亲和源董事长奚志勇
“我老了，绝对不会住养老机构。我考察了中国2000多家养老机构，没有一家好的。”
“领导，你太失职了，你主管这项工作，到老了，连你自己住的地方都没有。”
奚志勇说，有次和民政部某前官员酒酣耳热之际，曾听到过这样几句“肺腑之言”。
随后，他邀请这位前官员来到他一手创立的亲和源养老社区考察。官员看后，马上表示：“这个，我愿意住。”
亲和源不是传统意义上的养老院，也不仅仅是一般意义上的居家养老社区，它在商业模式上有不少创新。
探访亲和源
亲和源社区坐落在上海浦东新区康桥工业园。总共有800余套公寓，总共能入住上千位老人，现在已经是上海最大的老年人社区。
这儿是奚志勇的“主场”—他曾在康桥镇做了两年多副书记，还当过两年多镇长。
亲和源不是传统的养老院，它是一个大社区，由一栋栋住宅大楼构成。每栋大楼之间都有遮阴挡雨的走廊相连接。大楼内是一间间公寓，面积有大有小，大部分是一室一厅一厨一卫一阳台的结构。公寓的特殊之处在于细节设计，卫生间有方便老年人用的扶栏，床头有应急按钮。此外，房间里的人在预先设定的时间范围无任何行动，红外检测装置将自动报警，老年人在房间内出现中风、昏厥等突发疾病，可及时抢救。每栋大楼的一层均不住人，设有不同功能的活动室，有乒乓球室、棋牌室、阅览室、舞蹈室等等。
亲和源社区内有一栋靠近马路的大楼是老年人度假酒店。门口熙熙攘攘，有很多参观者。还有很多老人胸挂乘车卡，热情相邀伙伴坐上亲和源的班车一同去附近逛超市。奚志勇设计的“老年桃花源”，并非与外界不相往来，居住在这里的皓首寿眉们既有专属地盘，同时又与外界保持一定沟通，不脱离大社会。
他也抨击了中国的福利式养老院。他说中国的养老院都是以床为单位，把老人当作病人，病人没有自由、没有隐私、没有自尊。从60岁到80岁的二十余年时光，有的老人只有最后几年需要照顾，其它十几年的健康的生命时光意味着一个大市场。“把养老当成福利，是没有创新动力的。”他说道。
亲和源的绝技就是两条，一是商业属性，只有当项目有盈利需求的时候，项目主导者对客户的满意度和需求研究才能深刻和到位，经营者也更有积极性和主动性;二是从老年人与其他人群不同的独特需求角度，对“家”进行重新定位。
奚志勇“现身说法”了亲和源模式不是传统意义上的居家养老。他的父母现在也住在亲和源。入住前后最大的改变是，之前，奚志勇一个星期不回家，母亲就打来电话，“怎么不看我们了?不要我们了?”入住后，他母亲有半年没有给奚志勇打过一个电话。母亲在亲和源的情况，奚志勇打开电脑，上网查询下相关信息，就一目了然。
亲和源社区内部还设有一家医院。目前医院以康复理疗和身体检查为主。病房管理也更宽松，病人家属可以将自家的物品带到病房内，让病房更温馨的小物件也允许摆放。我们在医院参观时，看到一群年迈老人围在一起学唱他们年轻时熟悉的《国际歌》。奚志勇说这家医院正在申请进入上海市社保定点医院名单中。
做老年品牌领导者
亲和源采取会员制方式来经营。每张会员卡对应一名或两名会员，登记的两名会员必须是夫妻或者直系血亲，至少有一人必须达到会员条件(条件之一是男满 60岁，女满55岁)。
亲和源的会员收入主要来源于两大部分，卡费和年费。卡费一次性收取，主要根据会员入住公寓面积大小，以及卡的性质(可转让和不可转让)，价格为数十万元不等。年费也分几个档次，其中一档为2万元。卡费的缴纳可以保证会员本人对公寓的使用权(分权益可转让和不可转让的仅限购买者终身使用两种)。年费的缴纳，将使得会员享有定期上门的保洁、物业等服务。会员还能享有亲和源配置的秘书服务，囊括会员的健康、生活、快乐几大主旨。
