吴伯凡：下面在座的三位有没有什么问题？
陈颐：我先问一下三位，任总是50年代的，李总是60年代的，吕总是70年代的，下面在座都是80年代的，他们听你们的故事觉得着急，你们是40岁的男人，都沉淀下来了，希望给一些忠告或者告诉他们一些秘方，让他们赶紧成为企业家。
卢正刚：我自己感觉是这样的，随着年龄越来越老，越来越没有进取心。我们曾经经历过贫困年代，对物质有很强烈的需求，我们企业家动不动就说愿景、理想，这对80后、90后未必有作用。80后、90后的生存环境更难，压力会更大，但他们都是非常有判断力，非常有全球视野的年轻人，跟我们是不一样的。我们其实挺落后的，所谓的进取心就是在一些职场上，希望80后、90后在事业上稍微进取一点，这样就可以了。
李国庆：80后创业，你就看你面向哪一个顾客群，他们服务有缺失、他们产品有缺失，从细分产业开始做起，一定要细分，就这个顾客群，十个服务里边有两个服务缺失，你就研究90后或者研究80后，或者研究你们的父辈们有什么需求，然后在里面创造。举个小例子，比如餐馆，大家都说重庆火锅，比如海底捞在重庆、四川一定开不下去，因为它都是标准化的。再举一个例子俏江南，我觉得这个老板一定是海归，在海外刷过盘子。我有一次去湄洲东坡吃饭，真的非常好吃，太香了。我说这个老板是谁？肯定是四川厨子，他不但是厨子，他的厨子肯定是工资最高的，因为服务很一般，店面很一般，也没有什么营销。老板就是厨子，而且他们厨子都有股份，待遇很好。大家可以回去看我们的微博，里面我讲了零售，至少有五大模式。
吴伯凡：任总，您假如生在现在这个时代，您自己会创业吗？您严格来说还是职业经理人。
任沁新：我觉得我对80后还是有话语权的，因为我儿子就是80后，我儿子17岁就离开我们到海外读书，那时候有代沟，格格不入，但是现在我儿子刚过27岁生日，我们处得非常好，从他身上我学到很多东西，80后能吃苦，应该叫刻苦，思维开阔，创新力强，接受新鲜事物速度快，我很多知识都是从我儿子身上学到的。但是50年代也好，60年代，70年代，每个时代都有不同的特征，我告诉我儿子只有一句话，我说无论你做什么，都不要轻言放弃。因为我们这代人当过农民，当过工人，当过学生，从基层的岗位干起来，人生的体验就是不轻言放弃。这句话对80后有好处，而且我觉得我儿子他在他的成长历程当中，确实这句话也是融入到他的血液之中。谢谢。
吴伯凡：三位的忠告都是带有非常明显的50后、60后、70后的色彩。
唐琳：我的问题提给李国庆，祝贺你们上市成功，你们坚持了11年，把企业走到国际上去，也是给中国互联网公司带来很大的荣耀。我想问一下，现在进入新的阶段之后，现在冒出来一个京东商城，它是15亿美金资本的进入，它过去是做3C的，现在进入图书市场，你过去11年是靠你的坚持、靠创新的力量，面对这样一个新的闯入者之后，你将用什么样的方式来跟它成为对手，并成为持续竞争的伙伴？
李国庆：这是老问题，几个月前的老问题，现在应该有新的回答。第一个，在去年以前，我们和京东不是竞争对手，它卖的门类我不敢卖，因为少卖少赔、多卖多赔。就像苏宁、国美，一个八百亿，一个一千亿，他们的电脑和笔记本品类是亏损的，因为有海龙大厦模式，他们是等待着有一天赚钱。我们当当网在 3C领域是一个便利性品类，有时候拿一批iPad卖一卖，没有就算了。还有中毒太深，我早年翻MBA教科书，教科书说了，上游过于强大，下游过于强大，千万不要进这个领域。中国家电3C下游强大吗？当当图书很分散，我们挺美的。第二个，图书我跟它竞争也不是竞争对手，它一天三五十万，我一天两千万，这是竞争对手吗？人家就是打价格战你怎么办呢？我发几个短信，出版社说这类书不能低于七五折、那类书不能低于七九折。一流企业卖规则，二流企业卖品牌，三流企业卖商品，它还忙着卖商品的。
于欣烈：大家一直在谈进取，我想请问一下三位企业家在不断进取的同时，大家都能保持商业的进取心，如何在这个当中不迷失自己，承担自己的行业责任？很多成功的企业还没有意识到自己已经能够承担起行业责任的重担。
李国庆：各位都是通过创新和进取的既得利益者。
