《新营销》:设计电脑包,必须对市场上的电脑产品流行趋势有足够的了解,除了从OEM业务中获取一手信息,你们还通过其他方式把握市场动向吗?
Michael P.Hoopis:如果说我们的电脑包仅仅关注电脑本身的外观,设计一款保护电脑的产品,我想我们的OEM业务就可以做到。但是Targus的电脑包,一定是消费者喜欢的。这正是Targus品牌存在并且成长的因素。现在很多消费者不满足于大众化的电脑包,希望拥有能够展示自我个性的电脑包。所以我们设计产品时的另一个信息来源就是消费者。我们一直在做很多调研工作。在不同地区,我们会通过调研公司做消费者调研。之前我们在亚太区就做过一次调研。我们的新产品是根据调研结果设计的。所以Targus的产品一方面要顾及产品自身的性能,另一方面也会紧跟潮流,与时尚同步。
另外,我们对一款电脑产品是否流行不必做出判断。当然,单从销售的角度说,我们必须做出判断。但从我们的生产来说,我们不需要做出这种判断。因为我们对市场的反应速度很快,如果是一款非常畅销的产品,我们能够马上生产大量的配套产品,反之,如果一款产品卖得不好,我们的库存很合理,就不会造成货物堆积。我们的生产并不依赖对潮流的判断。我们有行业内最好的生产能力分散模块,也有很多很好的生产上的合作伙伴。
《新营销》:不难看出,近几年来Targus的产品经历了从专业化到大众化的发展过程,在这种变化的背后,你们捕捉到了怎样的市场潮流?
Michael P.Hoopis:以前我们比较注重专业产品,这些产品技术含量高。但是在过去的两年里,我们做了一个调研,发现这一块的业务已经很成熟了,于是我们开始寻找新的市场。目前我们的产品包括四个层面:首先是之前一直在做的专业化产品,其次是商业休闲包,然后是时尚潮流的电脑包,最后是功能性的包。可以看到,我们的产品种类和风格更加多样化了,服务的范围也更大了,这是Targus跟随市场变化的结果。
《新营销》:你上任以来多次来中国,这次来中国有什么新的发现?
Michael P.Hoopis:我看到了我们中国区团队做的一些具体工作,他们是怎样与代理商和合作伙伴一起工作的。大家一起为以后的市场开拓做了很多计划,现在有很多计划已经在实施中。当然,我也看到,中国的市场潜力是很大的。我们的销售一直处于快速增长中,以后的发展趋势也很好。我相信我们以后会有更大的作为。
《新营销》:在担任Targus总裁职务期间,你认为最有趣的事情是什么?
Michael P.Hoopis:Targus是一个全球性的公司,而且正处于快速增长期。我的任务就是把不同的资源放在不同的地区配合当地的销售,促进销售增长。这个过程让我觉得非常有趣。中国市场正处在急剧变化中,市场很复杂,我和我的团队都在不断地成长和学习,但这正是我们工作的乐趣所在。