阿里巴巴：冷静回归“3个C”
一向敢言的马云在10年间取得了绝大多数人难以企及的地位，尽管时有争议，但并不妨碍众多创业者对这位“大师”顶礼膜拜，他的发言经常被各方传阅研究。而阿里巴巴集团在电子商务服务相关领域已建立起了明显优势，与腾讯、百度一道列在中国互联网企业的第一阵营。
但在10年之前，阿里巴巴也曾面临难以为继的局面，革命的大旗能扛多久？疑虑在公司内部远未消除。2000年10月1日～3日，马云在毛泽东当年住过的西湖宾馆召开了“遵义会议”。会上争吵得很激烈，开了三天，两天半在争吵。
马云在2000年7月登上了美国《福布斯》杂志封面，虽然创立于1999年的阿里巴巴还根本没尝到互联网的甜头。和其他先行者一样，阿里巴巴只是在互联网这个全新的领域里不断试错，没有模式、没有产品、没有盈利手段，每月还不得不为其5个战场——中国大陆、香港办事处、美国办事处、英国办事处、韩国办事处烧掉近100万美元。到2000年底，阿里巴巴的账上只剩下了700万美元。2000年9月10日是阿里巴巴成立一周年，也是马云的生日，阿里巴巴选择在这一天终止不断的试错行为，宣布进入紧急状态。
马云在会议上拷问自己和其他决策层成员，“到底谁是我们的客户？我们的客户到底需要什么产品？”前两天会议很混乱，激烈争论的焦点是B2B垂直化还是平行化。两天半后，会议列出了十来个产品。最后半天，经过充分讨论，放弃了那些与阿里巴巴面对中小企业客户这个大方向不一致的产品，确定了三个主打产品：中国供应商、主机托管和会员付费(很快后两个产品也被搁置)，还做出了三个“B2C”的战略决定：Back TO China(回到中国)，Back TO Coast(回到沿海)，Back TO Center(回到中心)。
阿里巴巴过分追求国际化，过早实施海外扩张，也是因为风险投资的进入让创业团队头脑发热，还好马云在钱烧完之前就意识到了，“本土获得成功，占领可观的市场份额之后，再开始国际化”方是自然规律。
中国供应商项目的启动很艰苦，阿里巴巴各地的办事处都建在非常便宜的小区公寓里，大都在100平方米左右。而当时美商网等竞争对手都在高档写字楼里。
直销团队则是9人的拓荒队伍，除了李旭辉之外，孙彤宇、李琪等其他人都不懂销售也没干过销售。工号730的李旭辉职务是中国供应商副总裁，销售大战初期，他负责华东地区，后来负责全国。李琪为总管，孙彤宇偏后台，李旭辉偏前台，这个格局一直维持到两年之后孙彤宇去做淘宝项目。
从2000年底开始，中国供应商项目开始从外面招人，组建了一支30人的直销团队。度过了近一年的艰难后，进入快速增长期，从2001 年～2005年的4年间，平均每年的利润都以3倍速度增长。截至2005年底，阿里巴巴2/3的收入来自中国供应商项目。
从某种意义上说，正是中国供应商项目拯救了阿里巴巴。为了实施会议纲领，马云被迫进行了裁员、关闭海外事业部，他也带头把自己的工资减了一半，并且在公司中提出零预算：广告一分钱不花，出差只能住三星宾馆。每月的成本立刻从100万美元降到了50万美元，阿里巴巴赢得了一年的喘息时间。
百度：竞价排名的功过
虽然在“Google退出中国市场”的消息一度甚嚣尘上之际，百度的前景被很多人看好，但对李彦宏的质疑也从未停止过。围绕着技术与商业道德等话题，百度的作为始终存有争议，近期管理团队也频繁产生变动，更令人对这家公司的走向产生困惑。
2009年12月，曾在百度发展过程中起到决定意义的竞价排名业务彻底告别历史，取而代之的是4月推出的凤巢系统搜索推广，这或许会结束百度8 年来一直“借搜索引擎之名，行网络营销之实”的时代。虽然竞价排名很长时间以来让百度处于众矢之的的尴尬位置，却帮助公司度过了创业之初的第一个大劫。
2001年8月之前，百度的主要业务是向门户网站提供搜索引擎服务，客户包括硅谷动力、ChinaRen、搜狐、新浪等，不过互联网泡沫的破灭阻止了百度的盈利脚步。几经尝试后百度在企业级市场仍没有取得预期的业绩，不得不将目光转向消费市场，开始向Google学习，获取来自线上广告主的付费搜索，改良后的付费搜索业务称为“竞价排名”。
那时李彦宏正在深圳养病，一天下午，百度深圳分公司经理刘计平将李从医院接到深南大道旁边的深圳分公司，参加与散布在新加坡、美国、北京的董事们的电话会议。会议气氛并不好，刘计平在办公室外看报纸、上网，就听到里面往日温文尔雅的李彦宏声音陡然高起来，整整一个下午，李一直在办公室里用流畅的英文慷慨陈词。
这个越洋电话花了500多元话费，虽然李彦宏打完电话推门出来时恢复了常态，像什么事也没发生过一样，其实会议惊心动魄。百度的联合创始人徐勇反对李彦宏跳到前台做搜索引擎、做竞价排名，董事们也支持徐。吵了3个小时，李彦宏发怒了，骂人了，还拍了桌子，摔了手机，甚至“威胁”董事们不通过自己的提议就辞职。据说，董事们被李彦宏震慑住了，决定让他试试。李彦宏和徐勇在1997年相识于美国，在李彦宏寻找创业融资时提供了重要帮助。
竞价排名成为百度的核心商业模式，因为太过新鲜，那时候销售人员也很难给客户解释清楚什么叫“竞价排名”。9月20日第一天，此项业务的收入仅仅1.9元，第二天3元多，第三天超过10元，第五天超过200元，冒险取得了成效。到2003年，竞价排名带来的收入已经占百度总收入的80%。
在竞价排名业务推出后，徐勇逐渐被边缘化，并于上市之前黯然离开百度。此后，外界便一直认为百度这一商业模式有投机取巧之嫌，与其成立之初打造拥有核心技术的中文搜索引擎的初衷越来越远。2007年百度第一位员工及技术灵魂刘建国离职，CTO一直空缺16个月后迎来了高调加盟的李一男，这位新 CTO又在2010年1月辞职。
如今百度仍处在中国互联网的第一阵营，并在电子商务、网络视频领域大力拓展，但“缺乏技术”的印象没有得到根本改变。以此观之，似乎百度的这种争议与当年联想的风波有类似之处，都是技术与市场之争，但百度在这一过程中一直未能有效提升市场形象，如何从“成功”走向“伟大”，路途还很遥远。
