问题：成功人士如何对付有毒之人

有毒之人蔑视逻辑。他们中的一些人故意对自己对周围的人产生的负面影响视而不见，而另一些人似乎从制造混乱和打击别人中获得满足感。无论是哪一种方式，他们都会创造出不必要的复杂问题和冲突，最糟糕的是创造出压力。

研究早就表明压力会对大脑产生持久的负面影响。甚至仅仅是承受压力几天的时间都会对海马区的神经元造成损害——大脑中负责推理和记忆的重要区域。连续几周的压力会对神经元树突（大脑细胞用来相互交流的小“武器”）造成可逆的损害，而连续几个月的压力可以永久地摧毁神经元。压力会对你的成功产生可怕的威胁——当压力失去控制时，你的大脑和你的表现就都会受到影响。

大多数工作中的压力来源都很容易识别。如果你的非营利性组织正在努力争取组织运作起来所需的拨款，你一定会感到有压力，而且你很可能知道如何应对压力。正是那些意想不到的压力来源才会攻其不备，对你造成最大的伤害。

最近来自德国席勒大学生物和临床心理学系的一项研究发现，在接触到引起强烈负面情绪的刺激物时——和你与有毒之人打交道时接触的东西一样——受试者的大脑会有巨大的压力反应。无论是他们的消极、残忍、受害者综合症还是只是简单的疯狂，有毒之人会让你的大脑进入不堪重负的状态，这是我们无论如何都应该避免的事情。

管理情绪和在压力下保持冷静的能力与你的表现直接相关。TanlentSmart对100多万人进行了调查，我们发现90%表现出众的受调查者在面对压力时善于管理自己的情绪，从而保持冷静和克制。他们的最大天赋之一就是具有抵消有毒之人的能力。表现出众的人拥有娴熟的应对策略，他们运用这些策略与有毒之人保持距离。

想要有效地对付有毒之人，你需要能使自己全面地控制能控制之事和消除无法控制之事的方法。需要记住的重要事情就是你能控制的范围远远超出你的想象。

我曾经见到过成功人士用来对付有毒之人的很多有效策略，以下是12个最好的策略。

1. 他们设定界限（尤其是对抱怨之人）。

报怨之人和消极的人对于人们来说是坏消息，因为他们沉湎于问题之中，而不能专注于寻找解决方案。他们希望人们加入他们的可怜派对，这样他们可以对自己感觉更好。人们在听抱怨之人说话时经常会感到有压力，因为他们不想被视为无情或者不礼貌，但是在借给对方一只同情的耳朵和卷入负面的情感漩涡之间有一条微妙的界限。

只有设定界限并在必要时让自己与其保持距离才能避免这样的事情发生。这样思考这个问题：如果报怨之人一直在吸烟，你会整个下午都坐在那里吸二手烟吗？你最好是离远点，你应该对抱怨之人采取同样的办法。设定界限的最佳方式就是问报怨之人他们打算如何解决问题。他们要么会安静下来，要么会重新定位对话，让对话更有成效。

2. 他们不会在战斗中死去。

成功人士知道活到明天继续再战斗一天的重要性，尤其是在敌人是有毒之人的时候。在冲突中，不加抑制的情绪会让你坚持自己的立场，进行对你造成严重损害的战斗。当你读懂自己的情绪并对其做出反应时，你就能明智地选择进行什么样的战斗，只有在对的时间才坚守阵地。

3. 他们克制自己。

有毒之人会把你逼疯，因为他们的行为非常不合逻辑。毫无疑问——他们的行为真的与逻辑相违背。那么你为什么还让自己情绪化地对其做出反应并卷入其中呢？

一个人越是不理性越是不靠谱，你就越能容易地摆脱他或她的陷阱。不要再试图在有毒之人自己的游戏中打败他们。从情感上让你自己远离他们，在与他们互动时，把他们当作是一个科学项目（或者当自己是他们的精神病学家，如果你喜欢这个类比的话）。你不需要对情绪混乱做出反应，你只需要回应事实。

4. 他们了解自己的情绪。

保持情感上的距离需要意识。如果你不知道别人什么时候会给你一拳，你就不能阻止那个人攻击你。有时候你会发现自己处在需要重组和重新选择最佳前行方式的情况。这很好，你不应该害怕在这样的事情上浪费时间。

你可以这样考虑这个问题：如果一个精神不正常的人在大街上接近你，告诉你他是约翰·肯尼迪（John F. Kennedy），你可能不会纠正他的做法。当你发现你的同事有同样出轨的想法时，有时候你最好就是微笑着点点头。如果你非要纠正他的做法，最好是给自己一点时间计划出最佳方法。

5. 他们树立边界。

这就是大多数人往往低估自己的地方。他们感觉因为他们与某个人一起工作或者生活，他们就没有办法控制混乱的局面。这完全是偏离真相的。一旦你发现了克服一个人影响的办法，你会发现他或她的行为更容易预测也更容易理解。这将会让你理性地思考什么时候在什么情况下必须容忍有毒之人，在什么时候不容忍。例如，即使你与别人紧密地在一个团队合作项目中配合，这也并不意味着你必须要像与其他团队成员互动一样与他互动。

