有人的地方就有营销的价值。更何况对于上海世博会这样一个人流量客流量密集的盛会。据有关方面估计,上海世博会期间日均人流量将超过40万人,而整个世博会期间人流量有望突破1亿人。
那么面对这样一个人流量高,人员密集,时间相对较长的传播契机,企业该如何搭上这艘顺风船,借船出海、借鸡下蛋,达到借势造势,推销自我的目的呢?那些直接参展的企业,他们的宣传侧重点又在哪里?那些没有机会在世博会现场展场上登台露面的企业,他们是不是就没有机会了呢?那些实力较弱、规模相对较小的企业难道就只有资格做看客,而没有机会表演?
世界上不缺少美,而只缺少发现美的眼睛。同样的道理,营销的机会无处不在,而关键在于我们能不能用心用脑。
世博会营销的特点
要想表演,首要是看清观众为谁,这样才能有的放矢,提供符合观众口味的大餐。
世博会的定位首先是一个展览会,展示的是最新、最具科技含量的产品与创意。世界上不少商业化的新发明、新创造都是先在世博会上亮相的,如留声机、电话、打字机等等。世博会并不是展销会,它不以销售为目的,不以商业活动为目的。
事实上,世博会虽然起源于1851年,但直到80年后的1933年芝加哥世博会上,才充许企业独立建馆展示自已。
纵观百年世博,其展示的内容有一种从有形到无形过渡的趋势,即从有形的产品到科技实力的展示,再到人类社会责任、人与自然和谐相处这些无形主题的展示。所以对于参展的企业来说,参加世博会立意要深,境界要高。紧扣世博主题,体现出企业社会责任和人文关怀,展示出企业品牌形象和文化氛围,而不宜简单的从一物一品的角度出发。如本次上海世博会,建筑类企业万科展馆以“尊重”为主题,体现人、自然、社会和谐共生的美好可能。这样的主题既与本次世博会主题相吻合,又将企业自身的功能融入进去。这远比企业自身业绩和成果的展示效果要好,留下的影响和印象也更为深远。
而且世博会是一个世界级的平台,可谓“国内机会,国际舞台”,因此需要企业拿出最具特色、最高科技或者与众不同的东西,昭显潮流,代表趋势。
此外,从时间上说,上海世博会为期半年,持续时间相对较长。这点与奥运会等截然不同,需要企业细水长流,持续保持状态,而不能跑短跑,打突击式的攻坚战。
从内容上说,世博会相对静态,以展为主,缺少如奥运会这样的悬念和激烈性、竞技性。这也同样需要企业做一个相对长期规划,在静中体现出动,在日复一日的展示中制造一些悬念和新鲜感,最大限度地抓住眼球。如某企业曾借世界怀球赛推出巨额竞猜活动,吸引了众多参与者。但是大奖揭晓,一等奖竟无人来领!这家企业没有简单地处置一等奖。而是顺坡下驴,又来了一次意见征集活动,询问公众关于此次大奖的处理办法。结果又该企业的社会宣传推向了第二个高峰。因此静中求动,不变中追求变化,乃是企业充分发挥世博营销效力的关键。