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如何找到最佳解决方案
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类别: 领导与控制管理 时间: 2009-05-27 来源:创业邦杂志

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如果你在运营一家中小企业,学会自我诊断是个非常好的建议。你知道如何解决企业中的问题,也知道怎样从解决这些问题的过程中获得成长经验。

5.获得你所需的专业意见。

在我们找到解决方案以前,需要一位专家来检查工作。
你当然能找个收费便宜的专家以降低成本,但谁会到收费最低的医生那里去做心脏手术呢?如果这是你的企业,一定要花钱找到能真正永久性解决问题的专家。花一次钱获得最好的效果,而不要为一次次重复发生的问题花钱。

那如何才能以便宜的价格请到要价高的专家呢?很简单。靠自己完成大部分工作。很多专家将大量时间花在找出你的问题所在,直到你给出清晰的答案。然后专家会浪费更多的时间在说服你实施有效的工作上。

可以省略这一部分。靠自己找到问题、并了解可能的解决方案。然后请一名专家来寻求第二选择。这样做,花费的时间和成本都很少,但是要确保你没有走错。

6.让解决方案效果持久。

我刚刚见过一位客户,她有一个漂亮的网站。她在看到麦当娜的网站后想到:“哇,很酷的Flash效果。”所以她做了个类似的网站。她的丈夫投入进去,学习Flash制作并建立了一个漂亮的网站。然后他又回去从事他的日常工作。但她从未问过要维护一个Flash效果的网站要花多少钱,成本可能相当高。
这里的教训是:让解决方案效果能持久。如果你提出了某个方案,就要计划好如何能维持它,并准备好需要付出的代价。

例如,如果你把培训作为解决方案,不要仅仅是培训你现在的团队。如果有人离开怎么办?写下说明,将培训作为雇用新人过程的一部分。不管你的解决方案是什么,确保它能持续一个生命周期。

你以正确的方式永久解决了正确的问题。现在你挣的钱更多了,生活更轻松了。

下一步是什么?另一个问题。接着又是一个……每次你解决一个问题,都会永久性地将更多的钱放进口袋。的确,这年头生意不好做,归罪于经济大势、员工或是任何其他人是很容易的。所以让我们回到几星期前我与之谈话的房地产经纪人身上。当我在房间里走来走去时,也得到了一个不管用的答案。我从约20人那里得到这一答案,“日子现在很难熬,但如果我们等到困难过去,情况就会好转。”

我并不是说这些不对。每个行业都有循环周期,低谷、高潮都很正常。但你的企业就能活到情况好转的那一天吗?让我们正视问题,当经济危机延续,有些企业会在情况好转以前倒闭。怎样能继续生存?积极行动,停止等待,停止责备,现在就解决问题。

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