第三周：提炼信息
现在，你已经锁定了目标客户，是时候找出更多的目标客户了。
特鲁特说：一开始就要打磨出一个精炼而简洁的营销信息。如果你不能用一句话解释你的优势，你就需要简化它。做到这一步要花些时间，但可以制定一个计划在灵活的广告平台上来测试你的各种营销信息，以此来判断出你的主要受众的共鸣之处。询问新老客户他们是通过什么途径了解到你，以及他们决定从你这儿购买产品的原因。将这些答复记录到日志里，并寻找共同的主题，进一步细化你的营销信息。
同时，制定个性化的客户拓展工作：忠诚度计划、在线或打印版通讯、博客和社交网络资料。无论你用什么，它都将使你快速更新客户信息、报价和专业知识。他说：“你必须与他们保持联系并成为你生意上的专家。”
特鲁特反对任何按收入百分比的方法来设置营销预算（总收入的10%是通常被引用的数据）。接近客户并不是随意的，因此制定好你的产品价格定位，以达到你的预期。开始跟踪这些收益率回报最好的投资，不久你就会发现公司美好未来之所在。然后你就能很自信的开始丢掉那些不成功的产品和服务。
第四周：技术抽样检查
“一切尽在我的脑海中”，信息管理不会阻断一家成长型企业的发展，新泽西州Wain Technologies公司的企业技术顾问迈克尔·约翰逊（Michael Johnson）说。但贪恋一些小把戏则不是解决办法。
仔细查看提高技术效率的地方，该技术效率提高的方式表现为改善现金流、客户服务或两者兼而有之。你需要新的记账软件来更快地处理发票和估价吗？你需要一个智能应用手机程序使销售员在路上传回订单吗？将必须购买的系统和酌情购买的分开来。
详细说明你想从这笔高科技投入中得到的回报，约翰逊说。“你想让总销售额增加20%吗？或是削减15%的操作成本吗？”除非你制定这些目标，你就不知道达到了没有，也不能有效地决定未来的发展。
同时，确信要使良好的商业行为自动化。购买客户关系管理软件不能解决零星发票和收款问题。相反，评估是什么因素导致你的企业停滞不前，找出一个更好的解决方法，然后根据需要选择硬件和软件。然后，你要做的是进一步深入糟糕的进程，约翰逊说。
最后，他说，别吝惜新技术培训：“扼杀一个产品的过程则是让一些没有经过培训的员工想出一个产品，而他们又期望做出高品质的东西。”
第五周：打磨团队
比黑莓手机更重要的是正在使用着它的员工。严格地通过一个细小的操作来评判员工，这在情感上会困难重重。通常，员工就像家人一样，或者就是家人。但将正确的人放在正确的工作岗位上是成功的关键。这一周，为你的重要岗位写出或更新一下岗位职责，不论他们是否被雇佣，然后看看你的现任员工是否符合标准。
制定一个明确的岗位职责将使你的预期更明确，加州Regan HR Inc.公司创始人兼人力资源顾问贝基·里根（Becky Regan）说。从那里，你可以找出额外的培训是否能提升员工水平，或员工的现有技能是否能适合其他职位。一个倾向于数字的内向的销售代表可能更适合成为一名图书管理员。
同样，想想你最有价值的员工并考虑如何留住他们。“一个员工是否会留在公司的首要因素是他与其直接领导或经理的关系。”里根说。
如果你准备雇佣人员，里根建议按照按部就班的方法。在明确岗位职责和特殊的教育、培训、经验和薪金要求之前别雇佣人员。为每个申请人准备一套面试问题。注意哪些话题是应征者比较迟疑的，这表明就是其弱点。记下并将他们的答案存档。这样你就能在做出雇佣决定时将应征者一一对比。务必在决定候选人员之前核实一下其证明人，但也要相信你的直觉，里根说。