卢正刚：我们对于行业的责任，因为我们行业都是一些小的工作室、一些个人，原来我们没有这么大的公司，我们现在公司三千人，你们怎么会这么大，他们没有说你们怎么那么好，我们的行业特点就是中国有很多艺术家，但大家不愿意合作或者不愿意协同，这可能是一个行业问题。我们现在在行业中最好不要搞价格战，尽量开新行业，同时我们对外培训，我们企业目前有一些领先的优势，不会去破坏目前的环境。有个小例子，我们去外地开分公司，不但没有拉低当地的价格，反而让价格升高了。大概是这么一个情况。
任沁新：作为我们这个行业，我认为就是一个价值观的问题，没有别的。因为我们的价值观不在于做大，是在做强、做优，往往出现问题都是在盲目扩张的情况下产生的。第二，靠体系。像我们装备制造业一旦进入设计和制造体系的话，你只要有一道工序过不了关，那就都过不了关。第三是靠制度，这尤为重要。
李国庆：刚才提这个问题的于先生，提得非常尖锐。中国经济通过20年、30年的发展，互联网已经有了一定的发展，目前当当网在图书行业已经有定规则的权利，自然形成垄断。我想讲两个观点，垄断抑制创新。第二个观点，垄断让哪家企业也做不大，比如新华书店各省教材是归它垄断的，谁也打不破跨省垄断。垄断成就不了伟大企业。作为我们企业怎么办呢？我写了三句话，第三句话是经济进取不仅是企业市场份额最大化，企业家个人财富的最大化，经济进取对于企业家还意味着一起打造开放有序公平竞争的市场环境，这是一个企业家要高过道德底限的企业家。这是互联网需要反思的，全世界从政府到媒体，到受众，抱着宽容的态度，那下一个三年你不自己约束的话，那肯定不行的。当当网现在市场份额占到66%，我特怕超过这个比例，等超过这个比例的时候，我都希望当当网变成两个当当网，再弄一个丁丁网。我一看亚马逊、卓越不行了，我就说等等，想想三年后的事，对方有什么创新，我的CEO和最大股东对当当网未来十年是什么憧憬。如果想十年以后，你不是职业经理人只想三年，这种垄断对自己企业绝对不是好事。360就冒出来了，等你不行的时候，那将是千里之堤溃于蚁穴。
吴伯凡：这些都是进取，但是进取的内涵是不一样的，每一个人、每一个企业在不同阶段，进取内涵是很不一样的。我们中国企业从一开始讲进取，我们每一个人从少数人先富起来的时代、那种进取是让大家改善自己生活的状况，是那样一种进取。企业做得规模越大就好像越荣耀，后来发现规模大了，实际还有很多问题，不仅仅是规模能够涵盖的，有时候规模本身就是问题的根源，所以到什么样的进取状态最好，就是到了责任的状态。即使你不是老大，也要有老大的胸怀，照看整个行业的生态，大家共同来进步和繁荣，这是一种老大心态。现在中国的企业缺少这种老大的心态，真正当老大的心态，只不过是在规模上大一点，这个已经过时了。三位观察员提了三个很好的问题。赵老师有没有什么问题？
赵红：我就不提问题了，每一个企业家都有自己独特的眼光和智慧，我节省出来时间给我们听众，让他们提一些问题。
观众提问：请问当当网的李总，您是一直比较敢讲话的吗？还是怎么样？您上市之后股价也有波动，您是怎么看待的？
李国庆：我是一直这么敢讲话，以前我讲，你们都没听见，确实一直这么敢讲，包括新闻出版的立法，15年前、20年前，我在人大会上不管有什么领导在都敢讲。但不能像我一样要求每个企业家，每个人处境不一样，我是做B2C的，我得罪一两个客户没事，得罪一两个省长没事。如果我是软件公司，面向商业银行，我敢批评商业银行吗？那一个客户没了。我这么讲，其他企业家也不要羡慕嫉妒恨。第二个问题是当当股价的波动，我还不太懂资本市场，还是对我们未来成长的市盈率，我们市盈率很高，我们增长速度大大超过市盈率的倍数。至于为什么出现波动呢？一个是对外边的噪音，因为你上市公司不能随便说，今天我也想随便说一下，当当网不会辜负众望，一定会成为年销售一千亿，一定会超过苏宁。当然我没有说三年、五年、八年，没有说多长时间超过。这是第一个因素，外边的噪音很大，觉得我们在新一轮竞争中会错失良机，这是影响股价的重要因素。第二，西方资本市场接受一个上市公司CEO也是戴着有色眼镜的，他们认为这样的 CEO，尤其是中国人，温良恭俭让，怎么冒出这么一个二愣子呀。在西方，上市的也好，没上市的也好，骂投资公司比我狠，说他们是抢劫犯，尤其是对投资银行，骂得很凶，他们不带脏字，我也没带脏字。那么冒出这么一个人以后，觉得不习惯，觉得我是性情中人，实际我挺有心计的，我就敢批评马云(专栏)、李彦宏(专栏)，带有黑社会性质的我不敢批。
