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唯品会:舶来品“限时抢购”+本土时尚
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类别: 目标与创新 时间: 2012-11-28 来源:《环球企业家》

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关键字:创新
从8月22日开始,其一直不温不火的股价突然开始蠢蠢欲动。9月21日,股价收复失地回升至发行价6.5美元/股;10月7日,市值超同赴纳斯达克上市的当当网;11月7日,收盘价10.97美元/股,首度冲破最早制定的8.5美元—10.5美元/股发行价区间上限;随后,股价继续一路狂飙至11美元之上。期间涨幅超 100%。

沈亚每天早上9点上班都会看一眼唯品会的股价。

从8月22日开始,其一直不温不火的股价突然开始蠢蠢欲动。9月21日,股价收复失地回升至发行价6.5美元/股;10月7日,市值超同赴纳斯达克上市的当当网;11月7日,收盘价10.97美元/股,首度冲破最早制定的8.5美元—10.5美元/股发行价区间上限;随后,股价继续一路狂飙至11美元之上。期间涨幅超 100%。

不断跳动的数字似乎在驱逐着8个月前“流血上市”所带来的阴霾。但作为唯品会的创始人、董事长兼CEO,沈亚的态度远远没有那份外界对此“逆转”表现出的兴奋。

广州荔湾区花海街20号掩映在醉观公园的一角,门前珠江潺潺流水,由粮仓改建而成的青砖绿瓦建筑在烟雨蒙蒙中表现出一份别样的恬淡与清幽。与这闹中取静的地理位置一样,坐在记者面前的沈亚看不出任何情绪的变化,无论提到外界对“流血上市”的嘲笑,市场对其财务数据的质疑,还是如今股价的暴涨。

他强调最多的是,上市只是一次期中考试而已,股票跌也不大悲,涨也不大喜。在采访过程中,这样的轻描淡写大大多过于惊心动魄。唯品会另一位创始人洪晓波走进会议室,更是直截了当的表示,“我们俩都是不会讲故事的人。”

他们很少接受媒体专访,也几乎不参加各大业内论坛。“股价和业绩是紧密相关系的,别的都是空谈,天天露脸,上中央电视台都没用。”沈亚表示。少说,多做,这是典型的温州商人性格。

4年前,他们从通信外贸行业毅然转到互联网,成为电商界少有的“传统派”—不是技术出身,却创立了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”模式的B2C电商网站;4年后,唯品会再次成为“异类”,在中国概念股的寒冬中远赴美国上市。撇开这些外界的是是非非,10月26日,沈亚接受采访时表示,目前他们最重要的任务是尽快实现盈利。而唯品会公布的三季报也终于实现扭亏为盈。

本土化创新

在办公楼的大厅,沈亚正在和一位客户谈着合作的细节。我问他,“是不是经常亲自出面接待品牌商?”沈亚笑了一下,“现在很少了,这位是一位朋友介绍来的,所以我见个面。”

4年前,当唯品会在信义会馆成立时,沈亚都是亲自飞往欧洲采购商品。当时的团队只有25个人,如今在花海街20号办公的就有2000多人。

创立唯品会是洪晓波从法国带回来的一个idea。之前,他们俩在通信器材外贸领域已浸淫10年,沈亚负责在国内协调通讯器材厂商、组织货源,洪晓波负责欧洲的渠道商和代理商。2007年,沈亚到长江商学院读书,不久把洪晓波也拉了进去。在法国待了多年的洪更看重的是商学院的人脉与眼界,他们准备从中寻找一种新的商业模式。

洪晓波的灵感来自妻子的一次网络购物。一日早上7点,洪看到妻子正在法国VP((Vente privee.com)上购买打折的名牌服装,该网站的特点就是几乎囊括所有世界名牌,并且均有折扣,但需要在规定时间内抢购。洪晓波把这种模式告诉了搭档沈亚,两人一拍即合,经过三个月的调研,租下了信义会馆1200平方米的办公室,正式创立唯品会。

与浙江老乡马云创立阿里巴巴时曾经“蜗居”的民房不同,沈亚的起点显然高了很多,他的办公环境追求品位,“太寒酸了,没人愿意和你做生意”。因为唯品会卖的不再是以前的手机配件,而是奢侈品。

他们看到了国内市场对奢侈品的强劲需求,但三个月后,沈亚就果断地放弃了这一模式。据其回忆,当时国内消费者对网购1000元以上的商品是抗拒的,每日只有几个订单。随后,唯品会决定转向中高档大众时尚品牌,而奢侈品只做为其中的一个频道,如今业务占比不足5%。如果当年坚持下来,是否会做得更好?他“哈哈”大笑:“如果坚持做奢侈品,恐怕唯品会早就关门了。”

调整方向后,唯品会一路狂奔。交易额翻番,团队也从25人增加至目前的3000多人,仓库也由当初的80平方米,经历5次搬迁扩张至十几万平方米,明年底更将翻倍至40多万平方米。

“当初也没有想能够做多大规模,只是尽量把限时抢购这个模式做成功。”沈亚告诉记者。2009年,沈亚和洪晓波已经非常认可这种模式;到2010年交易量也随之攀升,他们将全部精力集中于限时抢购上。至此,源于法国VP而又本土化后的盈利模式初见雏形。

除了品类上向国内网购消费者靠拢,在库存上也做出180度转弯。创业初期,沈亚和洪晓波曾被视为“扫货团”,到巴黎一掷千金购买各式奢侈品,回国后卖不出,全部积压在仓库里。“买断”的方式让沈亚苦不堪言,到转型大众时尚品后,便开始采用“寄售”的方式,销售不完可以退还给供应商,这大大缓解了其现金压力。“财报的现金流情况非常好。”沈亚借此回应外界对其现金流的质疑。

在国内电商大潮中,沈亚和洪晓波一直致力于将这一“舶来品”本土化。在国外,消费者从下单到收获可以等待一周或者两周,但在中国,各大电商企业已经开始比拼配送的速度,唯品会也不可避免地加入了这一“战争”。记者曾到其位于佛山南海的仓库参观,EMS和顺风十多个工作人员驻地现场办公。

“限时抢购”的国际范儿+本土的快速配送和时尚品牌+寄售形成了唯品会的独有模式。

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