《新营销》:在你看来,卖场终端陈列的核心要素是什么?
韩阳:视觉营销的核心无非形跟色。必要的道具是需要的,但过多的道具反而会抢了产品的视线。一个200元钱的包,经过巧妙的陈列可以传递2000元的感觉,这里面有物品的组合原理。
很多商家喜欢在卖场放很多装饰品,像假花、假草、花瓶等。这些东西放上去有什么好?有时候并不好,它会使你主要的产品反而不被顾客关注。小配饰喧宾夺主,起了反作用。视觉营销的核心宗旨是:终端所有的布置都是为了突出产品本身。货架、装饰品仅仅是镜框,镜框的使命是衬托中间的画。
我做视觉终端的风格跟其他做视觉终端的人不一样,有些人喜欢配置一些莫名其妙的装饰品。我很少放这些东西,我喜欢用产品本身来说话。
大部分店长、店员喜欢在终端放一大堆莫明其妙的东西。我现在出去做指导,通常是做减法的,首先是拿掉不相关的装饰品。有的学员惊讶地问我:“韩老师,拿掉了就没东西了。”没关系,产品本身就很美。对于那些能为产品加分的,能烘托产品的,我就保留下来。
好的视觉营销,应该引导消费者关注你的产品,而不是你店内的某些装饰品,因为,店里的装饰花瓶是不出售的。
《新营销》:在具体的终端设计中,如何做才能最大化地凸显视觉营销的效果?
韩阳:很多人说皮具产品单一,色彩不丰富,在视觉营销上有难度。其实,鞋子比皮具更残酷。我给奥康品牌做视觉营销时,就遇到过这样的问题。特别是男鞋,几乎没有高低之分,并且款式单调。当时,我选用不一样的垫板,来营造差异化视觉效果。两双一样的鞋,这双鞋子下面用红色的垫板,另一双用蓝色的垫板,两双鞋在视觉上马上变得不一样了,而且有效聚焦顾客视线,突出了产品本身。
我今年为一个珠宝品牌做视觉营销,它前期的装修跟品牌的风格很不对头。我看完之后就问珠宝店老板:“你的珠宝到底是卖给谁的?”老板说:“是卖给80后、90后的。”珠宝要卖给80后、90后,这家珠宝店古板的装修风格是很不合时宜的。80后、90后会喜欢这样的装修风格吗?太沉重了,明明是60后的装修风格。
后来,我从80后、90后的眼光出发,为他们重新设计了一套装修方案,把原来呆板的木质外墙换成时尚、炫酷的紫黑墙体。放珠宝的托儿全部换掉,整个色调都变了。以前放珠宝的托儿是米色的,造型上很古典,我换上切削的托儿,干净的几何形状。我们要给顾客传递一种很时尚的线条感。钻石是切削的,放钻石的托儿也是切削的,两者相得益彰。店内的墙面换成紫色和黑色,呈现奢华的色调。
大翻修后这家珠宝店的视觉效果跟以前完全不一样了,由此产生的直接效果是进来的顾客不再还价了。因为装修风格的改变,这家珠宝店变高端了,更酷、更时尚,更贴近80后、90后的消费习惯,视觉营销的效果很不错。