你的位置:BNET商学院>运营与创业>运营管理>文章页
土豪进化攻略:第一代互联网公司的合纵连横
字号:

时间: 2013-10-10 来源:《中国企业家》

转发: 腾讯微博 推荐到豆瓣豆瓣 人人网 网易

关键字:职业经理人 创业
搜狗变热狗,多方争夺,香槟未开,战局又启。移动互联网时代第一代土豪公司不能仅靠刺刀见红还少不了合纵连横。而风云际会,“创业型”职业经理人,也能让小公司成为撬动互联网格局的力量2013年中国互联网的合纵连横,因腾讯与搜狗的交易达到了巅峰。

新游戏

PC时代,中国互联网一直信奉弱肉强食,每一轮公司命运变迁,竞争底线就降低一层。3Q大战是“丛林法则”剧烈对撞的结果,之后不仅马化腾、周鸿祎,每个互联网人都在反思。到了移动互联网时期,谁都不愿甘于人后,PC时代的产品代际不断被压缩,除了拼杀,还需合纵连横,不能仅靠刺刀见红。搜狗等就成为巨头对撞的受益者。

于是腾讯愿意将搜狗作为腾讯体外的组成部分,纳入其底层的产品闭环。有评论人士认为,这种转变首先是因为微信的成功增加了马化腾的底气,另外就是经过几年开放获得了相关经验。

按照马斯洛需求理论,安全是底层需求。“搜狗+腾讯”是两个“单翼天使”彼此拥抱,除了抵抗共同的敌人,亦可以自由飞翔。

360最让对手忌惮的就是“安全+浏览器+搜索”三层端结构。搜狗原创的“三级火箭”,即“输入法+浏览器+搜索”,亦是其进攻武器。如果把腾讯MIG和搜狗产品拆开,再排列组合,两者能拼出一个更稳固的商业模式,每个环节都能与360正面对撞。

首先引发变化的就是搜索。交易宣布当天,马化腾就提出了搜狗和百度、360三分天下的说法。王小川肯定地说:“腾讯对搜狗的投资不仅是资金,更多的是资源,对搜狗支持力度肯定大于过去的搜搜。”

乐露萍透露:为了收购搜狗,腾讯付出了很大代价,直接取消搜搜品牌,而且以后所有和搜索相关的产品变现,都要放到搜狗。这意味着除了搜狗浏览器,腾讯浏览器及导航也会使用搜狗搜索。

目前,搜狗市场份额在10.35%,360市场份额接近20%,百度在60%左右。王小川曾得意于团队的搜索效率,达到同等结果时,百度需要投入比搜狗多几倍的资源。

可360加入搜索战队后拦截了搜狗的涨势。去年年末360市场份额就达到10%,2013年初360给搜索提出了年增10%份额的目标,当时员工觉得指标太高了,但按照他们自己的数据,9月份市场份额就接近20%,完成了2013年计划。

360一位搜索部门的员工说,“360搜索最强的是渠道能力,但这些能力还没完全释放。你看360导航里第一个搜索位置放的是百度和贴吧,不是我们360自己。”这也是360内部对合并搜狗有不同看法的原因。“那么多钱收购搜狗干什么?用这些钱做市场推广、招聘、提高员工待遇,市场份额涨得更快。”

在架构上,360也已完成布局。它设置了四个底层技术部门,语义判断部门从语言学角度分析词汇,以了解用户真正需求,如搜索“LV”时用户是想了解这个品牌还是购买产品,属前瞻研究;内容收录部门针对搜索策略,负责对用户呈现搜索结果;服务器部门,负责资源和节点的调配,决定搜索页面展现的速度,决定搜索体验;此外还有大数据以及机器学习部门,判断网页和词汇之间的联系,研发第三代搜索引擎。

这四个部门已涵盖了搜索所需的各类技术,在上层360设置产品和运营部门,根据业务要求向底层技术部门提出需求。这样的架构和团队文化是360的协同作战武器,只有三种情况下技术部门会拒绝其它部门的要求:用户需求不足、技术无法实现或是操作时间不足。正是这样的产品线布局,为其赢得市场,但也让张朝阳担忧,只有“揉碎”搜狗团队,才能与360进行融合。

而与腾讯合作则是另一番情景。搜狗将获得腾讯的渠道,原有输入法渠道将继续保持优势。腾讯内部有大量未被完全利用的流量资源,过去几年许多产品首要目的都是为了消耗这些流量,比如腾讯视频,一直没有对外做大规模渠道推广。如果搜狗能获得更好的搜索体验,将有大量流量倾斜至搜狗。

其中立竿见影的渠道支持是QQ浏览器。据腾讯内部一位知情人士透露,双方谈判时浏览器归属曾是个争执点,王小川希望将QQ浏览器也划至搜狗,但腾讯坚持双品牌战略。乐露萍说:“QQ浏览器份额虽然不大,但是QQ忠实用户必备的服务组件,取消品牌可能会丢失市场份额。搜狗也有它的忠实用户,双品牌联手对争夺浏览器市场更有利。”王小川亦承认,谈判时,腾讯产品归到新搜狗越多越好。

