外来人的创新
当小岳2001年开始在迅销公司的东京总部工作时，他惊讶地发现，那里的许多行政人员实际上并没有为公司工作 —— 或甚至在零售行业。他们来自科技，化工，咨询和金融公司。迅销公司首席执行官柳井忠，在1984年接管了他父亲的业务，定期在外面的顾问者中获得意见来帮助塑造产品的想法。 
就是这样的一种方法在2002年，导致了关于彻底改造基本保暖内衣的头脑风暴会议。柳从日本化工巨头，东丽公司引荐了一些主任参谋。他们对于如何区分长内衣裤一起探讨想法，最终决定开发一种化学处理过的“聪明”面料。其产物就是高热能内衣裤，这是一种使用气泡袋来保持身体温暖的衣物，用牛奶蛋白来使它柔软，运用抗菌剂以尽量减少汗味。
这个的反应非常强烈。该公司预计，今年的销量将上升百分之七十五以上达到50亿美元。这种需求可能有助于解释为什么柳在更多促进创新的伙伴关系已经做了暗示。在1日的新闻发布会上柳已经宣布，迅销公司的年度利润上升了百分之二十四达到了12亿美元，他评论道：“这是一个真正的耻辱，日本领先的光纤技术，世界人的嫉妒，去不使用在制作衣服上。”他说，今后的项目可能包括用碳纤维和液晶制造衣服。
没有浪费，没有特别
当然，这些战略伙伴关系很少存在无摩擦的。与东丽工作，对生产链的产品目标大开了眼界，小岳说。作为一个制造商，东丽目的是使所有的工厂整个一年都在经营。零售制造业模式会有冲突的话，公司就会削减订单，如果一个项目不动，那么他们就不再坚持卖不出去的库存。
因此，迅销公司修改了生产计划，以适应东丽等制造商，而且也确实也有了收获。通过全年运行，而不只是季节性的，与供应商和它的生产设施共同承担责任，迅销公司可以在极小的空间中改变其生产计划的承诺。而它也确实这么做了。它经常改变颜色或分摊到的份额仅仅是因为短短几个星期警告——如果它不提前保留一年的制造商，那么它也不会这样做的。
为了使这一切的工作进行顺利，迅销公司本质上是利用丰田的风格，及时库存采购。在商店可能额需要他们之前，它就每周都监测销售模式和订够服饰。这样，优衣库很少有多余的库存。如果优衣库的销售急剧下滑，那么它不会停止工作。相反，它会使用相同的衣物来制作一个完全不同的产品。因此，如果羊绒衫销售的突然下滑，它有就有可能使把羊毛制成羊毛围巾。
即使是最严格的生产系统并不是十分安全的，当然，因为它依赖预测，没有哪个公司一直都会是正确的。去年对高热能内衣裤的需求如此之高，例如，优衣库店内都全部销售空了。为了防止这种情况再次出现，东丽将兴建一家新的工厂以适应优衣库的订单。
