现在,对大多数的信息技术(IT)产业部门来说,还是得接受投资才能在市场上继续生存下去,但是,这并不意味着所有的IT产业都是这么一种状况。事实上,其中有一部分公司能够获取相当可观的利润。我们下面所要讨论的,就是关于测算IT产业公司所得利润的主要方法。
产品的销售
如果您的信息技术公司在出售以及支持科技类的产品的方面出现了问题,您会希望通过追踪几个关键的指标来对您所从事的商业活动进行监控。这些所谓的"关键的指标"对于能够实时了解利润是如何产生,何时产生以及产生了多少,都是非常重要的。
下面就是需要被追踪的"关键的指标"以及与其相关的资料:
- 产品销售的总利润:这是每月每种产品销售量的总和。这样做能够帮助你进行分析,并且能够把相类似的产品合并在一起进行报告。不过,应该注意的一点是,对于单个的产品也要对它们的数目进行追踪记录。
- 产品的净收入:通过用产品销售额减去产品的生产成本的办法来减少总的销售数额。也就是说,产品的广告费用,包装费用以及运输费用都是影响产品成本的直接因素。
- 产品的纯利润:把将会用于产品的各种费用都计算在内,会减少实际利润的数额。举个例子来说,公司可能会用生产单件产品所需要的劳动,租金,工具等等的费用占全部费用的百分比来计算大批量生产该产品所需要的费用,这样计算出的生产成本就会更加昂贵。
- 总客户数量:搞清楚您所拥有的客户,并且能够保持固定的客户数量。
- 新的客户:每个月都会增加新的客户。由于广告的作用,或是所生产的产品的新的功能,等等,都会让客户的数量出现季度性的增加。
- 维持费用的收入:要把对你的客户的服务以及正在进行的维持费用的收入详细记录。如果不能及时监测的话,过了这段时间,维持的费用就会变高。对客户所购买的产品进行支持,所付的费用对于未来开发新技术是非常重要的。
- 销售额的来源:无论在任何时候,只要可能,你就会希望让新的销售额与其来源进行一番比较,这样你就会知道有哪些是比较正常的,而哪一些是出现了问题的。销售额中有可能会包括广告费用,有特殊关系的销售代表,重要的客户或者是花在你的国际互联网站点上边的费用等等。
- 新的前景:对于每个月的情况都要详细的记录下来,这样做的好处是能够让你知道你花钱做的广告是否真正的有效。
- 前景数据库:前景信息对于公司的发展是非常重要的,并且还要有这方面完备的纪录。即使他们现在可能并不购买你所生产的产品,但是,这并不意味着他们不会在未来成为你重要的客户。当你开发出一款新的产品的时候,如果拥有完备的客户数据库信息,这些产品就有可能打开新的销路。这就必须做出每一个有可能成为你重要客户的资料的数据库,而且这是每个月都必须要完成的工作之一。
- 从每一个客户身上所获得的利润:要对客户从你的公司购买了多少产品予以追踪纪录。你永远都会希望知道是谁在花钱购买你的产品。可以通过两种方法来得到这方面的信息:其一是每月都要进行记录,其二要记录的则是总购买量。
专业的服务
这种类型的服务包括了定制各种规划,进行咨询,训练,以及其它一些信息技术公司在其软件产品出售之后对购买者进行各种服务的花费。
和直接的进行商品销售不同,专业性服务会因为合同的不同而五花八门,而且这样的服务也更加的依赖于拥有专业技术的员工才能够实现。通常说来,公司用于员工的各种费用总是在公司的财政支出中占有相当高的比例的。如果不能对这方面的花费进行严格的监控,针对你公司所做出的任何财政计划都不会产生任何的效果。
用来监控以及测算与专业性服务有关花费的重要指标有如下的一些:
- 总收入:对于每月的总收入都要认真的记录下来。
- 从每一个雇员获得的平均收入:这是每一个雇员能够为公司创造的平均收入。
- 从每一个雇员获得的收入:这是具体到每一个雇员每月为公司具体创造的收入。
- 需要付费的工作时间百分比:对那些按钟点领取薪水的雇员,你会希望弄清楚需要付费的工作时间占总时间的百分比。你对这一数字做到心中有数,就能够为雇员定制出这些在需要付费的工作时间内应该完成的工作量。
- 可预见的需求以及时间框架:保持一个不间断的前景列表,并且将所需要资源的具体数字确定下来。这样做会帮助你得到你所期望得到的每一笔合同,而且时间框架也会像你期望的那样持续下去的。
- 未使用资源的可使用性:要弄清楚有哪些资源还在等待着你的开发,同时也要弄清楚会有哪些资源能够成为你的可用资源。如果有些资源你还没有使用过,那么这些资源是不会对你的生产销售产生任何影响的。你好好利用它们的目的就是为了向这些资源提供额外的训练。
- 从雇员中发现人才:一个和客户一起工作的雇员经常能够为公司创造出额外的收入。
- 重复工作的时间:没有报酬的工作对于任何人都不会是十分有趣的。如果在你的公司里出现了这样的情况,就一定要对这些重复性的工作进行监测,并且还要注意那些负责此工作的雇员的情况。
- 账目的可接受性:你必须尽可能的为你的客户提供账单,并且收集A/R资料。