从敬业到高效：对中国企业的启示
根据合益集团的调查，中国企业在“让员工与公司未来方向一致”、“确保组织成功”方面做得不错，包括“员工对领导的总体看法”、“工作期望清晰”和“出色工作得到认可与强化”等方面的评价也都较好，但是这仍然无法避免企业陷入员工离职率较高的困境。因此，中国企业应该从世界知名企业的管理中学到如何使敬业度管理落地的方法和手段，在保证工资水平具有市场竞争力的前提下，将员工的晋升和绩效有效联系在一起，保障提供更有针对性的工作培训，尽可能为员工提供成长、发展机会。
工作培训：通用电气
全球500强企业排名前十的通用电气公司，每年在员工培训和发展上的投资多达10亿美元以上，其对员工培训的高度重视在 “约翰。韦尔奇领导力发展中心”体现得淋漓尽致。该中心于1956年成立，有人称其为世界上最早创办的企业商学院，为通用电气培养了一代又一代的领导和管理人才。此中心将“通过创造、积累和传播企业的知识和经验，促进GE在全球的增长和竞争力的提升”作为使命。其次，GE的每一个领导者都肩负着培养人、发展人的使命，这也是GE考核领导者的重要部分。除了课堂培训以外，通用电气还在全球推广网络在线教学，为员工提供持续的学习平台，有1000多门免费网上课程可供员工选择参加。
2003年5月，通用电气中国学习中心成立，培训涉及领导力发展、职业技能、商业、金融、六西格玛、专业职能知识、客户管理、合规与诚信等多方面的内容，先后有15，000多人次参加了领导力发展和职业培训，为亚洲的员工和客户提供了高质量的职业培训和教育机会。值得注意的是，通用电气特意为中国年轻的员工队伍设计了一套领导力发展计划。根据这套计划，员工在学习中心进行十天的理论学习，然后完成一个实际的项目，再回到中心进行实践总结和汇报。
提供发展机遇：思科
被誉为“最吸引员工的公司”的思科公司的内部调查发现：员工是否敬业主要取决于他们是否有一个很好的直接主管。但是在思科，不是所有的主管在他们的职业生涯中都受过专业的管理训练。所以，思科为员工的职业发展创建了一个便捷的网上平台 ——思科大学，资深和新晋的经理都可以利用思科大学网站提供的这套职业发展工具，在对自身的成功起关键作用的领域，进一步地修炼。这套工具提升了全公司的管理水平，同时也提高了员工的满意度、忠诚度和工作效率。
而且，思科还为具有特别发展潜力的员工——从基层经理，到高级主管，到副总裁，设计出五种不同的领导力发展计划。并为他们提供一系列工作转换的机会，以扩展他们的技能。公司给这些员工安排当地工作和海外派遣的各种机会，帮助他们找到最适合自己兴趣的岗位。这些员工通常在每个岗位上工作2～3年的时间，以便为他们在公司的晋升做好充分的准备。
综上所述，员工敬业并不必然带来企业的高额效益，只有在员工敬业的基础上，企业同时在绩效管理、授权、资源配置、培训等方面予以有力的支持，员工的“敬业”才会变成“有效”，企业才会赢得更高的效益。
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