你的位置:BNET商学院>运营与创业>运营管理>文章页
墨迹的社交迷途
字号:

时间: 2013-09-09 来源:《中国企业家》

转发: 腾讯微博 推荐到豆瓣豆瓣 人人网 网易

关键字:转型
新的资本橄榄枝即将到来,投资人最关心的依然是三个指标:用户量多少?社交做得怎么样?商业模式是否清晰?这些问题对于一款有4年历史的老APP来说并不新鲜,墨迹天气创始人金犁早已耳熟能详。墨迹天气第一个版本上线于2009年5月4日,那时还是塞班时代。易走

社交不是良药

“我们正在做一个很有意思的事情,用户拍了照片以后,可以把它做成明信片。”金犁兴奋地给我看已经制作完成的明信片样片。这让人不免想到不久前搜狗CEO王小川的一句论断:工具类产品要产生价值,就不能只是工具,而要提供服务。

需求驱动金犁这么玩。原来游客到一个旅游景点,需要在当地买明信片,找邮局贴邮票,填写地址再投递,过程繁琐。墨迹希望提供这样的服务。比如墨迹天气用户到一个地方看到别人拍的照片好看,或者自己拍摄上传当时的景色照片,墨迹天气员工都可以替他们打印出来,做成明信片,并且替他们邮寄到目标地址。为了弥补缺少邮戳的缺憾,墨迹天气会提供一些额外的服务,比如明信片上会印出拍摄的地点,具体到哪条街道还有拍摄时间等。

墨迹1

但一个不能回避的问题是,“寄送明信片会是刚需吗?”金犁把这一服务比作QQ聊天中的“Avatar”(虚拟装扮)——QQ秀,“寄送明信片不是刚需,连时景也不是刚需,墨迹天气唯一的刚需还是天气,其它都是有趣的附属功能。”

墨迹天气起步于塞班时期,金犁选择了天气作为产品对象有过深思熟虑,“全世界收视率最高的电视节目就是天气预报,这是一个刚需。”但查看天气的工具很难保持持续的用户粘性,有用户表示使用墨迹天气只是为了使用好看的皮肤来替代桌面。

对于一个天气工具而言,如果满分一百分,当时金犁团队已经差不多做了七八十分了,上升空间已经很有限,必须为产品找到一个新维度。研究过社交类产品Path、微信、啪啪、唱吧、Pinterest 后,金产生了新灵感。

做时景天气之前,金犁也想了很久。因为天气预报不可能100%准确,实景可以成为一个极大的补充,“你可以看到这个地方真实的天气。同时也给摄影师打造了一个交流的平台,我们有很多优秀的摄影师在上面,拍的照片非常好。”金犁曾在一次采访中表示。

当然,早期的墨迹天气也曾有过UGC(用户生成内容)的基础。他们曾经开发过一个制作皮肤的平台,用户可以通过他们的平台制作出很精美的皮肤上传到墨迹天气的后台,其他的用户可以下载。他们最高的一款皮肤被下载过千万次。

在墨迹天气第一轮融资时,金犁曾向投资人勾勒了做时景的想法,当时这款APP还是单机类工具应用,但投资人对这一功能很感兴趣,希望这一功能能够尽快上线,当然投资人也是从现实角度考虑,对于投资经验丰富的VC而言,单机工具类应用用户量增长有限,价值比较低。

为了提高自身估值,墨迹天气不得不做社交。今年以来墨迹天气的用户量大幅提升,其中有智能手机的总用户量提升的缘故,也有社交化尝试带来的改变。“看用户上涨曲线,时景功能上线后出现一个尖,鼓出一个包,不管用户量上涨还是使用频次都出现了新的高峰。” 金犁说道。

其实在纯工具的1.0版本后,尝试从工具向社交转型的,除了墨迹天气之外,还有天天动听、大姨吗、Camera360等。但这种转型并不容易,据金犁透露,现在墨迹天气的用户中使用时景功能的大约占20%。但这也意味着80%的用户并不使用这一社交功能,原因五花八门,比如有用户认为使用这一功能消耗流量大,还有用户表示需要的是对未来天气的预知而非当下,更有用户会开门见山:我看个天气,为什么要社交呢?

对于墨迹而言,社交化是必须迈出的一步,但从用户角度,以天气工具所产生的社交吸引力似乎并没有想象中大。一些强社交APP,比如陌陌,是强社交,社交关系是按照人与人之间的关系划分,而墨迹的社交是工具转社交,本质上是弱社交,社交关系按地域性划分,大家在一座城市里,互相拍图,上传到公共平台。

对于金犁团队,这是新鲜的挑战。即便墨迹天气具有弱社交属性,但他们必须要思考,如何打通人与人之间的关系,比如让用户之间互相关注,形成网状用户关系。

 

我要评论

评论

我来说两句


    [an error occurred while processing this directive]
'