,到数百万支撑众多经济体的中小型企业,再到宝马、三星和沃尔玛等巨头,到处都能见到家族式企业的身影。
在完成最初的创业并进入扩张阶段后,家族式企业往往在经营和治理方面遇到一些特殊的挑战。但是,麦肯锡最近的一项研究表明,就长期而言,能够延续三代或三代以上的家族式企业往往比其他同类企业更具竞争力。
要确保企业获得成功以及家族的发展壮大,家族式企业必须在五个方面表现优异,并使这五个方面协调一致:
(1)家族。有许多因素可导致家族式企业走向没落,比如家族内部发生利益冲突、裙带关系导致管理不善,以及因权力继承引起内讧等。鉴于此,有必要对家族成员作为股东、董事会成员和管理者的角色进行规范,避免出现以上隐患。
(2)所有权。如何保持家族对企业的控制或影响,同时又能吸收新鲜资本并满足家族的资金需求,是每个家族式企业都必须权衡解决的一个问题,尤其是当权力从一代人交接到下一代人手中时,情况会更加严重。
(3)治理和业务组合。研究发现,成功的家族式企业往往具备以下两个因素:一是强有力的董事会,二是将高瞻远瞩与稳健而充满活力的投资组合相结合的战略。
(4)财富管理。除了核心控股外,家族还需要具备强大的财富管理能力,成功的财富管理既要能够分散风险,又要通过各种流动性举措为家族提供资金来源,从而确保企业协调、稳健。
(5)基金会。慈善活动是保持家族致力于企业经营的一个重要因素,这项活动可以为不在企业中工作的家族成员提供有意义的工作,并促进家族价值观的世代传承。通过履行社会责任的方式分享财富,还有利于提高企业的声誉。