深圳电视台:梁老师,您好!可否介绍一下您今天演讲的主题《组织级项目管理体系建设与优化》?
梁光华:好的。美国项目管理学会认为,企业项目管理的成功取决于两大要素,首先是项目经理层面的,项目经理的个人胜任力,这个层面呢,企业可以通过项目经理人才的选拔和培训来实现;还有一个层面,就是影响组织层面项目管理绩效的组织项目管理成熟度。
项目绩效的好坏并不仅仅取决于项目经理个人的项目管理能力,往往组织层面的项目管理体系、制度、流程、文化甚至组织架构起到更为关键的作用。同一个项目经理,放到不同的企业背景中,他的项目绩效也许会差异很大。这个就是组织层面项目管理的影响。
项目管理自上世纪90年代引入中国,中国的大部分企业已经意识到了项目管理的重要性,并且很多企业每年在项目管理培训方面的投入也在逐年的增加,但是我们经常听到有些企业反馈,培训做了,当时觉得效果不错,项目经理当时的应用热情也挺高的,对项目还是有一定的促进作用的,但是这个效果不够显著而且没有持续性。这是为什么呢?这就是我们企业的组织级项目管理保障没有跟上,在管理学里我们都知道,往往是某一块短板制约了企业整体项目管理能力的提升。
但是企业从组织层面提升项目管理能力,听起来似乎又是一个挺大的命题,制度、流程、组织架构,我们到底要从什么地方着手呢?
我们今天的《组织级项目管理体系建设与优化》探讨的就是这样一个话题,今天我们会着重从组织项目管理层面的角度介绍企业项目管理体系的主要内容,组织级项目管理体系建设的路线图,并且还会重点剖析如何提高项目执行力和企业如何确定项目管理优化改进的主攻点。
深圳电视台:梁老师,经过了2009年的金融危机,很多的声音似乎都在谈产业升级和创新的问题,那么,您认为,项目管理对于企业创新有帮助吗?
梁光华:你的问题提得非常好。过去我们更多谈到的是技术的创新,而很少谈到管理的创新。其实对于很多的中国企业来说,缺少的不是技术本身,而是管理。管理体制的转型与升级滞后才是中国企业难以实现产业升级的根本原因。
美国为什么会有象IBM这样的百年老店?是因为IBM的管理执行能力能够随着业务的不断拓展“随需而变”,其实就是我们所说的不断的管理创新。
项目管理作为管理学里实践性非常强的一个管理分支,所有的管理体系其实都来自众多世界优秀企业的项目管理方法论,并从中提炼、升华和发展起来的。我们现在的很多中国企业也非常重视项目管理,每年在项目管理培训方面也有一定的投入,但是就项目管理体系来说,大部分企业还远远没有成熟,有的企业有一定的体系,但是执行起来还是很不到位。从统计数字来看,严格地说,我们的项目成功率还不到30%。
如果我们的企业能够抓住项目管理这个关键环节,有步骤有计划地逐步完善企业的项目管理体系并且规范地执行,那么企业的管理效能就会大大提高。这不就是管理创新带来的收益吗?
深圳电视台:梁老师,您今天在研讨会中提到了一个叫PMeva的解决方案?它是一个什么样的东西?它能帮企业做什么事?
梁光华:PMeva是基于美国项目管理学会OPM3标准及PMBOK标准开发的一套用于评测企业项目管理能力成熟度并根据评测结果为企业提供组织级项目管理能力优化建议的一套解决方案。
企业为什么要做项目管理能力评测呢?其实就象求医问药,医生首先要问你都有哪些症状,然后通过仪器进行医学检查,找到病灶,最后医生根据检查结果,再凭借多年的知识和经验,分析病因和病根,最后再对症下药。
企业要进行项目管理优化和升级,也是一样,首先我们要知道自己的问题在哪,我们哪些方面做得还行,哪些方面还不够?和同行相比,我们的差距到底在哪里?优秀企业的项目管理能力强,究竟强在哪儿?我们能不能做到人家那样?
只有通过评测,我们能发现自身在组织级项目管理层面的优势和劣势、缺陷和短板,这样企业对自身的项目管理水平有一个清晰的认识和一个量化的评价。
找出了缺陷和短板,我们才能确定我们首先要改进什么,确定我们的主攻点在哪儿。企业项目管理能力的成熟不是一步到位的,是一个不断发展和成熟的过程,所以在评测结果的基础上,我们的顾问还会为企业提供优化和实施建议,企业可以根据建议有计划、有步骤地实现企业项目管理能力的逐步提升,使得企业的项目管理水平逐步走向成熟。PMeva就是这样一个解决方案。