信息系统就是为主营业务服务的支撑系统，信息化应该服务于主营业务，邢红波认为确定这一点很重要。

　　作为中国重型汽车集团信息化的负责人，邢红波对企业信息化有很深的体验，他常常强调：信息系统就是为主营业务服务的支撑系统，信息化应该是服务于主营业务的。中国重汽集团是国内主要的重型载重汽车生产基地，曾开发和制造了中国第一辆重型汽车、成功引进了斯太尔重型汽车生产项目和与沃尔沃合资生产项目、自主研发了HOWO产品。

　　目前中国重型汽车信息系统都具有自主知识产权，如产品明细表管理系统、供应链管理系统、车间作业管理系统，销售环节中的销售货款一线通系统、售后服务一线通系统等，都是重汽自主开发的应用系统。

　　机械设计出身的邢红波，1991年毕业后分配到中国重汽的前身济南汽车制造总厂从事工艺设计和工艺管理工作，从工艺员到现在的集团信息化主管，从电脑爱好者到专业的信息化建设者，亲历了中国重汽信息化自主研发的转变。可以说，邢红波是伴随着中国重型汽车集团信息化的发展一路走来。

　　2003年4月，集团公司领导决定将邢红波调任当时负责集团信息建设的市场部信息主管职务，希望给当时陷入困局的集团信息化建设带来转机。在此之前，邢红波敏锐地意识到信息技术普及应用会给传统制造业企业带来最深刻的变化和影响，便结合个人爱好，自学了计算机专业大学课程，并在工艺工作实践中大胆应用，先后主持和参与开发了一系列具有中国重汽鲜明特色、拥有完全自主知识产权的应用管理系统。

　　信息化要抓主要矛盾

　　邢红波接手集团整体信息化工作后，面对与国内知名IT厂商合作近两年、项目无任何实质性进展的困难局面。邢红波经过科学分析、慎密论证，结合在工艺系统信息化工作方面经验，果断地向集团领导提出，前期信息化建设招标中标单位因存在种种客观问题，已不具备与中国重汽合作下去的能力。

　　他认为如果要使信息化建设打破僵局取得突破，就必须首先要中止与该单位的合作，立足于以我为主、自主开发应用系统。最终该建议得到了集团公司高层的支持，并对信息中心和组织结构进行了必要的调整，成立了以邢红波为组长的集团公司信息化建设项目小组，中国重汽开始走向了“立足企业实际，满足管理需要，适应企业发展；自主研发，自我完善，自我发展”的企业信息化建设。

　　信息系统就是为主营业务服务的支撑系统，信息化应该是服务于主营业务、满足业务需求。邢红波强调，若是不认清这一点，信息化就做不好。开发系统方向选择是很重要的。中国重汽的信息系统主流程都是通过集团高层、董事会确定的，不可能再变更，所以系统开发后不会有大的变化。

　　信息系统开发是个如何取舍的问题。邢红波在中国重汽“销售一线通”应用管理系统上线后就认识到取舍的重要性。该项目由邢红波任项目组组长，由十几名中国重汽企业内部各业务部门对企业信息化建设有较深刻认识的业务骨干组成，仅用16天就拿出了系统原型，且一次上线成功。这是一个集团订单管理、排产管理、仓存管理、财务（货款）管理、物流管理、客户关系管理等内容的一个综合性管理应用系统。项目实施仅一年，就创造了巨大的直接经济效益和社会效益，仅应收账款一项，实施一线通前，年销售1.5万辆应收账款为5000万元，且账款混乱；项目实施后销售达到3.5万辆时，应收账款才为197万元，且笔笔清晰。

　　对此，邢红波总结为信息系统建设要抓住主要矛盾、确定主流程序，然后实施时有问题及时解决。作为业务人员出身的信息系统开发者，他强调：“系统是个逐步完善的过程，信息系统不是万能的，做不到完美，要认识到这一点。自主开发的系统安全性、可继承性等方面与商业软件有很大的差距。不可能像商业软件那么规范，但自己开发的系统就是比较实用，有利有弊。”

　　在邢红波看来，企业信息系统很简单，在技术上来看主要是数据库管理系统如何应用，然后涉及到业务关系、业务流程，如何输入业务数据、在什么关键节点上输入、是否需要输出、输入的数据是否要查询等，就这么简单。

　　信息化是改良运动

　　企业信息化应是一场改良运动，而不是改革。邢红波很坚持这一看法。他认为，对于国内包括中国重汽在内的信息化建设来说，非常强烈的改革会很容易受到抵触。改良的方式，就是逐步地接受信息化，这也是个策略问题，比如可以先将业务局部移到信息系统中，采用渗透的方式，使企业和员工有个接受的过程。

　　他认为，若是像某些企业所宣称的信息化建设，采用“休克疗法”，或者全面移植，甚至“颠覆”企业原有管理模式，以这种改革的方式去做信息化是必死无疑的。同时，这也转回到企业实行信息化是信息化围绕着生产经营，还是企业围绕着信息化改变生产经营模式的老问题上。

　　随着信息化的深入应用，以及工厂新的建设需求的产生，邢红波在中国重汽新的工业园区建设方面又开展了数字化工厂建设方面的尝试，目前已在中国重汽下属的4个工业园区、20几个专业工厂搬迁中得到应用并取得良好的效果。

　　怎么能将信息化做得更好？邢红波说：“将信息化与业务结合得越来越紧密，不露痕迹，让信息化在企业里就像空气和水，平时意识不到它的存在，但不能缺少。那是信息化发展的最高境界。”