面对中国经济所处的全球大环境下,以及作为国内企业经营风向标的中央政策指向,转型已经是“风雨欲来,风满楼”。在中国即将开始下一个五年规划——“十二五”规划中已经看到,未来五年中国将开启经济与社会的双重转型,以转变发展方式和调整经济结构为主线,部署中国经济社会从外需向内需、从高碳向低碳,从强国向富民的三大转型。国务院也因此确定了七大战略性新兴产业。可以说这是宏观层面的转型,而在企业的微观层面,事实上,无论大环境是否改变,企业在不同的发展阶段都会面临转型。
对于企业转型而言,最常见的有企业战略的转型和企业技术产品的转型。而企业转型的目的也是为了谋求更大的市场和更大的发展机遇。相信没有一个对企业有异象的企业家愿意企业保持现状,或只是中流水平而已。追求卓越是很多企业家的目标。但是面对转型,却是企业家们愿意,又不敢轻举妄动的事情,毕竟转型的企业前途是一个未知数。在IBM公司发布的全球CEO调查报告中,我们就可以清晰地看到这样的数字,在两岸三地的华人企业家中,有80%的人渴望转型成功,但是有60%的人对转型没有十足把握。
在BNET China采访的一些正在进行转型的企业中,我们看见了企业管理层经常遇到的挑战。首先是来自转型的思想是否统一。如果企业管理层中对于企业发展方向上实现统一,那么企业转型的失败几率会非常大。其次则是资本准备上的。企业的转型一般都需要企业在保持目前正常运转的现金流前提下,对于新的方向有更多的资金投入。这些投入可能在人才上,也可能是在产品研发上。而且这些投入是企业的纯利润,存在相当的风险,因为毕竟对于企业转型而言,不是几个小钱的投入就足以改变企业的发展。企业如何合理管理资金,以及如何通过资本市场更大程度低获得资金成为企业管理者的必修课。再者,就是转型人才的培养和获取。BNET China与很多处于转型期的企业家交流过程中,人才问题是他们感到最迫切的问题。毕竟企业未来的发展方向存在调整,如何引进与自身企业文化、企业未来发展相近的人才,在彼此认同的基础上实现双方价值的最大化?也许正如电影《天下无贼》中经典台词一样,“21世纪人才最贵。”除了筑巢引凤以外,很大部分人才还需要内部的培养和转变,企业内部建立一套完善的、智能的人力资源系统就能在很大程度上帮助企业发现内部的千里马。最后,BNET China认为企业转型必须要做的就是组织结构的调整和保障支撑。为了应对企业的转型,很多企业都会对已有的企业组织架构进行调整,以求适应企业未来转型的需要。企业组织架构的调整,也就意味着企业的流程面临着转变,企业的全员面临固有习惯的打破。任何思想上的、行动上的、意愿上的调整如果没有落实到可控的、可以固化的支撑中,那么企业的转型或者成为企业管理者的遐想,或者只是一场冒险者的游戏和赌局。如果转型中遇到问题,也不容易找到出现问题的真正原因。
BNET China认为转型对于任何一个企业而言,应该不是新鲜的概念。因为只有调整、变化才是企业不断突破自己、赢得市场和客户的必须。但是企业转型落实到实处时,是需要通过人来实现和完成的。这也就是管理的智慧。如何用艺术、人性和科技手段使得企业转型不只是企业管理者的事情,而转化成为企业全员的事情,将是企业转型成功的真正保障,也是转型的智慧。