关键是腾讯双品牌战略下,360依靠浏览器带来的搜索份额,很可能被“挤掉”。

搜狗和腾讯各自保留浏览器团队的另外一个理由是,据相关数据统计,9月末在移动端QQ浏览器份额超过UC,成为行业第一。各自保留浏览器团队可以更方便PC和移动端的打通。同时,搜狗因为腾讯入股扩充了产品线。原来搜狗并无知识问答型产品,现在类似于百度知道的搜搜问答产品——问问也并入搜狗。这种问答型产品对优化搜索结果以及第三代搜索引擎都极有意义,但需要比较久的内容积累,目前百度知道一马当先,而搜狗和360都比较弱。问问并入对搜狗丰富内容作用很大。

此外,搜狗还因腾讯获得了底层安全保障。过去王小川因为没有安全力量,经常在和360安全大战中吃亏。3Q之后,腾讯除了加强自身的安全力量,还用投资金山网络等方式形成了一系列安全联盟,现在搜狗同样可以获得这些保护。

而这一年,腾讯安全产品自身也发生重大变化。尤其是其URL(网页地址)防护方面,早期QQ上腾讯对此就有积累,现在已有15年积累的数据和经验,在国内首屈一指。

“但安全管家在品牌上与360还有差距,它安全概念的用户认知度太高了。我们目前的策略是从QQ入手,争取并服务好QQ用户,因为QQ用户几乎覆盖掉全部中国网民了。”陈起儒说道。

即便360是个充满威胁的对手,“腾讯+搜狗”联手的图谋也不仅仅为了防守。在决定未来的移动端,它们有更大的野心。

目前搜狗在移动端有输入法和号码通,9月底王小川接受采访时透露,搜狗极有可能推出一款颠覆性的社会化搜索产品,利用搜索和关系链让用户提出问题后迅速得到解答。

除了QQ浏览器,MIG还有另一重投入产品——腾讯地图。以前它叫搜搜街景地图,因搜搜并入搜狗而更名。虽然起步比百度、高德晚,但一开始就瞄准高端大气上档次,全部自己采景获得数据,因此推进也稍慢。但采景完成后,这些数据将给腾讯带来极为坚实的储备。未来也可能成为搜狗的又一流量入口。

无论PC还是移动端,“腾讯+搜狗”阵营局势已非常明显。表面上看,这是一个直接对抗360的闭环,在底层安全产品激烈交锋,这些对抗又以获得流量为目的,流量最终将服务于搜狗搜索。实质上,这是一个已经被360证明过成功的模式,这种跨平台闭环打造,可以为腾讯获得更大的生存空间。

当然,上述一切设想都建立在理想假设下。如此大手笔的搭建板块最关键痛点在整合,如果整合不利,投资非但不能提高效率,还会成为拖垮两家公司的大坑。

搜狗整合搜搜,并非一刀切开,合并后两者还要同一步调前进。对这一切,王小川早有心理准备。根据方案,搜搜的员工将会分两个批次加入搜狗:第一批次是搜搜的社区搜索团队(问问和百科)以及QQ输入法团队,他们将在10月整建制加入搜狗;第二批次,北京搜搜的其它团队将有一个3个月的融合期,在10月-12月与搜狗的同事一起工作,融合期结束后,经过双向选择,来确定哪些员工正式入职搜狗。王小川说:“这也是不得已,因为两地协同办公对搜狗目前来说,难度太大。”

在腾讯内部,员工首先可以按照内部意愿转岗,并入搜狗的保持原有待遇,合并后在搜狗超过三个月的除年终奖外,会获得N(工作年限)+1的奖励;时间更久的,还有其它奖励。对于第一批次整建制入职搜狗的员工,除了腾讯提供N+1的离职补偿外,搜狗会提供相当于2个月工资的签约奖金,服务满一年后,会提供相当于3个月工资的留任奖金;而对于第二批次融合期的员工,如果在3个月融合期后选择入职搜狗,也会获得腾讯提供的N+1的补偿,及搜狗提供的服务一年后3个月的留任奖金。如果选择不去搜狗,仍然可以在腾讯留用。

在团队上,问问团队直接按原有架构并入搜狗;搜搜团队因存在业务重合将逐渐对接,完成团队融合。双方团队已开始接触,一起工作,一起吃饭,现在搜搜员工拥有腾讯、搜狗两张工卡,三个月后可以留下任意一张。“搜索整合需要半年,我打算用一年的时间完成整体融合。”王小川自述不着急,因为他知道,这急不得。

 

我要评论

评论

我来说两句


    热点:[an error occurred while processing this directive]
'