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营销助力惠普领航
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类别: 营销与市场 时间: 2009-09-15 来源:V-MARKETING成功营销

标签:商业模式 经济危机 金融危机

当前的经济气候绝对称不上理想,但是惠普尽力让外界的影响降到最低。其制胜的砝码就是由硬件为主向软件和服务为主的转型,齐备的产品线和水平式的业务模式保证了公司业绩持续稳定的增长。

站在惠普的立场,当前的经济气候绝对称不上理想,但至少在面对几十年不遇的景气低迷时,它的表现比许多竞争对手好很多。今年8月初,WPP旗下的 Millward Brown Optimor发表了“全球 Top 100品牌排名榜”(BrandZ Top 10 0),惠普以品牌价值 267亿美元,超过 Intel排名科技类公司第 7名。而在美国《商业周刊》与 Interbrand共同发布的 “2008全球最佳品牌排行榜”中,惠普以品牌价值 235亿美元继续排名第 12位,比上年增值 6%,并在计算机硬件领域占据首位。

并不是说惠普没有受到影响,但是惠普尽力让外界的影响降到最低。其制胜的砝码就是由硬件为主向软件和服务为主的转型,齐备的产品线和水平式的业务模式保证了公司业绩持续稳定的增长。 2009年4月30日的第二财季财务报告证明了这一点:与个人系统集团、成像和打印集团营收同比分别下滑 19%、23%相比,惠普服务部门营收同比增长99%,85亿美元的营收额也位居所有业务部门之首,至此,惠普最大的业务和最赚钱的业务已经变成了服务。

惠普公司全球副总裁、中国惠普总裁符标榜一语道破惠普的自许:“我们希望,能够在当前低迷市场中从容领航,成为产业中更加重要的力量。 ”

惠普变身

科技的未来并不是 PC,也不是服务器,这一点惠普和 IBM都看出来了。但与IBM不同的是,惠普并没有剥离传统业务,专心致力于服务市场,而是选择了多条腿走路的方式。最近 5年,惠普进行了空前密集的收购,从收购在线照片服务商 Snapfish到IT服务巨头EDS,种种举措让惠普更加贴近市场,对象涉及个人计算、打印成像、 IT服务等众多领域,广泛的产品线和水平式的业务模式确保惠普躲过了金融危机的直接冲击。

相比之下,惠普的竞争对手,表现就要明显逊色许多了。戴尔和惠普相比,在业务多元化的深度上明显有所不及,个人电脑销售业务出现了疲态。 Collins Stewart分析师 Ashok Kumar评价说:“他们的营收缺口实际上达到了十亿美元的数量级。不过,戴尔和惠普最为重大的差异在于,戴尔更加高度依赖 PC,而惠普拥有阵营更为强大且持续成长的一系列服务和软件业务。 ”近期以来,由于宏观经济陷入疲软, PC市场不可避免地受到波及,各分析师都在削减对 PC市场的预期。比如,花旗的 Richard Gardner已经将2009年个人电脑全球销售额从增长 5%,调整为缩水 3%。但 Thomas Weisel Partners分析师 Doug Reid

在一份研究报告中写道,“我们预计软件、服务等行业对于当前的经济衰退不会太过敏感。 ”正如惠普公司董事长兼 CEO马克 ·赫德(Mark Hurd)所言,没有一家企业能够在这次经济危机中免受风险。但问题在于,惠普的经营模式更加多元化,可以从软件及服务等领域获得营收支持,因此相对而言可以较为轻松地面对当前的风暴。

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