你可以建立边界，但是你必须要主动自觉地去做。如果你让事情顺其自然，你一定会发现自己不断地卷入难以应付的对话之中。如果你设定边界并且决定什么时候在什么场合与难对付之人互动，你就可以控制很多混乱的场面。唯一的方法就是建立边界，在其他人试图侵犯的时候坚持立场，这是必然要发生的事情。

6. 他们不会让任何人限制他们的快乐。

当你把快乐和满足感建立在别人的评价之上时，你已经不再是自己幸福快乐的主人了。当情商高的人对自己做过的事情自我感觉良好的时候，他们不会让任何人的想法或者恶意的言论把这种感觉带走。

虽然你不可能对别人对你的看法完全视之不理，但是你不必拿自己和别人去比较，而且你总是可以有所保留地接受人们的想法。这样，无论有毒之人在想什么或者是做什么，你的自我价值都是发自内心的。不管人们在任何特定的时刻如何看待你，有一件事情是肯定的——你永远没有他们说的那样好，也永远没有他们说的那样糟糕。

7. 他们不关注问题——只关注解决方案。

你把注意力放在哪里会决定你的情绪状态。当你注意你面对的问题时，你创造并延长了负面情绪和压力。当你专注于行动，更好地改变自己和环境时，你创造了产生积极的情绪并减少压力的一种个体效能。

在与有毒之人打交道时，要注意他们的疯狂和困难给你带来了什么样的影响。不要再考虑难以对付之人有多麻烦，相反要把重点放在你将如何应对这个问题上。让自己控制局面，会让你更加有效率，同时也会减少你在与他互动过程中的压力。

8. 他们不忘记。

情商高的人很快就会原谅别人，但是这并不意味着他们忘记了别人的过错。原谅需要对过去发生的事情放手，这样你才能继续前行。这并不意味着你要给过错方另一次机会。成功之人不愿因为他人不必要的错误而陷入困境，所以他们很快放手，并坚定自信地保护自己在将来免受伤害。

9. 他们压制消极的自我对话。

有时候，你会吸收别人的消极能量。对别人如何对待你感觉不好没什么错，但是你的自言自语（你对自己的感觉的想法）要么会增加消极的东西的力量，要么会帮助你克服它们。消极的自我对话是不切实际、没有必要的并且会弄巧成拙。它会让你向下陷入情感的漩涡，很难出来。无论如何你都应该避免消极的自我对话。

10. 他们限制咖啡因的摄入量。

喝咖啡会让肾上腺素得到释放。肾上腺素是“战斗还是逃跑”这一反应的来源。当面对危险时，生存机制会迫使你站起来反抗或者逃跑。“战斗还是逃跑”机制规避了理性思考，它倾向于更快地做出反应。这在有一只熊追你的情况下很管用，但是在走廊里生气的同事让你大吃一惊时，这种做法就不是很好了。

11. 他们适当地调节睡眠。

多年以来我一直在强调这个问题，但是还不足以强调睡眠在增加情商和管理压力水平上的重要性。在睡觉的时候，实际上你的大脑是在充电，筛选一天的记忆，储存或者丢弃它们（这就产生了梦），所以你醒来的时候会有所警觉并且头脑清醒。在睡眠不足——或者睡觉方式不对的时候，你的自我控制能力和记忆力都会减弱。睡眠不足即使不会导致紧张性刺激，也会导致应激激素水平增加。

一晚上良好的睡眠会让你更加积极、更有创造力，更积极主动地应对有毒之人，会给你有效地对付他们所需要的视角。

12. 他们使用自己的支持系统。

努力自己解决所有的问题很有诱惑力，但是这完全不会产生预期的效果。与有毒之人打交道，你需要用自己的方法去识别出他们的弱点。这就意味着利用你的支持系统获得有关这个难对付之人的看法。在工作或者生活中，我们都会有支持我们准备帮助我们最好地利用困难情况的人。在你的生命中识别出这样的人，在需要的时候，努力寻求他们的见解和帮助。像解释情况这样简单的事情都可以促使新的视角产生。大多数时候，别人能够看到你看不到的解决办法，因为他们不像你一样全身心地投入其中。

综上所述

在这个体系非常出色地发挥作用之前，你必须要通过一些测试。大多数时候你会发现你在与有问题之人的敏感互动中接受测试。值得庆幸的是，即使在你失败的情况下，大脑的可塑性也会允许你在实践新行为的过程中重新塑造并做出改变。在与难相处之人打交道的过程中运用这些健康、缓解压力的技巧，这将会训练你的大脑更有效地处理压力并减少不良影响产生的可能性。

我总是喜欢听到与有毒之人打交道的新策略，所以请在下边的评论区随便分享你的看法。