而今天阿里巴巴集团我们拥有了近2万名员工,今天阿里巴巴现金储备可能是整个互联网公司最大,整个集团我们拥有现金储备是全中国互联网公司最多。今天我们拥有的B2B的用户达到5000万的小企业,淘宝近2亿,支付宝3亿多,我们拥有无数的年轻人,无数的用户。这个梦想假如我们仍旧把自己定位成为一家简简单单的只会挣钱的,每天就这样一个工作的公司,我觉得我们公司的意义不是太大。
因为今天阿里巴巴缺的不是说“赚钱”,我还是这么觉得,我前两天看到一个电视连续剧说的,我们缺的不是赚钱,我们缺的是有意义的赚钱,对社会有意义的事情。所以这是我们对未来十年的看法。
未来型企业四要素:开放、分享、透明、责任
第二个我想跟大家交流一下,我们今年讨论最多,在整个阿里巴巴集团中讨论最多的问题,就是说什么样的企业,因为既然我们进入了21世纪,既然我们已经进入了未来十年的发展。什么样的企业?会在21世纪内得到发展?什么样的企业在21世纪才能赢?
上一世纪我们看到了无数伟大的公司,包括沃尔玛、IBM、微软这些公司,那么21世纪,既然我们已经进入了信息时代,什么样的公司?会最受欢迎?所以我们讨论了很久,讨论了两三年。
去年我们讨论的最多,今年最后我们决定有一个很有意思,为什么互联网发展那么快?我们从互联网的精神中看到,我们说互联网是一种价值观,是一种文化,是一种潮流,是一种趋势,是一种未来。而互联网因为拥有这四大主要因素,第一它开放,第二透明,第三分享,第四承担责任。
所以互联网这四个要素,基本告诉我们,21世纪的企业,必须贯彻“开放、分享、透明、责任”。所以根据这些想法,我们提出了我们公司必须做到一个开放的公司,必须是透明的公司,必须是分享的公司,我们贯彻了一大堆。包括我们的内网,我们的内网在公司内部是完全开放,两万名员工只要你敢问我们就敢回答,包括今天股东大会也一样,我希望只要股东敢问我们一定敢回答,没有什么东西不可以回答的。
第二个,我们甚至准备经过三年的努力,阿里巴巴企业内网要向全社会开放,大家都知道我们在开发什么产品,走到哪儿去了?因为我觉得其他人看到学会超过我们这个东西不属于我们的,按照我们的想法做到更好那就是让别人去做。所以开放、透明、分享、承担责任这是变成我们公司的一个重要的企业的文化,也是我们未来整个公司的一个信条。
另外21世纪像我们这样高速发展的企业,或者21世纪真正想成功的企业,不是像上世纪一样在社会中寻找机会,大家知道商人就是寻找商机,找到机会赚到钱再找下一个机会。而我们认为21世纪企业要想持续发展必须是解决社会的问题,什么是你要解决的社会问题?只有持续解决社会问题这个企业才会持续发展。
特别像阿里巴巴这样的企业,今天我觉得很少有一个机会能够让我们持久发展。我们提出了持续发展102年,刚刚走过了11年还有91年,我不相信有任何一个机会,能够让我们走那么久。而社会的问题会不断的涌现,如果我们能够抓住社会主要的问题,并且解决它的话,我觉得这样这个企业才能够有个成长的因素。
“下雪天并不冷,融雪天最冷”
所以根据这两个因素,我们提出了阿里巴巴未来发展的战略。
第一、我们前十年的赢,这个活下来核心要素是“专注”,专注互联网、电子商务、小企业,所以阿里巴巴在未来还会专注小企业、互联网、电子商务。
当然我们今天也提了一个很大的,今天尤其金融危机以后我们看到一个最大机会,金融危机并没有过去,事实上我一直认为,今年、明年、后年这几年,是金融危机最艰难的时候。下雪天并不冷,融雪天最冷。危机之后我们该做些什么?今天金融危机过去和全世界金融危机过去出大力气都是政府,而解决经济的问题一定是经济界,解决企业的问题一定是企业,解决经济恢复的问题是企业的问题,而谁能够解决企业核心的问题?