The Great American Business Model

编者按：蓝汛2009年成了蓝汛商学院，将企业自主培训作为公司的主要培训，至今收效良好。为此我们有幸采访到蓝汛CHO常江先生，为我们谈谈2011转型下，蓝汛的人才选拔和员工培训思路。

CNETNEWS & BNET：贵公司是什么性质的企业（外资、民企、国企）？企业是否有分支机构？

常江：外资企业 美国上市公司  分支 上海、广州、深圳、美国办事机构

CNETNEWS & BNET：企业人员规模有多大？员工平均年龄是多大？平均每年的人才流动率是多大？处于行业的什么水平？

常江：截止到2011年2月底，近400人。平均年龄29.4岁左右，流动率在2%左右，远低于互联网行业平均标准。

CNETNEWS & BNET：公司的企业文化是怎样的？

常江：企业文化是企业的灵魂。公司通过十多年发展的积淀，构建了一套涵盖理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的企业文化体系，形成了“执着、诚信、梦想”企业理念。ChinaCache是一个大家庭，每一个成员与这个家庭共同成长发展。大家以诚相待，把自己的热情和智慧投入到家庭中去,家庭为每一个成员创造一个自我发展的空间。

CNETNEWS & BNET：企业为员工提供怎样的福利待遇（例如带薪休假、保险、培训等）？

常江：每年有带薪年假，各部门根据出勤情况还有年假奖励计划分配给员工。社会保险意外保险，公司全部承担，员工不需要自缴费。公司每年都有集体出游计划，还会提供经费给各部门根据实际情况组织去外地度假。针对全体员工公司每周有内部培训，每两周有外部培训机会，对中高层或者特殊岗位有外部专业培训，会聘请外部专家学者、互联网风云人物到公司讲学。

CNETNEWS & BNET：公司如何保证员工有很好的职业发展规划？员工有多大的平台空间？

常江：首先，我想着重说明，蓝汛的管理理念之一就是员工是公司最宝贵资产，公司提出的口号之一就是“员工与公司一起快速成长”，因此公司会从两方面着手来保证员工的职业发展。
一方面，员工的职业发展首先应该是建立在个人能力不断提升的基础之上，因此公司从员工个人能力方面要进行保障。在这种理念指导下，公司建立了员工个人评估体系以及较为完备的培训系统，来保证员工的个人职业发展。公司个人评估体系会针对在每位员工在公司工作的不同阶段、不同工作岗位上的具体表现对员工进行评估，根据相应的结果提出培训计划。
    
另一方面，虽然个人能力得到了提高，但公司如果不能提供相应的发展机会，员工还是会流失，因此公司也会从管理机制上为员工提供发展规划。
    
员工从进入公司开始，公司会明确地向员工介绍公司内部的员工发展体系，并将个人发展规划在不同阶段分解相应的工作目标和计划，让员工的个人发展路径能够清晰的落地并得到执行。蓝汛的员工职业发展规划特色就在于，不仅让员工感受到清晰的规划，更要能让他们清晰地认识到职业发展规划的可实现性。
    
公司也从发展制度上进行保障，例如根据公司高科技人才较多的实际状况，建立了双通道职业发展道路，不同的员工可以根据自身的情况灵活的选择在公司内的发展路径。另外在具体工作中，公司也会根据员工的工作岗位、工作阶段以及个人实际情况，定时地灵活地调整相应的职业发展规划，达到企业个人双赢的效果。
   
对于员工的平台空间，我想不应该存在疑惑，作为高科技公司，蓝汛面对的是广阔的市场和发展前景，完全具有巨大的上升和发展空间，对公司而言具有极好的前景，对于个人而言，发展空间和平台自然广阔。在同行业中我们公司2009年成了蓝汛商学院，由部门推荐重点员工参与，毕业后发放毕业证书。学员会在加薪和职位调整时候，有优先考虑机会。

CNETNEWS & BNET：企业员工的平均薪资水平在全行业中处于怎样的位置？

常江：薪酬福利待遇在同行业具有绝对竞争优势

CNETNEWS & BNET：贵公司希望招聘到的员工应该具备哪些基本素质和特点？

常江：公司有着完善的任职资格体系和胜任力素质体系，会对不同岗位的员工有相应的指标。从我个人的角度看，员工应该具有强大、快速的学习能力，能够跟上公司的快速发展；具有较好的团队协作、配合能力，心态乐观积极向上。我们公司每年都有大量的人才缺口，每年在各大招聘网站媒体进行招聘宣传，大家也可以登陆这些网站查询自己中意的职位信息，欢迎加入我们的团队。同时我们每年都举办校园招聘活动，在全国重点院校进行线下宣讲，网络推广，2011年我们从10几所大学引进了几十名大学生补充到各个岗位。

CNETNEWS & BNET：您个人对于自己的职业生涯有哪些经验可以分享？未来有什么期许？

常江：我想表达的一个观点就是选择比努力更重要。其实一生来讲失败的人和成功的人努力差不多，我甚至发现很多在职业发展上并不顺利的人非常努力，反而一些人顺风顺水，仿佛很轻易的就得到了别人眼中的成功。成功的人努力几年就很轻松了，顶多智力上开发的多一些；而失败的人也很努力，因为一旦他不努力就没有饭吃。
　　
另外，就是想清楚自己的职业生涯究竟想要什么！选择的表面依据是自己的职业目标，当然对于没有目标的人选择的依据就是他个人所理解的利益。主动选择要考虑的要点主要包括地域、行业、企业和职业。或者说一个非常清晰的职业目标应该描述为多少年后我希望在某地（北京/上海/纽约/老家的县城）某个行业（互联网/房地产/教育培训等等）某个企业（500强/民企/国企/政府等等）的一个从事某职业（人力资源/财务/金融/管理等等高/中/低层）的人士。　　
    
对于未来，我的期许是从人力资源的角度，提升企业的人力资源效能，帮助企业更快更好的发展，真正成为企业业务发展的战略伙伴。

常江简介：

学历 ：西北工业大学软件工程硕士                   
工作经历：2003年加入北京蓝汛通信技术有限责任公司 
现职务： 人力资源副总监
资质： 国家人力资源管理师

北京蓝汛通信技术有限责任公司简介：
    
ChinaCache成立于1998年，是中国领先的专业CDN服务提供商，向客户提供全方位网络内容快速分布解决方案。当年MIT（麻省理工学院）在1998年提出CDN（内容分发网络）概念，而蓝汛科技成立于1998年，可以说蓝汛科技是最早涉足该领域的厂商之一。作为2000年就获信产部许可的CDN服务提供商，目前ChinaCache在全国100多个大中城市拥有近500个节点，覆盖中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国教育科研网等各大运营商。2007年，ChinaCache北美公司的建立以及2009年9月韩国首尔分公司的建立，使ChinaCache网络覆盖了北美及亚太地区。在洛杉矶、华盛顿、纽约等地建有网络节点，在自己网络的基础上结合了合作伙伴的网络资源，目前覆盖了71个国家及地区，通过香港、台湾等国内节点中转，使ChinaCache的国际实力大幅增强。