陈婷：我们今天主题是进取，我们商界的企业家非常忙碌，原因是他们非常进取。同时也出现非常严重的问题，就是我们感触非常深刻的，我们经常发现这些商界领袖们很不守时，经常来迟走慢，总而言之，言而总之，我认为这种习惯非常不适应国际化竞争。我想问一下场上的几位企业家，您是经常犯这样的错误吗？如果犯的话，原因是什么？您有没有打算改正？如果没有犯的话，您遵守时间的理念跟您遵守商业诚信的理念是不是一脉相承，我特别想听听几位的答案。谢谢。
任沁新：我有几个事不迟到，第一是上班，从来不迟到。第二，谈判从来不迟到。但有时候会因为有会而迟到，但是一旦迟到了，一定道歉，一定说明原因。谢谢。
卢正刚：我接到通知两点到两点半到，我今天是两点一刻到了。如果我不去，一定会告诉人家，如果去了，就一定会撑到最后。
李国庆：我是一个守时的人，包括公司内部会议，我三年前老迟到，级别越高的会议越迟到。这三年我是一个很守时的人，而且为了守时，我经常坐地铁。今天是陪夫人，她今天感觉很不舒服，我说你请假，她说不行，已经答应人家了。她因为不舒服先回去了，希望我留下来做我该做的事。
陈婷：谢谢几位企业家，我为什么要问出来呢？因为今天场上有非常多的好朋友，我相信这也是他们希望问的问题，也特别希望几位企业家能够在时间管理方面起到表率，并且跟您身边的企业家朋友们，多多影响他们，通过微博，或者任何形式。谢谢。
吴伯凡：还有没有问题？
观众提问：我是中科院10级的MBA，非常感谢赵老师给我们的机会。我提一个问题，这个主题是经济进取人物，各位都是非常成功的企业家，当然一个团队的成功有非常优秀的领袖，这对他的团队的成员非常重要。在您带领团队的时候，你是如何激发团队成员的进取心，如何跟他们互动？有的员工非常进取，你提供什么渠道让他跟你沟通，帮助他成功？
吴伯凡：这个同学的问题很简单，我们无义都是进取的，要不然成为不了企业家，如何让下属获得进取心。虽然他们不是企业家，但也要具备企业家的精神。
任沁新：这个问题不是一两句话能够说清楚的，但是以我的体会就是一句话，抓大不放小。进取创新有大目标、有小目标，企业家进取的目标和进取的精神、进取的理念、进取的文化一定要传递给你的团队。第二个，为什么说这是大的方面，抓大不放小，你企业家营造了这个环境，有了这种激励，你的团队就一定会进取。再就是要抓细，不要放弃过程管理，长期以往，这个企业就是成长性的进取的学习型的企业。谢谢。
卢正刚：一句话，给大家一个充分的公平的平台，让他们去竞争就可以了。
李国庆：我们当当网这么快速发展，跟你们打架怎么办，不是有钱就能解决一切，我们有两个法宝，一个是联想柳传志讲的，我们高管必须是职业性的，想发财、想获得成就，就要带动公司推动自己的财富。第二个，中层基层我们是内部提拔，既有比例的要求，每年有两次快速提升，让有进取心的骨干能够上来。想创业的，我们不拦，我们相信还是内部有更大的空间。
吴伯凡：三位嘉宾回答了这样一个共同的问题，如何让自己有进取心的同时，还让同伴跟你一起有进取心。这就回到今天的主题，还是进取，还是企业家精神。我们今天在这个下午，对这个关键词已经点评了无数次了，每一次大家提及，各位嘉宾的分享，我相信大家对于什么叫企业家精神，什么叫进取精神，我们这个社会目前这样一种经济状况里面，为什么最需要这种进取精神，我相信大家已经有了部分答案，相信这次论坛能够引发大家更多的讨论。谢谢三位嘉宾，谢谢赵院长，谢谢在座的各位来宾。我们今天的论坛到此结束。
姚雪松：谢谢吴总，谢谢各位嘉宾的分享。可以说今天下午的论坛非常精彩，我们大家收获满满。进取有各种各样的理解，进取是一种生存的状态，无论是企业、社会还是我们个人，进取也源自我们的内心，需要我们乐观，需要我们自信，需要我们执著。当然进取更需要一种胸襟。虽然说进取不分男女，但在进取之路上夫妻两人做搭档最好不过。再次感谢各位嘉宾跟我们分享他们内心的坚强，把掌声送给各位嘉宾，谢谢。我们2010年度经济进取人物颁奖典礼到此结束。
