来源:BNET商业英才网 作者:尹轶男
微软总裁比尔盖茨曾经说过:微软离失败仅两年之遥。这是因为,今天的竞争,不再只是技术与产品的竞争,更重要的是企业的商业模式的竞争,企业的商业模式选择的失误比企业的低效率更加可怕。
商业模式用一句话说就是你准备怎么挣钱,它是从商业的角度来考虑与客户、合作伙伴、供应商等利益相关者之间的角色地位和相互关系的描述,从而达到资源的优化配置和利益相关各方的价值实现,它包含了商业系统中的最基本要素——企业的外部环境、盈利模式和运营模式。商业模式作为企业的立命之本,已经得到了企业界的广泛共识。特别是在当今,这种“雾里看花,水中望月”的市场经济大潮的推动下,企业面对的挑战比以往任何时候更复杂,商业模式随市场需要、产业环境、竞争形势的变化而不断调整更被认为是企业创新的核心与灵魂。任何墨守陈规,一味延续传统商业模式的企业,势必会在竞争中淘汰出局。
对商业模式的关注源于互联网的飙起,由于大量互联网企业严重亏损,甚至看不到赚钱的“钱景”,才引起人们对新经济企业的商业模式进行思索和研究。实际上,不只是新经济需要研究和反思商业模式,既使是在拥有几百年历史的传统经济和传统产业中,每天也仍有大量企业因商业模式不完善而倒闭,因而,商业模式是每个企业都要思考和研究的问题,没有商业模式、或者商业模式不清晰、商业模式缺乏环境适应性,企业都将面临灭顶之灾。
市场经济发展到今天,竞争已经不再是停留在产品、技术、服务、管理、人才、品牌、文化等脏器的功能与功夫上了。一切都必须以一种有形的模式存在或出现,要把企业有形的资源与无形的资源都要整合一个商业模式中,从而赋予这个商业模式以特殊的生命力,企业就依靠这个独特商业模式发挥出来的力量,最大限度合内化外。
国内白酒品牌“金六福”的商业模式就非常独特。新华联集团在投资白酒业的时候,中国白酒市场已经非常成熟,群雄纷争,分食着中国全国性和地方的白酒市场。一些著名品牌长盛不衰,假冒伪劣也打不倒。新创品牌此起彼伏。如果用传统商业模式,投资建窖地,做配方、发酵、酿酒、出售、占领市场、打出品牌,会有很大的风险,投资量大、投资周期长、又不擅白酒的生产、经营、管理。于是,他们采用“借鸡生蛋”的商业模式,踩着巨人的肩膀,与中国白酒第一品牌五粮液合作。自创品牌又不生产一瓶酒,连一个酒盖都不生产,并在营销上下功夫,建立了庞大的销售体系,获得巨大成功。固定资产连一家小酒厂的规模都没有,却拥有年20亿的销售额。
金六福与五粮液之间虽为不同的体制,不同的投资主体,相互之间还没有股权关系,仅仅是OEM关系,但金六福并没有冲击五粮液的主打品牌市场,使五粮液反而在不用发生营销成本的基础上增大了销售量;五粮液的品牌也被金六福每年仅数千万的广告投入在宣传。
总之,成功的商业模式必须能够突出一个企业不同于其他企业的独特性。这种独特性表现在它怎样界定目标客户及其需求和偏好、界定产品和服务以满足目标客户需求、界定业务运作内容和价值传递和沟通渠道,以客户可以接受的价格创造和提供吸引客户的产品,界定竞争者以建立战略控制能力,保护价值不会很快流失。优秀的商业模式是丰富和细致的,并且它的各个部分要互相支持和促进;改变其中任何一个部分,它就会变成另外一种模式。
企业在选择设计商业模式上,中小企业比较注重战术上的商业模式,如营销策略、产品创新、技术创新、管理创新、价格策略、联盟策略等,而大型企业则多着眼于战略上的商业模式选择。