在GMIC全球移动互联网大会上,58同城CEO姚劲波接受了网易科技专访,姚劲波表示,新业务孵化和投资并购会成为58同城的第二条腿,未来3-5年将在这方面会投入10亿美元。
姚劲波表示,对创业者来说,58同城本身已经做得很好的业务,比如租房、蓝领招聘、二手物品买卖、二手车等方面的机会已经越来越小,但是在租车、代驾、家政等细分领域还会有一些公司崛起,58同城愿意去投资或者收购他们。
姚劲波称,58同城除了给钱,还可以给用户、流量,以及整个58同城的线下布局,通过未来三五年内10亿美元的新业务孵化和投资并购,58同城可能会成为O2O、生活服务市场最大、最活跃的一股力量。
以下是网易科技对话58同城CEO姚劲波实录:
网易科技:今年我看到我们上了一个“房产季”,到现在差不多有一个月了,目前这个活动的情况怎么样?
姚劲波:我们房产季主要是鼓励大家通过移动互联网来找房,应该说取得了意想不到的效果,我们通过这种方式把很多原来不通过互联网找房的人拽到了互联网上,我们这个活动除了通过现金刺激他、补贴他以外,也打了很多户外的线下广告,我们希望培养用户用手机租到房子、找到房子的习惯,这个数据比去年同期接近翻倍的增长。
网易科技:之前我看到是说用三亿在用户和房产经纪人这块,目前已经投入了多少?
姚劲波:活动还没结束,我们还没看到数据,整体来说用户参与积极性是超过我们想象的。
网易科技:在投入上会超出?
姚劲波:如果说超出我们就超出吧。
网易科技:58同城花重金在房产上,在其他招聘、生活服务方面也会做类似的投入吗?
姚劲波:我们每年有三个活动,房产季、招聘季,还有我们的生活服务季,房产季房产季刚才提到了,运行非常好,招聘季一般是每年暑期,大学生离校前后我们会做,招聘季,去年已经做过一次了,一个月之内有两百万以上的企业在58招聘,基本服务是免费的,并不是我们只做房产季不关注别的,招聘季,还有生活服务,我们叫“中国好商家”的评选,这样的活动会持续做。而且5月8日我们对全体58用户当天会有一个特别意外的惊喜,因为58同城嘛,我们把每年5月8日定义为“神奇日”,我们希望当天在58发布信息、查询信息都有意想不到的惊喜,观众可以关注。
网易科技:有很多用户在抱怨,一个是虚假信息,另外一个是中介冒充个人,这块怎么去管理?
姚劲波:其实我们对两类,一类是经纪人冒充个人,因为他有现实的好处,有更多人打电话给他,还有一类是发布虚假的,房子已经租出去了,已经卖掉了,或者房子是毛坯房,他发一些精美的图片,这两种情况我们都有打击措施,对冒充个人的,我们上线了一个百分之真房源的投入,投入上百人,人工核实每个房源,看房打电话去调查房源,所以在百分之真房源的房源我们基本可以百分之百确定它是真的,所以在58找房子的时候大家可以看百分之真房源的标记,那是58核实过的,真的是个人的。
对经纪人发布虚假照片,更低价格,为了吸引你打电话,本来房子卖200万,为了吸引你打电话他会标180万,越不诚信的经纪人获得的效果越好,电脑越多,他相当于被鼓励干坏事,对这种行为我们做了一个“超级经纪人门店”,房产季旗舰店,我们希望让每个经纪门店的店长去约束他的经纪人的行为,如果这个门店里有任何一个人作假被用户举报了,那么你整个店的信用度户下降,如果你诚信发布信息,没有人举报,那你整个店的排序都会上升,我们用这种方式来尝试解决问题,应该说运行一两个月效果还是不错的。已经有相当大比重的经纪人在58开通了经纪人门店。
网易科技:我们看到互联网在慢慢改变、渗透到传统行业里,其中受到很大影响的一块是中间环节,您觉得中介这块,目前来看有没有受到互联网的影响,未来会不会被互联网的手段消解?
姚劲波:应该说经纪人这么多年下来,原来58也认为我们可以革经纪人的命,但这么多年下来,经纪人在各个领域作用是越来越大的,我们要对比,现在是2014年,对比2004年,其实更多人在通过中介找房子,因为中介提供的服务不只是信息服务,经纪人提供了很多服务,比如专业的服务、律师的服务、担保的服务,甚至帮你去跑,过户手续,所以我们不能把经纪人一棍子打死,而是要让好的经纪人脱颖而出,获得更多客户,诚信的,像链家地产、我爱我家,品牌经纪人门店,我认为它在未来市场里会越来越好,58更多和他们合作,把他们推进客户,而让那些小的、不诚信的经纪人生存空间越来越窄,经纪人是一个很大的群体,在中国可能有上百万人从事这个行业,我自己认为还是一个比较朝阳的行业,如果你诚信经营,提供很多专业服务而不只是信息服务,你的价值不只体现在信息不对称上,单纯靠移动互联网就能解决信息不对称,但专业服务互联网是解决不了的,所以58的选择是一方面把信息对称的服务做好,每个用户只要登陆58网站就知道房子在哪里,哪个地方有,而且是诚实可信真实的,另外我们也服务诚信经纪人,让他更好的把手里的好房子租出去、卖出去。
网易科技:对创业者来说从58同城里切一块垂直类信息分类的方式还有机会吗?
