2010年，面对新的经济现实，很多企业都在尽力发掘现有IT资源的所有能动力，并更热切地寻找既有明确的业务价值，又能稳定交付这种预期价值的IT解决方案。IT的作用面临新的突破， 尤其是实时计算技术使未来增强型交易、分析和预测应用软件摆脱磁盘的束缚之后等。CIO们肩负的责任也比以往更重，他们不仅需要及时发现IT投资投到哪里更有价值，促进更多新应用软件的使用，实现"真正的"实时；还需要释放原有系统中的信息来扩大系统的应用范围。对于"实时企业 2.0"而言，IT的新任务将是帮助企业高管和各级员工清晰地了解企业从内部到供应链、再到整个业务网络的运营情况，同时还能实时理解和把握外部世界的变化以及客户的需求。
我们知道每隔一段时间，一些技术就会产生融合，而这种融合又将带来新的变革，并可能产生全新的创新和产品。2010年，我们正在逼近一个这样的时刻。SAP在内存计算方面的多项创新和突破将帮助企业重塑 "真正的"实时，以及扩大应用范围。与此同时，云计算、物联网、虚拟化技术和智能终端等新技术将在企业向"实时企业"的发展过程上起到至关重要的作用。
IT的新任务带来新价值
世界金融市场瞬息万变，笼罩全球的巨大不确定性日渐成为一种常态。在这种情况之下，企业管理者越来越期望能够借助新的IT技术和信息化手段驱动自身业务发展乃至整个外部网络的清晰化。这种清晰化能力可以帮助企业透视和管理自身业务的方方面面，从而更好的制定战略，做出更有洞见的决策，并且提高企业的执行效率。此外，由于企业都需要获得投资者和利益相关方的信任，并遵守越来越多的市场法规，这种以公开透明为主要特征的清晰化能力对企业来说就显得愈发重要。在此背景下，IT非常重要的任务将是如何帮助企业提升运营能力，并更好地理解和把握客户的需求。
在由传统企业向"实时企业"发展的过程上，对内存技术、云计算、物联网、虚拟化技术和智能终端等技术趋势的把握和理解会起到至关重要的作用。在这些新技术中，有些能帮助企业降低成本，更快速地实现价值，并能够在项目实施的每个阶段交付业务成果；与此同时，速度的提升也能带来突破性的用户体验，从根本上变革商业行为；同时，它还将有助于简化系统架构，降低整体IT运营成本。这些技术的运用在帮助企业获得实时的行业洞见、做出更可靠的决策的同时，还可以使企业更有效地利用现有数据，预见不断变化的形势并做出快速反应，进而令企业在变幻莫测的市场中变得更灵活、更机敏。
将数据变为企业智慧
借助上述这些技术，我们就逐步建立起了企业 2.0，而企业内部和企业间连通的日益紧密势必会产生更多的数据。相应地，我们会看到信息处理能力也在飞速发展，信息处理技术在存取速度和性能方面都会实现巨大突破，而成本却大幅降低，这使一些传统的数据库技术开始被淘汰。
在当前的经济形势下，企业能否快速响应客户随时产生的各种突发需求，变得比以往任何时候都更加重要。因此，企业也比以往更需要对相关的业务数据有更深入的了解，并需要能即时获得相关信息。这些新的数据管理能力，会成为一个企业区别于其他企业的核心竞争能力和资源。SAP的内存计算和内存数据库（In-memory Database）正是解决这些难题的一项技术，它能使分析应用程序的作用和性能变得更为强大，使用户能对海量业务数据进行即时检索，提供即时可见力和洞察力。这种能力可以使企业的商业分析员和高管们基于实时数据进行实时决策，由此变革商业决策的制定方式。内存检索（In-memory indexing）技术则可以减少对系统性能进行手工调整的需求，这是一项非常重要的进步，因为在传统的商业智能应用中，IT工作人员为了应对不断增加的数据量和用户数，往往需要花费大量精力进行手工设置和维护。
日前，SAP已经成功地为一个规模较大的用户在短短48小时内建成一个并行的内存（In-memory）数据库，对普通规模的用户来说，这一实施时间甚至可能只需要两个小时。SAP在实施过程中不会对用户的任何软件做任何改变，也不会对数据质量产生任何影响。也就是说，用户在获得内存计算带来的快速能力的同时，其现有IT 投资或信息库不会有任何风险。在内存（In-memory）终端上的最新应用成果是，包括管理者在内的所有企业用户都可以直接访问SAP软件，并获得帮助他们做出正确决策和采取适当行动所需的信息。SAP软件能够在不到1秒的时间内回答他们的任何问题。如此快速灵活地获取业务洞见不仅使首席执行官如虎添翼，而且还能够在整个企业中为所有一线业务用户带来便利。这种新型企业互动模式将改变企业董事会旧有的那种互动方式，在这种模式下，管理者的重点是如何提出正确的问题。
通过对关键数据的即时检索，企业任一级别的管理人员人员都能够直观、迅速、独立地查看业务信息，并基于全面准确的数据做出更完善和更及时的决策。这样做得到的最终效果则是：企业变得更加强大，他们也能更迅速地应对日益激烈的竞争、变幻莫测的市场环境。
