天不变道亦不变，经济危机之下企业招聘的本质和原则是不变的，中国人民大学新生代人力资源管理专家刘颖博士做客《管理@人》，帮助我们揭开困惑，发现招聘之美。

经济危机只是冰山一角

和前面的陈教授意见如出一辙，刘颖博士说，“人们总是谈‘经济危机’、‘劳动合同法’、‘两会’乃至‘美国大选’引发的招聘问题，实际上，招聘问题由来已久，经济危机只是加剧了这些矛盾，使之浮出水面而已。”

她认为，招聘在本质上是一个招聘方与竞聘者如何实现信息、能力、态度和价值观等的匹配过程。目前的求职难和招工难。是典型的双向不匹配，这种不匹配不是时间、空间、信息不对称，而是受我国教育机制和教育理念影响的结构性不匹配。

企业求贤若渴，反观教育机制和社会培训机构为企业源源不断的输送着的，却不是企业需要的人才。教育体制问题重重，无论是课程设置还是培养目标，都与企业的实际需要南辕北辙，而中国培训市场总体混乱的局面还在继续，培训机构的水平良莠不齐。他们治病救人却不先“望、闻、问、切”，对企业面临的问题和具体需要没有一个清楚的认识。

同样的问题也存在于各种招聘机构，他们并不理解企业的实际需要，将雇佣双方的匹配问题当成简单的搜索游戏和谋利手段。雇佣双方都在疑惑，各种热门培训以及考试和认证越来越多，最终是企业为这些增加的成本买单，然而的对于缓解需求不匹配问题没有任何意义。

招聘网站能否使企业得真实惠？

没有一个人能站在泰山上看到整个泰山。企业招聘是一个结构性问题，雇佣双方彼此看不清猜不透，如果没有一个共享的平台，为个人提供市场和行业分析信息，为企业提供人才供给的详细清单，一对一的实现双方互动和需求的匹配。互联网和各种招聘网站可不可以充当这个平台呢？

对于信息不对称问题，网络有一定的缓解作用，但是企业要看到网络毕竟是不负责任的，其中最大的症结在于信息超载。

信息超载是一个心理学术语，指一个人在面对着过多的信息时会分不清主次信息，重要信息和不重要信息的情形，他们会随意丢弃一部分信息或者干脆放弃处理信息的努力。可想而知，招聘网上的招聘双方尤其是企业一定面对着严重的信息超载。

据了解，求职者进行网申的时候，不看公司，不管需求，动辄投上几百份简历。反正对于他们来说这种活动的成本极低；企业就不同了，他们在面对扑面而来的简历时也会失去判断力，而且从这些大同小异的简历中看到的是几近完美的人才，只好随机抽取面试者，效果自然不理想。因此当企业发现，网络招聘工具给其带来的麻烦和成本大于预期便利和收益时，就会放弃这一努力。

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