姚劲波:如果58本身做的很好的,像租房、蓝领招聘、二手物品买卖,二手车,这种机会应该说是越来越小,如果说服务形态是一样的,机会越来越小,但在一些更细分的领域,租车、代驾、家政,我们看到有一些公司在崛起,因为58本身在这个领域,更多专注在头部的领域,这些领域我们看到一些公司在崛起,我们的做法就是去投资他们,并购他们,因为中小创业者有他的难题,他很难成为一个知名品牌,让他的APP成为每个人手机里必备的APP,但58可以,我们希望把58装到每个人的手机里,但58不可能在每个品类都做到足够的深入,但创业者可以,所以如果我们投资他们,除了给钱以外我们还给用户,还给流量,还给整个58线下的布局,所以我们希望和这些创业者统一战线,共同服务好本地用户。
网易科技:目前已经有在接触,或者已经谈到一定程度的项目了吗?
姚劲波:我们希望今年就有几个成功案例,不知道你看新闻没有,昨天我们宣布了一个结构调整,陈小华(音),也是我们最重要的创始人之一,他已经不负责老业务了,跳出来只负责新业务孵化和投资并购这两部分,这部分我们希望能够成为58的第二条腿,除了原来的业务以外,我们的新业务和原来的投资并购成为58的第二条腿,我们也计划在未来三五年投资出10亿美金,在新业务和投资并购上花出去10亿美金,你也知道,10亿美金是中大型的投资了,所以我们有可能会成为O2O、生活服务市场最大、最活跃的一股力量。
网易科技:我问一些行业的问题,您有没有观察过BAT这三家各自的投资特点?
姚劲波:有关注。
网易科技:目前这几家都在大力投资一些小的、大的互联网公司,这几家各有各的优势,有的有流量,有的有用户关系链,有的有变现能力,各种各样的资源,对58同城来说,您觉得这些资源里哪个对我们的吸引力会更大?
姚劲波:我们之所以到现在也没接受BAT三大任何一家的投资,其实是因为58占的位置独立更好,因为我们跟三家或多或少都有关系,跟百度在流量上,跟阿里在支付上,跟腾讯在社交上,或多或少都有合作,如果我们跟任何一家绑太紧都会让我们得罪另外两家,所以58还是选择成为一个独立公司,我们希望我们所处的位置能够跟各大巨头合作,更完善他们的服务,因为58是一个很独特的公司,我们是真正尝试把大量的中小企业、本地化的信息搬到互联网上,分门别类整理好,把关好信息质量,把关好收费方式,是一个很重的活,应该说我们自己的员工,加上我们代理商的员工超过1万人了,我们希望它创造独特的价值,站在独特的位置和三大有更好的合作关系。
网易科技:我们看到除了58等少数公司还保持着很高的独立性以外,越来越多互联网公司,像BAT其中某一家,您是不是认同BAT现在开始逐渐把持中国互联网的说法,您是不是愿意看到这样的局面?
姚劲波:我认为整体来说中国其实一直是巨头把持互联网,不只现在开始,几年前就是这样,比如游戏领域是腾讯,流量上是百度,电商是阿里,应该说是他们愿意投资,而不是抄袭你,颠覆你,超越你,让你没有活路,投资应该说是一种进步,整体来说三大选择投资而不是去拷贝创业者,我认为是一种进步。
但作为一个创业者来说,如果你选择被三大并购,一般是你经营遇到了比较大的问题才会接受他们的投资,如果你有足够的自信,是不会选择被战略投资的,因为战略投资一般会附加很多条件,比如你什么东西只能跟我合作,不能跟谁谁谁合作,有排他性,我觉得一个自信的、独立的企业不应该选择被战略投资,尤其是附带很多条件的战略投资。
网易科技:我们看到去年到今年有个非常典型的竞争,嘀嘀打车和快的打车,这两个各自投靠了一个互联网巨头以后,通过非常激烈的烧钱的方式把其它一些对手都给甩掉了,最后形成了双寡头的局面,类似这种局面会不会在互联网领域里继续上演?
姚劲波:应该说嘀嘀跟快的是一个特殊案例,打仗的本质并不是嘀嘀和快的这两个打,而是两个支付在打,是为了获得更多线下支付的场景,让大家以后去餐馆、打车都习惯用我的微信支付或我的支付宝支付,所以这两家只不过被拿来当枪使,当然,他们肯定是得益的,所以我不认为互联网上还有别的场景会让两家巨头都愿意花这么大的代价支持他们。
网易科技:好,谢谢姚总。