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The Great American Business Model

如何赢得客户忠诚

标签：客户忠诚度 销售策略 来源：BNET 商学院 作者：周安利 尹轶男

企业怎样才能获得客户忠诚并且将其保持住？企业又该如何衡量和提升客户忠诚度？这里，我们BNET商学院采访了一些各行各业的企业领导者及市场负责人，一起分享了他们所在企业或者行业在客户营销和客户忠诚度建设方面的经验及建议。

http://blogs.bnet.com.cn/?uid-1889-action-viewspace-itemid-26779

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