《新营销》:一开始科宝·博洛尼只有一个品牌,2007年进行分拆,当时你是怎么考虑的?
蔡明:2007年科宝·博洛尼正式拆分,高端产品线就成为了博洛尼,而科宝则定位于白领阶层,是一个走量的品牌。分拆的原因在于,我们需要一个品牌争夺更多的中低端消费市场。事实上,博洛尼在中国下渗到150个城市的时候遇上了瓶颈,而竞争对手的低端品牌甚至下沉到了800个城市。对于价格竞争,尤其是农村城镇化改造,博洛尼是不能承担的,所以我们用科宝这个中低端品牌来达到价格竞争的目的,拉开品牌的层次。不过,在三个品牌中,权重最大的是博洛尼,科宝和钛马赫都刚刚起步。
《新营销》:科宝·博洛尼旗下的品牌是如何进行差异化定位的?
蔡明:科宝·博洛尼有科宝、博洛尼、钛马赫三个子品牌。钛马赫是做古典、做别墅的,服务的客户需要私属定制、私属服务、私属采购,我们会带客户去欧洲现场看店,境外下单,海运回国。钛马赫为客户提供完全与众不同的体验,属于自主采购的方式。与之相反的是科宝,科宝的目标消费者是白领阶层。科宝的产品线相对来说比较窄,产品的尺寸、数量与颜色也有限,属于有限的个性化,但是科宝每一个个性化的风格都是由大师设计的。科宝大规模、标准化制造大大降低了生产成本,一居室以4.8万元起价,两个月装修设计,建材家具全包,强调入住家装,消费者带着牙刷就能住。它的出发点是德国包豪斯转化的功能主义,所以科宝强调收纳功能与使用功能,目前科宝已经下渗到四、五、六线城市,是一个超高性价比的品牌。博洛尼介于科宝与钛马赫之间,主打高端市场。博洛尼为消费者提供个性化的定制服务,提供客户需要的所有材料,颜色深浅可以由客户自由调配,这种巨大的、复杂性的代价就是产品的高价位,因为满足客户的个性化需求成本是很高的。
《新营销》:这三个品牌在具体做营销时有什么不同?
蔡明:博洛尼和钛马赫更多的是品牌营销。我们每年会做两场时尚秀,一场是每年3月发布流行风格,一场是9月第一周要做的代表未来家居发展方向的作秀。我们会与汽车、珠宝、时装界合作做秀,而且家居领域的奥斯卡大奖在中国的版权是由我们买断的,以它的名义出书、做活动、做宣传、举办巡回展,这是我们每年必做的。对于科宝,我们更多的采用促销方式,像家装送旅游,让消费者轻松又省心。
《新营销》:九朝会是你理想中的一个新品牌,你创建新品牌的出发点是什么?
蔡明:科宝·博洛尼旗下的科宝、博洛尼和钛马赫三个品牌,设计的原点都在国外。科宝是20世纪20年代的包豪斯派,博洛尼是意大利表现派,钛马赫是做别墅的、古典的,出发点是欧洲文艺复兴。这些出自国外的设计在中国做是可以的,但在世界上不会赢得尊重。我们内心一直想创一个世界级的品牌,受到世界尊重。怎么做呢?我们只能做一个从中国出发的,发生于中国又是现代的国际化品牌,这就是九朝会。九朝会有很多中国元素,包括昆曲、餐厅、画廊、书店等中国文人雅士的交流平台,这些都是为品牌服务的。其中,昆曲是唐玄宗时代的流行歌曲一直流传到现在,是唯一活着流传下来的曲艺语言,这种用唱的形式来表现中国文化,我们觉得它特别符合九朝会的风格,所以九朝会的定位就是“中国的,未来的”。科宝·博洛尼不做复古的、过去的东西,要做一个能够代表未来,但带有明显的中国特征的品牌。