一门算计的生意
杨帆:这几年,预付费这个行业发展很快,但是大多还是停留在平台层面。深度服务并没有被挖掘出来,而这需要强大的技术做支持,有很高的技术门槛。
最简单的预付费商业模式就是先做到量特别大,一边赚手续费另一边做理财。理财的形式很单一,银行规定这个钱不能做投资不能炒股票,所以大家都去存定期。
比如有10个亿的预存在账上,预付费企业就存个长期,利息按5%算一年也有5000万,再加上3%的沉淀一年也有3000万的,再加上结算商的1个返点,1年也有1000万。所以,总共加起来10个亿的资金1年有10%的毛利,收益也是不错的了。这是最简单的一种业态的形式。
我们现在的深度预付费能比别人多赚一些钱。因为我们是实名制,所以我就有大量的真实数据,比如我知道望京地区有多少雅酷的消费者,他们都干什么,多少人跨区域到其他地方消费,然后我们会统计这些行为。
从消费者的角度,你住在望京,虽然你买我们的卡的时候希望我们签的店越多越好,但是你真正用到的也就是你家附近的那几家,所以你如果定期去那几家店的话我就给你更深度的折扣,而我也相信你为了获得更深度的折扣,会提交你的准确信息。同时我会根据统计积分,甚至通过给用户充值来获取更多的信息。
当互联网上大量的个人向我提交这种信息的时候,我就能掌握大家的消费需求,当我去定向采购的时候会形成比较好的支持。我跟商户谈的时候就可以把价格压得更低,因为我知道我一定会给你带来那么多消费者。把价格压到最低,我的毛利率就会更高一点。这些数据会不断地累计,动态地往前走。利用这些数据,我们还能不断改进我们的产品组合。
现在,我们正在加强知识产权和专利的建设,我们把它叫消费规划。用户自己做消费规划,我们在后台给他们支持各种各样的优惠。
王敬观点:从竞争力上来分析,像雅酷这样的深度预付费模式对技术的要求是很高的,需要强大的后台演算和产品的组合性能力。在目前看来B2B的用户占主流,因为产品组合相对简单。但是在基于互联网应用的技术趋势下,这种用户的任意组合若能成为现实,就会吸引更多的散户。慢慢地发展到用户能自动预算模式的话,一个用户拿到一个雅酷卡就能去最想去的几个店享受折扣,这个对散户来讲就变得很有吸引力。
杨帆:早期,我们的品牌还没有形成知名度,商户反过来会问,你能给我带来多少客户,我凭什么相信你?中小商户谁都不信,他们的生存环境那么激烈,对门降价我就得降价,我降价对门就得跟着降,三个月后肯定有一家会关门。那个阶段,我们上游的产品不规范,下游的用户我们又没办法监控他们的消费行为,没办法知道这些买卡的人,刚好去你预付费的店里消费,那个时候我们就在鸡生蛋还是蛋生鸡的圈里绕来绕去。所以那个时候我们就得先把钱给他们。
王敬:这样的话也很难保证现金流的平衡。