课堂主题:创业与规划
徐航:别人喝彩时,你自己要清醒
每个人心中都有一个桃花源。
办企业是一个没有尽头的马拉松,不要以一时成败论英雄。落后了,自然需要努力向前,但在领先的时候,如果出现了急躁冒进、大干快上的势头,就非常危险。当你取得了一点成绩,周围到处是喝彩声时,你自己一定要保持清醒的头脑。单纯压任务,只想着明年增长多少,后年要收购哪家企业,而不重视练好企业的基本功,不重视重大项目的布局,不重视重要人力资源的引进,公司就会逐步走向危险的境地。
创业有创业的规律,这个规律不是千篇一律,而是有共性的。伟大作家的伟大作品都是来源于生活的,一定是厚积薄发的。做企业也是如此,你要长期坚持下去,就一定要有积累,这样才能将各种成功要素配备齐全,才能找到一个突破口。照此发展到一定阶段,企业就会进入扩张期,肯定会有爆发式增长的机遇。十年前,我的梦想是公司一年能做到10个亿的利润。当这个目标在去年实现后,我又觉得应该有更大的追求。这就好比两个人一起外出旅行,一个人走到了一半就觉得很好了,另外一个人却觉得还没走到心中的桃花源,于是就继续前行。这就是推动企业长期发展的动力。
创始人一定要把长远的规划和短期的要务结合起来,要防止那些既紧急又重要的事情经常发生。如果情况正好相反,就说明企业出现了很多大问题。创始人应该关心重要但是不紧急的事情,不是很重要但却很紧急的事情让执行层去解决就可以。如果是资金链上的问题,那就是最重要的问题,就要全力以赴解决掉。关键是要让别人相信,你的企业做的都是好项目,未来肯定没问题。
第四次课
时间:2011年3月29日-31日
地点:上海
授课导师:巨人集团创始人史玉柱、分众传媒创始人江南春、诺亚财富创始人汪静波
课堂主题:创业企业的团队激励设计
史玉柱:合伙人制 是一个民主试验
排座次、分金银、论荣辱。
当你公司做大,发展了很多产业以后,怎么激励高管和团队?要解决这个问题,可以学国外的合伙人制。
譬如一家2000人的公司,可以设立100个合伙人的名额,先投票推选出20-30个主要的合伙人,得票率达到75%-80%才能当选,或者老板直接指定,然后其他人必须有至少3个合伙人推荐,才能成为新的合伙人。这100个合伙人的数量不增加,并且每年要通过无记名投票淘汰掉一部分,比如5%。淘汰的人一定是在过去一年对公司做的贡献明显在下降,然后再补充新的合伙人进来。这个机制实际上是动态的,内部是一个民主体制。
合伙人制有两大作用。第一,合伙人的头衔可以成为员工的荣耀。合伙人有参与制定战略的权力,但是不能替代董事会。第二,可以解决利益分配的问题。给员工股票、期权是对他过去业绩的肯定,但未来他不给你做贡献了怎么办?这时可以用公司年利润的5%、8%,甚至10%放到合伙人基金里,以现金形式直接激励合伙人。
基金中的50%-70%资金是当年分掉的,每个人所占的份额通过大家打分的方式确定。其余30%的资金留在基金中滚动,可以集合理财,也可以让合伙人用这些钱优先入股企业资产。合伙人没有年终奖,这个基金实际上就是变相的年终奖,就没必要再做股权激励了。一些公司在没有利润之前,可以先用最有价值的指标去对应激励金额,比如今年达到500万客户,就拿出500万元,达到800万客户就拿出800万元。合伙人制在不同的公司会有不同的方案,我感觉这条路是能走通的。
课堂主题:如何不迷失
江南春:不要忽悠自己
初创时期摔跤也没什么不好。
分众在发展过程中经历过挫折,主要是由两个偏差造成的。第一,我们是做业务出身,因为满足了消费者的需求才获得成功,后来却过于追求股价和资产的上涨,结果致使目标发生了根本改变,造成价值观上出现了偏差。第二,我们对自己过度包装了,这也是为了满足资本的需求而去改造自己。后来我才意识到,公司做到一定规模的时候,一定要有风险控制意识,包括商业模式中的道德风险。如果你的商业模式建立在损害别人利益的基础上,是很难成功的。
从佛教的角度来说,种下去什么因,就会有什么果。我们做很多收购项目,目的是为了撑出一个场面,因为经过这样的包装,投资者就不会质疑公司没有增长空间和前途了。你种下了一个忽悠投资者的因,最后也必然结出一个忽悠自己的果。最惨痛的是2009年分众的市值从86亿美元跌到6亿美元。现在,我会重新站在消费者的角度和运用因果关系去考虑问题,不会再以资本市场作衡量,而是会坚持长期思考。
从另一个角度讲,经历过失败对公司发展也不都是消极影响。在公司属于初创期的时候,摔过跤对于未来发展是很有帮助的。对于黑马来说,也许你们将来还会再摔一些不同形式的跤,不过这也没有什么不好,一家公司总是要不断地从失败中去学习,去总结经验教训,这样才能不断进步。我们也总结出了“三个认准”,即“认准主业、认准客户、认准对手”。黑马们一定要聚焦在自己的核心业务上,并在这个过程中发现真正的客户。
课堂主题:创业企业如何建立内部培训体系
汪静波:培训是核心竞争力
无知的成本是最高的,必须建立公司共同的语言和文化。
创业者首先是因为有梦想、有激情才会去创业,但是创业就像“植物大战僵尸”一样永无止境,一直有敌人过来,在这个过程当中会有倦怠感。一个新企业,很可能新招的员工比老员工还多,这时候传承文化的压力就很大了。诺亚财富的方法是建立了一套培训体系,完全融合公司所有人,包括各种上下层级。在年销售额只有500万元的时候,我们就花了120万元来做培训。
我们之所以愿意花大成本去做培训,一方面是源于天使投资人和股东的鼓励,另一方面也是出于对于企业文化的重视。诺亚财富的培训延续5个月,每个月有3天左右的时间,主要是为了让大家相互认识和了解。通过这种培训我们创建了一个文化体系,使团队成员碰到困难的时候可以相互交流。现在,我们又有了更多的、不同层级的培训体系,今年的培训预算将近2000万元。我觉得这就是公司的核心竞争力所在,因为我们是一家以人为本的公司。我们从上到下树立了一种理念——无知的成本是最高的,必须建立公司共同的语言和文化。
基本上培训都是我抓的。初创公司的培训可以包括两部分。第一是心态类的培训,就是要解决员工“愿意做”的问题。其实每个员工都会遇到三个问题,一是愿不愿意做,二是你给不给他平台做,三是会不会做。我们经常解决的是“会不会做”的问题,其实心态与平台也同样重要。
第二是案例分享的培训,比如公司的新产品是在什么时点推出的,遇到什么障碍,都应该写成案例,能让将来新加入的员工学习这些案例。案例培训的要求较高,但非常有效,这也是我们今年想着重加强的部分。此外,创始人如果遇到好的培训课程,就可以引入公司里,这种自己体验过的培训往往比较有效。