“体育有着改变世界的力量,并悄悄地改变着整个社会和人的性格,更改变了人的生活。”南非黑人领袖曼德拉的这句至理名言向世人证明了体育的价值。毋庸置疑,体育是国际上通行的肢体语言、力量语言和信念语言的汇聚,它超越了国家地域界限、政治、习俗、信仰和民族偏见,能够被最广泛的人群接受和喜爱,能够让采用比附营销的企业品牌和产品品牌在最短的时间内为受众接受。越来越多的企业认识到,当今的消费者拥有无上的权利,他们不但希望企业的产品具有独特的功能,更希望从产品中得到感性体验。而体育营销恰恰以其特有的公益性、互动性和成本效益优势成为企业看重的品牌传播方式。正因为如此,许多企业创新体育营销操作手法,通过赞助体育活动树立形象、推广品牌,挖掘体育营销的影响力。
2010年对营销界来说,“体育”是最引人注目的关键词之一。温哥华冬奥会、南非世界杯、广州亚运会等国际赛事相继开赛。其中,广州亚运会是2010年唯一发生在中国境内的大型国际体育赛事。很显然,在后奥运时代,广州亚运会将进一步推进中国体育产业向前发展,毫无疑问,对于中国企业来说,这是一个不容错过的营销契机。
2008年12月9日,中国电信与广州亚组委签署协议,正式成为2010年广州亚运会综合信息服务高级合作伙伴。广州亚运会是亚运历史上项目设置最多、参赛人数最多、赛事规模最大的一届体育盛会,中国电信以此为契机,将充分展示自己的技术与实力。为了向世人展现一个信息化的和谐广州,提升广州的国际都会形象,中国电信与亚组委、广州市政府签署合作协议,全面进行“信息亚运”、“信息广州”建设。
据中国电信有关负责人介绍,在中国电信的企业文化中,有两点尤为突出,其一是中国电信的战略目标—“做世界级综合信息服务提供商”,其二是其企业使命—“让客户尽情享受信息新生活”。而中国电信赞助亚运会所做的努力正是基于这两点。在广州亚运会举办期间,中国电信将以多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸,为广州亚运会提供便捷、丰富、个性化、高性能价格比的综合信息服务。业内观察人士认为,中国电信脱颖而出,赢得广州亚运会综合信息服务高级合作伙伴资格,不仅充分展示了其强大的品牌综合实力,还体现出高度的社会责任感,将有力地加快中国电信的国际化进程。
综合信息服务展示品牌实力
为了将广州亚运会办成历史上最出色的一届亚运会,广州致力于打造“信息亚运”,将把第16届亚运会办成目前数字化、网络化程度最高的一届国际体育盛会,而可靠的通信保障和高效的综合信息服务对于亚运会的成功举办至关重要。
历届亚运会的成功举办证明,其成功的背后是一大批具有国际化水准的企业对其给予鼎力支持。作为实力雄厚的电信运营企业,中国电信有着悠久的通信运营服务历史和覆盖全国城乡的服务网络,拥有专业化的通信保障技术和高素质的专业技术人员,以及大型赛事应急通信保障的成功经验,能为各类信息化应用提供世界级的“信息高速公路”。中国电信以“世界触手可及”为出发点,提出广州亚运会的主题是“信息亚运触手可及”,以此彰显中国电信的信息化手段可以让社会公众随时随地、触手可及地畅享亚运会。
根据协议,中国电信将为广州亚运会提供固定通信的服务、互联网接入服务、电视信号卫星传送等多领域多元化的综合信息服务,向广州亚组委提供比赛场馆信息化、传播信息化、城市信息化、娱乐资讯信息化和综合信息查询平台等面向多业务、多应用的亚运会信息化整体解决方案,共同打造亚运信息引擎,在通信网络、亚运村建设、赛事信息技术应用、社会宣传活动等多个层面为亚运会提供全方位的综合信息服务。2010年亚运会正式举办时,中国电信将为广州建成覆盖全市城区的无线宽带网、智能交通网、“平安广州”网络视频监控系统、全套协同统一的应急通信指挥调度系统以及多媒体信息亭,为广州城市信息化提供强有力的支撑,助力亚运高效运转。
为此,中国电信派出了一支庞大的精英团队,与广州亚组委紧密合作,软件和硬件双管齐下,网络和服务双向并举,全程推动“信息亚运”建设。凌雁管理咨询首席咨询师林岳认为,体育营销作为企业整体营销的一部分,应按照市场规律,结合企业需要,整合企业的优势资源,通过赞助体育活动树立企业形象、推广企业品牌、创造消费需求、营造良好的外部发展环境。中国电信成为亚运会综合信息服务高级合作伙伴,本身就是一个营销“爆破点”,可以借此获得很高的投资回报率。中国电信作为国内三大电信运营商之一,在虎年借助亚运营销可谓“如虎添翼”,完全可以以技术优势为基础进行营销创新,其天翼3G品牌可以利用亚运会平台,挖掘亚运资源、游客资源和平台资源,引爆业绩增长,最大化地传播品牌形象,展示品牌实力。
中国电信有关负责人表示:“现在我们有很多信息化解决方案和行业化应用还不为广大公众所了解,例如保险行业的远程定损、全球眼视频监控、院线通、智能交通等。中国电信希望借助亚运会让更多的客户,包括政府、企业、媒体、公众了解中国电信的全业务综合服务和实力,也让更多的人通过信息化手段体验和享受信息新生活。”