杨帆:对,所以我们就需要数据支持。当我有数据支持的时候,我就知道采购方向在哪儿,这样就能形成游戏规则了。
早期,雅酷曾经在北京的望京地区签了一家游泳店,游泳店老板自己卖的价格是12块钱一次,但给杨帆的就是18块一次。早期雅酷没有数据,所以只能接受。半年以后雅酷的技术人员发现每天都有70个雅酷用户到那游泳,最高的时候有76人,这几乎占到了这个游泳店用户的1/3。所以再采购的时候,杨帆就把价钱压到了10块,游泳店的老板开始不同意,但后来又怕杨帆把用户带到对面的游泳店去,最后只能降到10块钱。
话又说回来,雅酷永远不会走到线下去,我们和商户是合作的关系。所以我不可能把你打死,我们必须一起生存实现共赢。
到了后期我就制定游戏规则,比如说这个店,我知道未来三个月的结算会达到10万元,所以我就先给他10万元,但是你要给我8元的价格。如果3个月后我的用户在你这消费累计没达到10万,那这钱就全归你。店主当然乐意,因为他没有风险。这样,我拿到的价格就更便宜了。
王敬:那在现金流的流动里面,如果每次都是你先付钱,然后你再卖,客户再付给你钱,那你的现金流可能会有麻烦吧?
杨帆:当然我不会总是先付钱。前面说了我有大量的数据做支撑,我会有选择地进行操作。
王敬观点:对雅酷来说,准备性越高,钱的应用效率也就越高。雅酷和零售业有近似的地方,都是建立在对消费者认知、把消费者的需求进行分类整理、然后变成一个向后端采购的核心理念上,继而通过数据支持形成优势。
支付宝命运
王敬:从欧洲和美国的发展规律来看,很多消费卡最终都有了金融功能,到了一定程度就被银行收购,或者它自己“摇身”变成一个金融性很强的信用卡,这是一个市场的趋势。还有一种就是像雅高一样变成独立的消费卡公司,雅高的消费卡做得非常牛,一年有240亿的市场规模。中国的预付费市场里边,你觉得会向金融功能发展,还是会变成雅高这样的纯消费卡公司?
雅高卡是雅高集团旗下业务,业务遍及全球35个国家,拥有2300万日用户,34万家客户,100万家加盟商户。雅高卡已经有70多年历史,每年有190亿欧元销售额。雅高集团是世界第一大为企业和公共机构提供服务的公司。
杨帆:像我们这种模式实际上是一种类金融模式。未来怎么成长,恐怕与国家的政策有比较大的关系。
王敬:如果按预付费这个概念来讲,支付宝应该也算这个行列的。马云现在已经放出话要把支付宝送给国家。