以下是网易科技专访柳传志文字实录：
网易科技：看前两天的新闻说您刚刚去了一次珠海，在照片上看起来您很开心，不知道您的开心和这次联想集团扭亏有没有关系？
柳传志：当时的开心不是因为扭亏，大家都知道扭亏是预料中的事。
网易科技：在2月份您复出的时候提到在三年然后变成一年，现在两个财季就扭亏，您是怎么预测的？
柳传志：其实到底扭亏在什么地方，大的“冬天”是什么状况，这次我们的扭亏跟“解冻”没什么关系，国际市场上购买机器的时候并没有到来，这里面确实有一些趋势就是中国经济的好转加快了扭亏的时间，假如中国经济扭转不这么快的话也会扭亏，也许再延长一个季度。我们做的是经济没有复苏扭亏的准备，我们在国外以前是吃了挺大的亏，在国外主要销售商用电脑，而商用电脑大的商业公司到目前为止还没有大的采购行动，并不是算得那么准，世界经济复苏了要购买电脑了我们才扭亏，而是把成本方面可以节约多少以及过去存在的问题这些想的很透彻，这次中国的毛利率有比较大幅下降，这些不是在我们预料当中，我们对成本控制更好，所以实际上是留了余量。
网易科技：在您看这个扭亏会持续多久？
柳传志：扭亏肯定不是偶然，也希望联想集团始终保持这样的增涨态势。
网易科技：第一财季的时候亏损金额在减少，您提到不要给我们太大压力，为什么这样说？
柳传志：这是对投资人说的，投资人本身有这个习惯，当超过预想以后他们的预想就会越来越高，最后会高到实际承受不了，这个扭亏是第二次，第一次是1997年香港的大亏损，我把香港和北京的业务并起来变成一个联想，那个时候股价从0.29元开始，他们总觉得是偶然的，后来发现不是偶然的，总是超过了他们的预想，他们的预想就越来越高，后来我就学会一个词就是努力控制投资人的预期，现在整个世界环境并没有复苏，我们自己还有很多准备工作尚未完全做好。
网易科技：扭亏不是偶然的，在亏损的时候联想内部哪些东西有所变化？
柳传志：杨元庆反复讲了两个战略，一个是防守一个是进攻，无论是防守还是进攻，我们各个地区的成本费用大幅度削减，这和过去相比是有根本变化的，新兴市场份额也大幅度增加，像俄罗斯这是新兴市场的重点地方，过去公司董事会要求管理层重视俄罗斯，但是市场份额始终超不过2%，但是这才两个季度就达到5%，原因是什么呢？在执行上确实按照公司的步骤执行很成功，新的产品适合当地的需要，按照中国的做法很成功，另外在那的负责人很得力。俄罗斯整个PC市场整体看还是负增长，我们很好完成预定的工作。
网易科技：把预定的东西做出来很大程度是战略的执行，联想现在战略制定的团队是8人的团队，简单介绍一下。
柳传志：如果制定的人光在那空想，不把下面的细节想的明白，然后就向董事会报告最后就执行不了。现在提倡一定要解决“说到做到”的问题，现在真正能做到。在说我要怎么做的时候把具体细节想的比较清楚，甚至还把很多困难想到了，这里面也有一些超乎预料的东西，但是也有正面超出预料的也有负面超出预料的，负面超出预料的不停的总结，保证下次不会再犯，这些都是历史遗留的问题，正面的事情还有很多，目前IT系统并没有完善，当年就是IT系统软弱所以在供应链的支持上存在一些问题，现在有了非常得力的人以及非常得力的计划，董事会觉得应该投入资金，也有钱从哪出的准备，后来还有更大的空间。
网易科技：杨总也提到在政策制定的时候沟通更顺畅了，文化在这半年中变化有哪些？
柳传志：文化的变化非常主要，一个是说到做到，把说到做到提到非常高的高度，在以前快成了说任何话都让我觉得不放心的事，现在把说到做到提到了高度，让大家都明白这不仅是态度的问题，每说一句话的时候要对后面的事想的比较清楚，不仅是在整个管理层队伍当中，包括董事会开会，在董事会里面确实是有很多大牌人物参加，有的确实非常非常忙，有的董事工作习惯是具体事情要管，但是都养成了不迟到，如果有事提前请假，这样也能给管理层做出典范。
第二点是尽心尽力，元庆现在和一个班子工作积极性得到了充分的调动，原来元庆上来的时候国际董事们的担心，怕会不会走一些人，现在的结果一个没走，通过我跟他们聊通过侧面了解以及侧面了解外国人确实比以前好很多，这是CEO本身的工作艺术，它知道怎么样调动人的积极性，尤其是对待国际员工可能比对待中国员工，或者对中国的骨干更苛刻一点。另外要有这个本事，不能是外行，真懂才能控制住局势，现在元庆在公司里的威信已经很高，讨论问题的时候不但积极而且认真听他的意见然后再进行调整。像联想建班子这套做法已经移植过来。
网易科技：我们想知道您复出董事会主席做了哪些工作？
柳传志：我回来以后的前两个月起的作用第一就是怕原来董事会上提出假定换了人有可能带来什么什么样的问题，这些问题是不是会发生，这些问题没有发生或者是很好地解决了。第二特别关注的就是这些人是不是留住，能不能和元庆很好地合作。第三点就是董事会是不是对现在的班子能够更好地予以支持，大家要进行协调，这也是非常重要的。有的时候在管理层，比如过去没有出国以前中国的管理层像元庆他们讨论完大事到我这来打招呼，现在的情况与以前不同，不能研究了半天董事们不同意，那样会造成麻烦，所以要提前沟通，用什么样的方法得到董事会包括做到全方位的支持，这是我需要做的。有的事情不是光说的，比如说管理层说了一件事将会向什么方向做，大家特别注意是不是往这个方向做。比如这些事情由谁来汇报，可能国际的人士汇报更合适，这样会加强董事会团队特别是对元庆的信任，现在业绩出来了好说话，业绩没出来的时候他们会要求一些支持，有时候还是比较麻烦。现在业绩两次出来事情好办多了。还有包括文化的建立，这不是董事长直接需要做的工作，到现在为止文化的会议我一直跟着开。
