做企业应该时时思考、事事复盘。复盘就是在一个项目或者一个经营阶段结束后,回过头看当时是怎么做的决策,考虑的因素是什么,希望做成什么样,中间一步步是怎么走的,等等;然后总结其中的经验和教训,来提高自己。
创始人最经常面临的问题就是下属对你的拷问。有时候连晚上在哪儿吃饭、吃什么菜这种问题都要你亲自答复。我觉得自己就像一个学生,周围所有人都是考官。但实际上,你经常被拷问的事情就是公司的大事。且不说公司往哪里走的大事,就是某个产品销售不顺畅,渠道回款速度变慢了,这些事在你日常工作中会时时碰到。我们希望自己是教练,希望能让下属去动脑筋,去思考研究,但是对于一个企业,尤其是创始期的企业,更多的时候需要领军人物做决定。那么,你怎样才能做到时刻都显得胸有成竹呢?其实就靠平时多思考。
拿破仑曾经说过,“如果我对所有事情都胸有成竹,那是因为所有事情我都思考过了。”所以成功的创业家会有个毛病:走路、开车会走神,因为他一直在想问题。所以,对公司的事情,你要经常进行思考和预演,思考这一步怎么走、下一步又如何?多做这样的思考就有助于我们胸有成竹。成长最快的人是善于从过去中学习的人。我们应该通过复盘来解决这个问题,如果不能组织自己的下属复盘,至少自己也应该多复盘。这样才能做到不在同一个地方跌倒两次,并且能够举一反三,这在经营中是非常重要的。
第三次课
时间:2010年12月15日-17日
地点:深圳
授课导师:万科创始人王石、金蝶软件创始人徐少春、乐百氏创始人何伯权、迈瑞医疗创始人徐航
课堂主题:如何熬过创业坎?
王石:子弹总要落下的
人生就是从现在开始考虑有一天落下来是什么状态。
对于创业,年龄是问题,但也不是问题,关键是有没有一颗创业的心。年龄可能是你的包袱,但也可能是你的优势。创业实际上是整合社会资源,整合自己的履历和经验,关键是怎样看待这个问题。
人生就像一颗子弹,打出去,轨迹是一条抛物线,经过了最顶点后,就会慢慢回归到原点。我今年已经60岁,各方面确实和以前不一样,就好比登山,过了顶峰就要开始往山下走。很多人不愿意承认这点,而是否承认这点的结果是不同的,如果承认这点,就必须要开始人生舞台的谢幕章节,而不是走向更辉煌的一幕。
黑马们,你们现在创业是在往上走,而我已经开始安排自己的下坡,但这个下坡不是整个公司要走下坡路。一家优秀的公司,一定是一波一波往上接力,要一代一代传承下去,我们退下去,年轻人会接上来,继续往前走。我也曾经是一名创业者,我的逻辑是人生不去试怎会知道结果?如果失败了无非从头再来,这样才知道自己是不是创业家;但是如果不试,年老的时候会感到非常遗憾,所以创业就不要患得患失。人生很短暂,三十年、四十年一晃而过,如果不试总会遗憾,我鼓励你们出去创业,就是出于这个理由。
我在刚开始创业的阶段,有时候也觉得遇到了过不去的坎儿,但是再过不去,晚上也要睡觉,第二天太阳照样升起,绝境在最后往往是熬过去的。熬的过程也是一种考验,成功不成功就差这一步,胜利往往就在坚持一下的努力当中。另外,瓶颈有时也会促使我们在不经意间就走到另外一条路上,从而出现转机,所以遇到了困难和瓶颈我们不要回避。
课堂主题:创业企业如何打造企业文化?
徐少春:要制造危机感
天天处在一种紧张状态是最好的,但这也有代价。
一些创业公司成立了很长时间,但是公司不发展,不进步,许多情况下,这不是员工不努力,而是创始人没有突破自己的思维瓶颈。创始人最重要的是把握住大方向,缔造一套成熟的管理体系,这样公司就会自然往前走。要突破思维瓶颈,转变思维模式不是件很容易的事,一定要受过某种打击才行,比如公司处于存亡关口,你就会认识到许多问题的重要性。即便是平常时期,你也要制造危机感,迫使自己去转变,天天处在一种紧张状态是最好的,但这也有代价,代价就是未老先衰。
黑马们应学习一些哲学,要不断地反问和追思自己。商业既是理性的又是感性的,是没有硝烟的战场,但是又比战场更不好打。战场上目标很明确,只要领导者拥有一定的军事才能就可以,所以过去农民起义家可以当皇帝,但现在的商业需要很高的商业智慧以及执行力,否则就会败下阵来。
你创办的企业一定有你的烙印,但随着企业规模的扩张,新进入的员工会带来很多外来文化,这时就要进行企业文化的整合。此时创始人不能完全按照自己的意愿行事,必须要把企业的核心利益放在首位。不管高管之间性格有什么差异,谁的想法对企业好就支持谁。企业家要塑造企业的愿景和梦想,企业家是因为有梦想而存在的,所以这方面要占主导,否则整个企业就没有梦想。最伟大、最悠久的企业文化是领导人更换了好几代以后,企业的核心文化还在,这就是最伟大的文化,这家企业也将成为最伟大的公司。
课堂主题:创业者心态建设
何伯权:第一次创业,成功最重要
创始人个人能力的增值其实比钱更重要。
许多创始人过分看重自己的利益,特别是在引入投资的时候,非常计较自己在公司中所占的股份。其实,考虑问题的出发点不应该是控股多少,而是对公司的成功有没有好处,因为公司做不成功你就什么都没有,哪怕占100%的股份又有什么用呢?公司做成功了,即便你只有20%的股份,经济回报肯定也是可观的。
但这些都还不是最重要的,创始人个人能力的增值其实比钱更重要。特别是对于第一次创业的人来说,能不能经历一个成功的创业过程,这对于人生的价值是很大的。当遇到企业成功和个人利益出现矛盾时,例如引进股份、摊薄股权等,虽然你暂时损失了一些利益,但是也会让公司更加容易成功。公司做成功了,你就会有更多机会跟别的成功人士交流,从他们那里学到东西;当别人有机会的时候,也会更愿意帮你,所以你的长远收益是特别大的。在这方面,谁能更大方地将自己摆在正确的位置上,在利益上面不斤斤计较,谁就能获得更大的成功。
另外,创业过程中,千万不要后悔自己做出的决策。今天你之所以觉得当时做的决策是错的,是因为现在的客观环境改变了,自己也学到了一些新东西,价值也相应地提升了;在你当初做决策的那一刻,并不具备现在的条件,所以那是你当时能做出的最好的选择,不用去后悔,因为后悔也没有用。你只有调整好心态,把这些包袱全都放下,只去想谁能够帮助公司成功,内心才能没有那种煎熬。公司最终能够成功比什么都重要,等到公司成功之后,下一步再去谈个人的利益,就比较简单了。