The Great American Business Model

“企业走向衰退的原因也是错综复杂的，内部的组织管理、官僚、反应迟缓等都是其中因素之一。我认为更多曾经获得一时成功的企业之所以走向衰退是因为缺乏对企业发展客观规律的尊重而做出错误的战略选择，比如盲目的投资并购和盲目的多元化经营，如90年代在中国耳熟能详的巨人集团、太阳神集团都是因为盲目投资并购和超越企业自身能力的多元化经营从辉煌走向了衰落。”正略钧策管理咨询顾问刘飞舟说道。那么，企业如何才能长寿？有没有以资借鉴的“长寿”基因？

提升企业文化

据有关统计显示，20世纪70年代《财富》杂志所排出的世界500强企业，到目前约有1/3的公司已经销声匿迹。研究发现，导致这些企业从世界强企之林消失的原因就在于企业文化没有得到员工的自觉实践，从而导致企业文化失去了发挥作用的根基。

美国安然公司曾是美国最大的天然气和能源交易商，曾连续4年被《财富》杂志评为“美国最具创新精神的公司”。2000年《财富》世界500强排名第16位，被哈佛商学院认为是旧经济向新经济成功转变的典型范例。就是这样一个公司，由于内部惟利是图文化、“压力文化”、“成则为王，败则为寇”文化、腐败文化的滋生与蔓延，使员工形成了弄虚作假和一味追求高利润、高回报的潜意识，最终导致了“安然帝国梦”的迅速破灭。《财富》杂志的文章指出，正是由于安然公司的主管们建立了以盈利增长为核心的文化，经理们才有了很大的动力去涉险。又如因“陈馅月饼”事件在全国掀起轩然大波的南京冠生园公司，曾经是一家中国老字号企业，但是在激烈的市场竞争和不法利益面前，南京冠生园放弃了秉承多年的“质量是企业生命”的优良传统和企业赖以生存发展的诚信文化，“年年出炉新月饼，周而复始陈馅料”，从而使企业的信誉一败涂地，并最终在民众一片哗然和各界齐声痛斥中走向倒闭的结局。如此一来，即便是享誉百年的老店，最终也难逃崩溃的厄运。从以上案例不难看出，企业文化是企业保持长盛不衰和实现永续发展的重要秘诀。

提升企业家素质

金融危机、市场经济的急速推进，让企业外部的制度规则、市场环境和内部的治理模式、运营机制都经常性地发生变化。有专家指出，生存在不同体制下的企业，基业长青的要素可能都是不一样的，需要企业家孜孜不倦地去追求。

事实上，没有一个企业家不希望自己成为历史的奇迹，他们渴望自己有比尔•盖茨的传奇，有杰克•韦尔奇的际遇，他们希望自己的公司，像伟大的GE一样基业长青。有人说，企业家是企业的名片，企业家的品味决定了企业的品味，企业家的自身素质决定了企业长度和广度，决定着企业的生死存亡。刘飞舟认为，提升企业寿命因素是多方面的，如改善企业生存发展环境，提升企业内部自身管理水平和适应能力等等。其中，作为企业的领导者应具备相应的素质，即领导力也是非常关键的。其实领导力并没有什么特定的标准，宽泛的说指的就是领导者个人的影响力，领导者的影响力又是通过其个性品质、成就动机、沟通、合作、解决问题、知识储备、专业技能、信息处理等方面的能力得以体现出来。企业家们之所以卓越，是因为有崇高的理想，永远将建设优质企业作为自己的天职。他们表现出了共同的特征就是：以愿景唤起聚焦、以沟通凝聚共识、以定位获得信心、以学习提升自知。所以，每一位企业家都应该自身素质的提升进行到底，使其企业基业长青。

基业长青企业如何延续其生命力

基业长青企业具有环境适应性，即其发展具有可持续性、成长性和稳定性，世界500强中杜邦、宝洁、可口可乐、奔驰、通用电气等百年老店即使在政治、经济环境剧烈变化的时候也在持续地经营着企业，即便在某个时期会陷入低谷，但其发展水平在调整适应后是不断提高的，并且维持了组织的相对稳定性，这是基业长青的企业普遍具备哪些特点。在刘飞舟看来，创新是基业长青的企业之所以能够不断延续其生命力并且能够不断发展壮大的主要原因之一，这些企业能够在不断变化的政治、经济环境中不断打破常规，抓住社会发展趋势不断打造自身新的竞争优势，从而在新一轮的竞争中得以超越其他竞争对手并换发出新的生机。

作为研究与服务企业的品牌营销专家和培训师刘杰克老师认为，“创新分为微创新与革命性创新”，“在这个时代，一个公司绝不会因为非常强大了，就变得不可战胜，再强大的企业帝国如果不能顺应产业和商业模式的变化，也会在一夜之间轰然倒塌”，这些对于老店品牌企业同样适用。企业必定是建立在某个特定的市场环境中，有着特定的消费人群和商业运营模式。如果消费者行为模式变化导致了主导商业模式的变化，企业对此却没有足够的警觉并及时应对的话，则其将陷于非常危险的境地。正由于新技术不断改变着我们的社会和生活，世界才因此永远充满勃勃生机。而做为老店品牌必须与时俱进，绝不能忽视因新技术的出现所带来的“机遇”与“风险”，这点在科技行业尤其突出。部分老店品牌或是因“年事已高”，低估了当前市场环境变化的剧烈性，没有意识到再大的企业也会因为新技术的诞生动摇其生存根基而突陷困境。或是做为即得利益者，为了保住在当前技术背景下的庞大市场，对新技术心生抗拒，但事实证明，所有这一切的努力在历史的车轮下最后都只能是螳螂挡车。而最明智的做法莫过于以开朗的心胸，积极去拥抱变化，并且把引领或接纳技术革新当成推动企业不断前行的动力。这样才能在不断推动人类文明，改善公众生活品质的同时，持续让企业获得市场上的竞争力。

在谈到企业平均寿命缩短对社会发展的影响时，刘飞舟认为，从优胜劣汰的自然发展规律来说，企业也是有其发展的生命周期，企业发展对社会发展进步有着重要的意义，比如引导科技进步、生活水平提高等。企业的平均寿命缩短同样会造成一定的社会问题，比如失业率过高造成的社会稳定问题，企业破产清算项目烂尾造成的资源浪费问题等。