标签:O2O 来源:BNET 商学院 作者:尹轶男
阿里,四通和八达
大量企业在操作 O2O 碰到的核心问题就是商品的打通。在阿里的 O2O 体系里面,品牌商、百货企业是重点。而对于品牌商来说,拥有大量的自营门店,才是阿里最希望合作的客户。只有自己的门店,卖自己的货,才更容易做到单品的打通。
京东,翘动便利店去做 O2O
阿里玩的 O2O,是把自己的流量和线下商户共享。而京东的模式有三点。第一,扩服务,帮助传统的便利店服务。第二拉订单,在网上做互联网营销的方式,给线上店铺保留。第三,扩品类,通过网上相对互联网的货架,可以帮助他们做扩品类。
苏宁,结合自有门店的 O2O
苏宁与阿里、京东不同,他有自己的门店。苏宁要做的是回归零售的本质。这过程中,苏宁做了几件事。四端 (门店、移动、PC、家用互联网) 的统一,五个流程 (商品、价格、促销、支付、物流) 的统一。同时,要体现出门店的优势,加入更多的产品和服务,比如儿童乐园、游戏体验店等,已经在苏宁的计划当中。苏宁百余家大型门店,对于品牌商来说,即使不出货光展示,也是有极大的广告价值的。
顺丰,线上商城 + 社区体验
顺丰做的是线下给线上倒流。租便利店,租完了以后改造,解决便民服务,社区服务中心等。
(以上案例内容来自易观国际)